karaca

Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapıyorum; özellikle Karaca marka ürünlerde sürekli sorun yaşamama rağmen, son yaşadığım durum nedeniyle artık firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Daha önce Karaca’dan aldığım ürünlerde ya fatura gönderilmedi ya da ürünler beklediğim kalitede çıkmadı. En son 4 Ma...

03.03.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Karaca s10 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cihazdan kesinlikle memnun değilim. Süt ısıtma ve köpürtme işlevi doğru düzgün çalışmıyor, çoğu zaman süt yerine neredeyse su veriyor, aşırı buhar yapıyor ve çok yüksek sesle çal...

Yaklaşık dört ay önce Karaca Home’dan Batman Petrol Sütü AVM şubesinden bir kahvaltı takımı satın aldım. Kutuyu açtığımızda kaselerden birinin kırık olduğunu fark ettik ve durumu yılbaşına yakın bir tarihte mağazaya bildirdik. Kırık çıkan kase için yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık ...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Novada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Rainbow Blue paslanmaz çelik termos satın aldım. Kısa süre önce termos elimden düştü ve kapağı komple kırıldı. Termosun gövdesi sağlam olmasına rağmen kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetler...

Karaca üzerinden Homend Projucier 2705h katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünün bir düğmesi bozulduğu için, garanti süresi devam ettiğinden servise gönderdik. Yaklaşık 20 gün sonra bu problemin çözülemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve biz de iade seçeneğini onayladık. Ar...

Karaca online uygulamasından Karaca Jasper bıçak seti satın aldım. Geçen hafta kereviz soyarken setin içindeki en küçük bıçağı kullanıyordum, bıçak bir anda ucundan kırıldı ve neredeyse yarıya bölündü. Kırılan parça hızla fırlayıp elime geldi ve parmağımı ciddi şekilde kesti. O an hem can acısı hem ...

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 4.069,72 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kahve köpüğü hiç oluşmadı, kahve sürekli yanık tadında oldu. Normalde kahve pişt...

Karaca Multichef stand mikseri kısa süre önce aldım ve toplamda sadece 7–8 kez kullandım. 15.03.2025 tarihinde ürünün üst kısmını sabitleyen kilitleme mandalı, tamamen plastik malzeme olduğu için kullanım esnasında kırıldı. Bu kadar az kullanımda, üstelik kilit gibi kritik bir parçanın plastikten ya...

Ekim ayında Karaca’nın kendi internet sayfasından bir çaycı satın aldım. Dünya markası diye tercih etmeme rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Çaycının alt kablo kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Daha önce ...

2025 yılı içinde Konya Novada Karaca ve Konya m1 AVM Karaca mağazalarında yaptığım alışverişlerde, kasada ödeme aşamasında telefon numaramı vermeden ürün satışı yapılamayacağı açıkça belirtilerek kişisel verilerimin zorla alındığını hissettim. Tarafıma, prosedürün bu şekilde olduğu ve telefon numara...

Karaca’nın Kocaeli 41 Burda AVM şubesinden 15 Şubat 2026 tarihinde hatır perfetto 2’li kahve makinesini satın aldım. Ürünü en fazla 1–2 kez kullanabildim ve 27 Şubat’ta cihaz arızalandı. Makineyi açar açmaz direkt su akıtıyor, süt köpürtme kısmı çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullana...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Protea Pro Connect model ürünü online olarak sipariş verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Ürün kargodan kutusu açık bir şekilde geldi ve ürünü denediğimde alt su haznesinin soğumadığını, sürekli mama suyu ayarında takılı kaldığını fark ettim....

Okmeydanı Karaca şubesinden yaklaşık 20 gün önce Robotea çaycı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinden kırık parça çıktığını gördüm ve ayrıca süzgeç kısmı da eksikti. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın gönderilebilmesi için benden yaklaşık 380 TL civarında ek ücre...

Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806 ...

Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S...

Karaca e63 hbs model blender setini Giresun Merkez’deki Aksu Çarşı’dan çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ürün, satın aldıktan sonra yaklaşık 2 yıl boyunca mağazanın deposunda bekletildi, daha sonra yer olmadığı gerekçesiyle eve teslim edildi. Bu süreçte ürünün garanti onayının yapılmadığına dair ...

Karaca’dan internet üzerinden 6 kişilik, 24 adet tabaktan oluşan bir ürün satın aldım. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiş ve defolu geldiği için iade etmek zorunda kalmıştım. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bu kez sorunsuz ürün göndereceklerini, bir problem olmayacağını özellikle söylediler. Anca...

Yani zaten bu sorunu yaşamamak adına standart bir Türk kahvesi makinesi almak yerine sırf dibi yanmadan sütlü kahve yapabileyim diye 4 katı fiyat ödeyip Karaca Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesi aldım. Ancak her sütlü kahve yaptığımda durum bu: cezvenin dibi bu şekilde oluyor. Ve makinenin yanında...