5
Çözüldü
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
Yildiz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.karaca
Son Şikayetler
37.601 şikayet
5
Çözüldü
9 Ağustos 15:1759
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Kırık Döner Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
9 Ağustos 15:13126
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediy...or. 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken başlıktaki döner fırçanın iç kısmındaki parça kırıldı ve bu nedenle başlık artık dönmüyor. Ayrıca başlığın
Gece Yarısı Getir Deposu Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor
Getir’in Küçükbakkalköy Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan deposundan gelen gece gürültüsü nedeniyle rahatsızlığımı dile ...getirmek istiyorum. Olay, gece saat yaklaşık 01.30–02.00 arasında yaşandı. Bu saatlerde depodan bağırma sesleri ve çekice benzer “tak tak” vurma sesleri gelmesi nedeniyle evimde c
İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
9 Ağustos 11:5687
Karaca.com üzerinden 96732567 numaralı siparişle 10 litrelik bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün eline ulaştıktan sonr...a boyutunun beklediğimizden büyük olduğunu fark edince bu ürünü iade edip yerine 6 ve 8 litrelik düdüklü tencereleri satın aldım. 10 litrelik ürün için sistem üzerinden bir iade k
Kullanılmayan Tencere Kapağının Kendi Kendine Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
06.07.2026 tarihinde teslim aldığım Jumbo Capello 7 parça indüksiyon tabanlı tencere setinin 18 cm derin tencere kapağı ...9 Ağustos’ta mutfak dolabında dururken kendi kendine patladı. O gün ürün hiç kullanılmamıştı, kapağa herhangi bir darbe, çarpma ya da ısı temas etmediği halde cam tamamen çatlayara
Karaca Züccaciye Termosunda Soğutmama Ve Garanti Sürecindeki Kayıp Ürün
8 Ağustos 23:4640
Mart ayında Karaca’dan aldığımız termostan ne sıcak ne de soğuk içecekler için verim alamadığımız için ürünü garantiye g...önderdik. Ürün içindeki içeceği ne soğuk ne de sıcak tutmuyordu, bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 15 Mart civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Karaca m
4
Çözüldü
Karaca Züccaciye Sorun Yaşama
8 Ağustos 23:4632
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkürler."
Karaca Elysium Park AVM mağazasından 18 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alış...verişte kasada bana bazı ürünlerin “indirimli” olduğu söylendi, ancak ürünl
5
Çözüldü
Karaca Ürün Kalitesiyle İlgili Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı
8 Ağustos 23:4219
"İletişime geçip hediye kupon tanımladılar ilgileri için teşekkür ediyorum Karaca çalışanlarına"
1
Karaca Züccaciye Kıyma Aparatı Olarak Satıldı Ve Tarafıma Kargo İle Gönderileceği Söylendi
8 Ağustos 22:48163
3 Mayıs 2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Kıyma, Sucuk–Sosis Aparatı Chrome ürün...ünü satın aldım. Ürün, hamur yoğurma makinemin ucuna takılan kıyma aparatı olarak satıldı ve tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürü
5
Çözüldü
8 Ağustos 22:3110
"Teşekkür ederim"
Sebahat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Mağazasının Yedek Tabak Talebine İlgisiz Ve Çözümsüz Yaklaşımı
8 Ağustos 18:5571
"Henüz şikayetim yayınlanmadan Karaca benimle iletişime geçti ve mağduriyetimin çözüme kavuşması adına eksik yemek tabaklarının tarafımına ulaştırılması için süreç başlatıldı. Bu yaklaşımı için Karaca firmasına teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
8 Ağustos 18:4020
"Para iadem yapıldı"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Züccaciye Yaklaşık 3 Aydır Düdüklü Tencerenin Kapağı Bir Türlü Tam Olarak Kapanmıyor
8 Ağustos 18:20319
Karaca marka 4+6 litrelik Perfect model düdüklü tencere setimizi 2023 yılında internetten satın aldık. Henüz 1 yıllık ev...liyiz ve bu ürünleri çok severek, güvenerek almıştık. Ancak yaklaşık 3 aydır düdüklü tencerenin kapağı bir türlü tam olarak kapanmıyor, sürekli hava kaçırıyor ve tencereyi olması g
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Fatura Eksikliği
8 Ağustos 17:4120
"İlgisi için Karaca genel merkezine teşekkürler"
Karaca Çaysever e235 TM cihazımı cadde üzerindeki bir Karaca bayisinden sat...ın aldım. Ürün henüz garanti süresi içerisindeyken cihazda arıza yaşadım. F
4
Çözüldü
Dreame Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği
8 Ağustos 16:5856
"Konu ile ilgili değerlendirmeler sonucunda para iadesi sağlanmıştır teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Dreame r20 Ultra Aqu...acycle kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Siparişi sabah saatlerinde o
1
Karaca Çaycının Parçalarını Eksik Gönderdiler
8 Ağustos 16:22225
Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro 4 in 1 Connect ürünü su kaynatma esnasında kendi kendine durmadığı için 28 Temmu...z’da servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde ise bu kez çay demleme için gerekli parçalar olmasına rağmen demlik olmadan, eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Eksik gönderimle il
Karaca Züccaciye Fiş Veya Fatura Verilmedi
8 Ağustos 15:5580
Karaca Hatır Hüp s model kahve makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Adana Esas mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yazılı...msal bir problem olduğundan bahsedilip herhangi bir sorun yaşarsam numaramı vermemin yeterli olacağı söylenerek tarafıma fiş veya fatura verilmedi. Cihaz garanti kapsamındayken da
1
Hatır Plus 5 İn 1 Kahve Makinesinde Köpüksüz Kahve Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
8 Ağustos 15:30163
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
5
Çözüldü
Karaca Blender Garanti Hizmeti
8 Ağustos 15:0929
"İlgileri için kendilerine teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında durarak gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
8 Ağustos 15:0228
"Teşekkürler"
Maviye şikayetini yayından kaldırdı
Termos Isı Korumuyor Değil, Koku Yapıyor Ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı
8 Ağustos 13:2958
Başlık: Karaca Hilltown AVM Mağazasından Alınan Termos Isı Korumuyor, Koku Yapıyor ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı Şik...ayet Detayı: Kasım ayında Karaca Hilltown AVM mağazasından "Karaca Rainbow Paslanmaz Çelik Termos 350 ml" ürününü satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, ürünün soğuk/sıcak
Karaca Züccaciye Ürün Tarafıma Kesinlikle Teslim Edilmedi
8 Ağustos 13:2259
01.08.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere Emsan Nova Grill LED ışık...lı, inox gövdeli, zaman ayarlı 2000 Watt ızgara ve tost makinesi siparişi verdim ve 3.999 TL ödemeyi eşimin a. B. A. Adına olan kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 96915448’t
5
Çözüldü
Karaca El Blenderı Kronik Sorun
8 Ağustos 12:4334
"Konuyla ilgili yakından ilgilenildi markaya teşekkür ederim eski ürünü alıp cüzi bir rakamla bir üst model yeni ürün gönderildi seve seve kullanmaya başladım bile.cok teşekkürler"
