to read complaints and reviews, or file yours."Süreçle ilgili baştan sonuna kadar beni dinleyip derdimi anladığı için Sena hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, empati anlayışı yüksek biri. Bu karakteri kendine kazandırmış insanlar çoğalsın hep... Kariyerinde başarılar diliyorum kendisine iyi ki var ♥️"
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Niko 6 Kişilik 18 Parça Çay Takımı bugün tarafıma kırık olarak... teslim edilmiştir. Cam ve kırılgan bir ürün olmasına rağmen koli içerisine hiçbir koruyucu malzeme (patpat, ambalaj desteği vb.) konulmamış, ürün tamamen özensiz bir şekilde kargo
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Hepsijet kargo ile İzmir Hilltown Karaca mağazasından aldığım tava siparişim bvo1706426369 takip numarasıyla 18 Haziran’...dan beri dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi 19 Haziran görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ne kargom geldi ne de
Karaca Viaport mağazasından 22/07/2025 tarihinde aldığım pantolonu eve gelip giydiğimde paçasının yamuk dikildiğini fark... ettim. Ürün raftayken ve mağazada denerken bu kusur bu kadar belirgin değildi, ancak kullanmaya başlayınca ortaya çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine pantolonla birlikte Viaport’ta
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu kırmızı rengini 2.299...,00 TL’ye satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım, herhangi bir şikayetim yoktu. 11.06.2026 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya başlayınca Karaca müşteri hizmetleri üzerin
Yaklaşık 5 ay önce Karaca’dan Karaca Laris Mini Boy İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık Takımı Siyah aldım. Ürünü paketten yeni... açtım, sadece 2 defa kullandım ve bu kısa kullanımda üstteki demlik kısmının tutma kulpunun plastik bölümünün eriyerek kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmet
Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bıçak setinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bıçakların tamamında ...metal kısmında paslanmalar oluştu, ayrıca sap kısımlarında belirgin soyulmalar ve boya atıkları meydana geldi. Mutfakta düzenli kullanılan bir ürün grubunda bu kadar kısa sürede p
Karaca online'dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel uzun blender ayaklı ürünüm elime ulaşmadığı halde teslim edildi yaz...ıyor. Bana teslimat kodu gelmeden ürünüm kime verildi, nasıl verildi, neden teslim edildi yazıyor. Ürünüm kayıp, bulamıyorum. PTT Kargo'dan şikayetçiyim; iletişim numarasını aradığ
Karaca Online mağazadan Karaca Mastermaid Prosteel blender set siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve si...stemde 19.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; kısacası ürünüm kayıp. PTT takip numaram 2754785738037’dir. Durumu öğrenmek için PTT il
Karaca Inox 1.5 litre Cam Hazneli Smoothie Blender ürünümün bıçak kısmındaki plastik bölümde çatlama oluştu. Bu ürün ban...a doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yaklaşık 1,5 yıllık, yaşadığım sorun ise yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,
7.10.2020 tarihinde Trendyol aracılığıyla Karaca Home’dan Karaca Bio Diamon...d 6 Parça SAHAN seti tava takımını 424 TL ödeyerek satın aldım ve o günden
Karaca’dan 5 Temmuz 2024 tarihli faturayla Karaca Çay Sever adlı kendi kendine çay demleyen çay makinesini satın aldım. ...Kısa bir süre sonra ürün kendi kendine çay demlemeye başladı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisini aradığımda beni merdivenaltı bir servise yönlendirdiler. Ürün buraya gitti, tam
Karaca e-ticaret üzerinden 20.06.2026 tarihinde Kaşmir Home Nora %100 Pamuk Çift Kişilik Pike Bej ürününden, “1 alana 1 ...hediye” kampanyası kapsamında 96570287 numaralı siparişi verdim. Kampanyaya göre iki adet ürün gelmesi gerekirken, 23.06.2026 tarihinde kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi.
"Ürünler çok kısa sürede garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. İnşallah aynı sorunlar ile karşılaşmayı. Teşekkürler Karaca"
"İlginiz için teşekkür ederim umarım tekrardan böyle bir problemle karşı karşıya kalmayız 💕"
21.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Karaca aracılığıyla Homend Royaltea 1708h model çaycı aldım. Ürünü aldığı...mız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk başta konuşan çaycının konuşma özelliği bozuldu, bunun üzerine servise gönderdik, yapılıp geri geldi. Kısa süre geçmeden tekrar bozuldu, yenide
Karaca markalı tencere setimi yaklaşık bir yıl önce Hatay Dörtyol’daki Sönmez Çeyiz Mağazaları’ndan satın aldım. Tencere...leri her zaman kısık ateşte ve en küçük ocakta kullanmama rağmen sürekli olarak dipleri yanma yapıyor ve bu durum yemek pişirmeyi hem zorlaştırıyor hem de keyifsiz hale getiriyor.
Karaca Multichet Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi’ni aldım, ürünün balon çırpıcısı yumurta çırparken y...erinden çıkarak bozuldu. Yaklaşık 4–5 aydır bu parçayı tedarik etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ürüne 2 yıl garanti verilirken, bu parça için ayrıca ücret t
Karaca firmasından artıdan multişef kıyma ve sosis makinesi için aparat aldım 1- Bıçaklarla birlikte uçları tek tek dene...diğimde kıymayı çekemedi. 2- İlk kullanımdaki yıkamada metaller simsiyah oldu. 3- Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdi; servis, kararan metale nasıl bir çözüm o
12 Haziran 2026 tarihinde mobil bir oyun uygulamasında gördüğüm bir reklama tıkladım. Reklamda Karaca marka çaydanlık ta...kımı 199 TL olarak sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinde alışverişi tamamladım. Ancak 3D Secure SMS’inde işlem tutarı 9.997,94 TL olarak görünmekteydi.
