to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile Trendyol’dan Karaca marka fincan takımı sipariş ettim, kargo takip numaram 6447756205664, Trendyol sipari...ş numaram 11316271376’dır. 15 Haziran tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo görevlisi geldiğinde site kapısını açtım, c blokta oturuyo
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde çeyiz paketi siparişi verdik. Paket içeriğindeki tencere s...eti, kahvaltı takımı ve çatal-bıçak takımı gibi ürünler farklı kargolarla sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı. Ancak Karaca Red Carpet Collection Stream Bone Sunset 53 parça 12 kiş
19.06.2026 Cuma günü saat 15.24 civarında Karaca Ankamall şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada son derece raha...tsız edici bir personel tutumuyla karşılaştım. Satın aldığım ürünü hediye olarak götüreceğim için kasadaki görevliye ürünü kontrol etmek istediğimi söyledim. Kasadaki, yetkili oldu
Amazon üzerinden 13.05.2025 tarihinde Karaca Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı... ve 9’unda yetkili servise teslim ettim. Servis, ürün için “yenilenmesi ya da para iadesi” yönünde rapor düzenledi, servis form numaram ise srv 1433426’dır. Ancak bu rapora rağmen
"Çağrı merkezinden sürekli ilgilendiler burada olan yetkili servis işi çözdü teşekkürler"
06.05.2025 tarihinde Karaca power up start dik süpürge (Black) satın aldım.... Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra 08.08.2025 tarihinde
Karaca üzerinden Bernardo Lyon Platin 24 parça yemek takımı satın aldım. Kargo elime 18 Mayıs’ta ulaştı ve paketi açtığı...mda içinden 1 adet kırık kase çıktığını gördüm. Bunun üzerine kırık ürün dahil takımın tamamını 20 Mayıs’ta kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım ancak aradan zaman geçmesi
"Sena Hanım'a çok teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler"
Karaca’dan 5 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden Karaca Vantus Power Up dikey süpürge satın aldım. Daha önce annele...rime de aynı seriden iki süpürge almıştım ve çekim gücü açısından çok memnunduk. Ancak yazlık için aldığım bu son süpürge neredeyse hiç çekmiyor, yerdeki kırıkları bile toparlamıyo
19 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14.30 civarında Instagram üzerinden “Karaca-ev.shop” sayfasından 7 sandalye ve 1 term...os için toplam 1.178 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve dekontum hâlâ elimde mevcut. Siparişten sonra ne bir takip numarası tarafıma iletil
"Karaca ile yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleri iletişime geçti. İnternet alışverişinde geçerli hediye çeki verdiler. Sorun çözüldüğü için mutluyum. Teşekkür ediyorum"
Karaca’dan aldığım Perfetto kahve makinesini satın aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz kahve yap...mıyor ve aynı sorun sebebiyle şu ana kadar 2 defa servise gitmesine rağmen problem hiç çözülemedi. Servise her gidişinde ürünü teslim ettim, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılma
Mall of mağazasındaki Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım tost makinesi defalarca arıza verdi ve artık bu markadan ger...çekten bıktım. Ürün toplamda iki defa servise gitti, her seferinde sorun çözüldü denerek geri gönderildi. Son gönderdiğimde rezistansın değiştiği söylendi, fakat tost makinesi eve
Karaca’dan 09.12.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım blender setinden ilk günden beri memnun değilim. Ürünün bird...en fazla parçası hasarlı ve genel olarak da beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Ürünün fatura numarası ARS2024000001466’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca’ya yazdım
"Sorunum çözüldü yenı ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ılgılıydı."
Karaca Robotea Pro 4 in 1 Connect çaycımı 2023 yılında satın aldım ve bir süredir severek kullanıyordum. Ancak birkaç gü...ndür cihaz demleme moduna geçmiyor ve arka haznedeki suyu hiç ısıtmıyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyor, çay demleyemiyorum. Ürünün kullanım süreme ve arızanın şekli
Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Çiftgeyik Karaca Giyim mağazasından nisan ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir pa...ntolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim ve bir kez de ters çevirerek, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi tüylenme oluştu. Bu durumu 23.05 tarihin
Karaca Çay Sever ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 3 aylık olmasına rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla ku...llanılamaz hale geldi. Cihaz su ısıtmıyor, demleme yapmıyor ve hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen bozulmasını kabul edemiyorum ve ş
Karaca markasından 2024 Şubat ayında satın aldığım Karaca Air Pro Cook Airfryer ürünü 2026 Mart başında arızalandı ve ta...mamen ısıtmayı kestiği için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi sadece birkaç hafta önce bitmiş olmasına rağmen yaşadığım arıza karşısında markadan hiçbir şekilde destek
Manisa Magnesia AVM Karaca mağazasından Mart 2026 tarihinde Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl g...aranti verildiği için özellikle özenli kullandım; diğer müşterilerin sıkça yaşadığını duyduğum yanmazlık veya yapışma sorunları yerine bende sap kısımlarında boya/kaplama soyulması
Karaca Hatır Hüp kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadım. Cezveleri yer...ine yerleştirip düğmeye bastığımda birkaç saniye bekliyor, ardından kırmızı ışık yanıp uyarı veriyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Daha önce de birebir aynı sorunu yaşamıştım. Ü
13 Haziran’da Denizli Sinpaş Aqua Mall AVM’deki Karaca mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Alışveriş sırasında ç...alışanlar, ürünü Türkiye’deki tüm Karaca mağazalarından değiştirebileceğimi özellikle belirttiler. Bunun üzerine 21 Haziran’da Antalya Markantalya AVM’deki Karaca mağazasına gidere
Karaca’dan aldığım 3 in 1 çay makinesinde yıllardır bitmeyen bir arıza döngüsü yaşıyorum. Ürün şu an dördüncü yılında ve... bu süre içinde toplamda 4 kez arıza yaptı, şimdi de 5. Kez servise gitmesi gerekecek durumda. Daha önceki arızalarda 3 kez yetkili servise gitti, birinde değişim yapıldı, diğer ik
Yaklaşık 2–3 sene önce Karaca Home Bio Diamond serisinden bir ürün satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir şekilde metal b...ir malzeme değdirmememe rağmen tabanında atmalar oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve bir kere değişim yapıldı. Değişimden sonra ürünü bir süre daha kullandım, ancak bu ke
Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu stand mikseri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece iki kişiyiz ve ürünü ger...çekten çok az, ara sıra kullanıyoruz. Yoğun bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ardından Ocak 2026’da mikser arızalandı. Ürünü
