to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Elegance Bone 50. Yıl yemek takımı satın aldım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde kutusundan çıkardığımda, 20 cm’lik yemek tabağının kenarının kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan bu şekilde kırık çıkmıştır. Yaşadığım sorun üzerine...
Karaca’dan İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım çaydanlık takımının içinde yaklaşık 3 aydır pas oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan çaydanlık içinin paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum. Bu sorunla ilgil...
20.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Conn Silver ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce çay demlerken alt kısımda su kaynayan taraftaki cam bir anda çatladı ve tüm su cihazın elektronik kısmına doldu. Şu an ...
Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki mağazadan cumartesi günü yaklaşık 450 TL ödeyerek 400 ml’lik bir termos satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu da özellikle belirtilmişti. Ancak termosun kapağı, henüz 5. Günde ve ilk düşmede 25.02.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü çok kısa süredir ve norma...
Ailem bana ev hediyesi olarak Karaca Swiss Crystal Creamy Metal 30 cm tava aldı. Ürünü yeni açtım ve sadece 4 kez kullandım. Buna rağmen tavada ciddi çizilmeler oluştu. Tavayı kullanırken her seferinde yumuşak bir süngerle, özenli bir şekilde temizledim, sert bir malzeme ya da çizilmeye sebep olaca...
2019 yılında satın alarak kullanmaya başladığım Karaca marka ahşap bloklu, pembe saplı bıçak setinde zamanla ciddi paslanmalar oluşmuştur. Ürün “paslanmaz çelik” olarak satılmıştır. Bıçaklar hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkanmamış, her zaman elde yıkanıp kuru şekilde muhafaza edilmiştir. Buna r...
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel uzun blender 6 bıçaklı cam mutfak robotu 2500 W Galaxy Grey ürünü, Karaca mağazalarında ve internet satış sayfalarında ağız kısmı çok sağlam, diğer ürünlerden çok daha iyi olduğu, buz ve sert gıdaları rahatça parçaladığı şeklinde pazarlanıyordu. Buna güv...
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım uyku setini, site üzerindeki tek kutucuklu “iade/değişim” seçeneğini kullanarak 27 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. 2601264715689524 numaralı siparişime ilişkin olarak firma, birebir değişim uygun görüldü diyerek ürünü tekrar tarafıma gön...
2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 2025 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı ...
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet sonucu iade talebim karşılık buldu. Aylardır uğraşmak zorunda kaldığım geçiştirme, oyalama, yok sayma sürecinin sonunda, tüketici olarak ayıplı bir üründe tüm haklarımı öğrenmiş ve sonunda kazanmış bulunmaktayım. Teşekkürler Şikayetvar!"
Karaca marka Bio Diamond Pro serisi 3 adet tencere setini (7 parça tencere seti, 6 parça midi tencere seti ve 6 parça SAHAN seti) 2020 yılında, c** ç** adına, İstanbul Pendik Viaport Container Karaca mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım sorunlar ü...
Karaca’nın internet sitesinden 14 Şubat tarihinde 94896965 numaralı siparişimle Hatır Perfetto model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk günlerden itibaren birkaç kez espresso bölümünden kahve alırken kenarlardan su akıtma sorunu yaşadım ancak cihaz genel olarak çalıştığı için çok üzerinde durma...
Karaca’dan 16 Ocak’ta Karaman Merkez AVM şubesinden Karaca Connect 4’ü 1 arada çay makinesini satın aldım. Ürünü ilk geldiğinde yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra arıza yapmaya başladı. Su kaynattıktan sonra sıcak tutma moduna geçmesi gerekirken, cihaz sık ve sürekli aralıklarla tekrar tekr...
2026 yılı Ağustos ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım kahve makinesinin yanında hediye olarak gönderilen Stanley termosu, çok az kullanmama rağmen içindeki ısıyı sabit tutmadığını fark ettim. İçine koyduğum sıcak içeceklerin 5–6 saat içinde hızla ısısını kaybettiğini, sıcaklık değeri...
Yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’de bulunan Karaca şubesinden Karaca Air Pro Cook Duo Ev Ye xxxl 8 l Airfryer b. Copper model Airfryer satın aldık, ek garanti ile birlikte toplam 7.890 TL ödedik. Ürünü sadece 2 defa kullandık ve arıza yaptı. 02.01.2026 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim etti...
13.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandık ve herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımda cihaz su akıtmaya başladı ve süt köpürtme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Hepsiburada sipariş numaram 403 044 860 3...
Karaca online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı süpürge satın aldım. Ürün henüz iki kez bile tam anlamıyla kullanılmadı ancak süpürgenin hortumu aşırı sert, esnemiyor ve süpürürken sağa sola sürtünerek yüzeyleri çiziyor. Aynı ürünü Kayseri AVM Karaca mağazas...
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca’nın Karacabey Kirmastı şubesinden Kristal serisinden karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünü normal mutfak kullanımında, özen göstererek kullanmama rağmen son iki aydır tencerenin kulplarında ve iç kısmının kenar bölümlerinde belirgin şekilde soyulmalar başladı. Bu dur...
Son Şikayetler