to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan hediye olarak bir mutfak şefi aldım. Hediyeyi alan kişi ürünü iade etmek istediği için 14 Temmuz günü Meydan ...AVM Karaca şubesine gittik. Ürünün alımının üzerinden 12 gün geçtiği, kutusunun açılmamış olduğu görüldü ve görevli, bu şartlarda iade alabileceğini söyledi. Ancak iade işlemi kabu
Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Emirgan çelik tencere setini ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Dün... yaptığım ilk kullanımdan sonra tencerenin iç kısmında kalıcı lekeler ve yanık benzeri izler oluştu ve normal temizlikle kesinlikle çıkmadı. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Hümeyra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
"Karaca İnegöl şubesi Bursa’dan aldığım Bio Diamond Pro indüksiyon uyumlu tencere–tava setiyle ilgili yaşadığım bir sıkıntı üzerine Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunmuştum. Şikayetimi ilettikten hemen sonra Karaca benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Ürünler evimden kargo ile aldırıldı, değişim işlemi başlatıldı ve yeni ürün gönderimi için onay verildi. Süreç boyunca ilgi ve alakalarından, sorunumu vakit kaybetmeden çözüme kavuşturmalarından dolayı Karaca’ya teşekkür eder, emeği geçen herkesten Allah razı olsun."
Trendyol üzerinden Trendsin Evim satıcısından Karaca marka Compact Steel Inox 2008 ızgara ve tost makinesini 04.02.2026 ...tarihinde, markaya duyduğum güven nedeniyle pahalı olmasına rağmen tercih ederek satın aldım. Ürünü her gün tost yapmak için, yani normal bir ev kullanımı şeklinde kullandım. Ürün
Karaca’dan aldığım Bio Diamond Pro indüksiyon tabanlı 7 parça tencere ve tava setini yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. S...on altı aydır özellikle 24 cm tencerede, ardından 26 cm tencerede alt tabanda kalkmalar ve pul pul dökülmeler başladı. Setin diğer parçalarında şu an için bir problem yok ancak bu
Karaca uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Braun Multiquick 9 El Blenderi Mq9195xli ürününü 96747024 numaralı ...sipariş ile satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikmeyi defalarca Karaca müşteri
"Temsilciniz Hümeyra hanımın çözüm odaklı yaklaşımı beni üzmeden yormadan süreci takip etmesi ve sorunumu hızlı şekilde çözerek talebi karşılaması markasına olan güvenimi yenilemiştir kendisine çok teşekkür ederim böyle değerli çalışanlarınızın olması markanın içinde çok değerli her şey için emeklerine sağlık"
Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın a...ldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğeri ise İstanbul’daki, içinde ç
08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesin...i satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından ya
Düzce Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black ve yanında kahve makinesi aldım.... Yurt dışında yaşadığım için ürünü teslim alırken mağazada açıp kontrol etmek istedim; ancak mağaza çalışanları bunun yasak olduğunu söyleyerek izin vermediler, kendilerinin kontro
Philips Marathon Power Cyclone 7 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan satın aldım. Philips markasının kal...itesine güvenerek hem evime hem iş yerime olmak üzere 2 adet aldım. Ancak süpürgelerden birinin borusu, toz haznesi ve kumanda kısmı kısa sürede kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Karaca uygulaması üzerinden Emsan Crystal 7 Parça Tencere Seti rose Gold ürününü 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Setin... içindeki 26 cm tavayı aldıktan sonra çok uzun bir süre geçmeden, henüz bir yıl bile dolmadan yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen kaybetti. Omlet gibi basit yiyecekler dahi ciddi şe
"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"
12.07.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazanızdan “Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ...ve Filtre Kahve Makinesi” ürününü 8.999 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş kaydım oluşturuldu. Siparişi vermeden önce, yaklaşan şehir dışı programım ve seyahat planım nedeniyle ürü
Karaca 2303 filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden beri ürünü kullanabilmek için y...edek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Önce Karaca servise başvurdum, daha sonra Trendyol üzerinden de araştırma yaptım fakat bu modele uygun cam demlik yedek pa
Karaca’dan yaklaşık 7-8 ay önce cam bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra demlik kısmını...n kulpu kırıldı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 2-3 ay önce İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca kulpu kırık şekilde teslim etmeme rağmen, firm
"Hümeyra hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
20 Şubat tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Karaca markasına güvenerek ya...ptığım bu alışverişte maalesef mağdur oldum. Karaca’dan Emsan Tea Time Midi Çaydanlık Takımı 1l & 2l model çelik demlik ile Karaca Bio Diamond Easy Clip Çıkarılabilir Saplı 13 Parç
"Teşekkürler ilgilendiler."
Karaca’dan satın aldığım kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Niğde merkez mağazasından aldım ve toplam...da sadece 3 kez kullanabildim. Kısa süre içinde makine tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün faturası is
Karaca’dan almış olduğum Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Chrome model süpürgem arızalandığı için ürünü 27....06.2026 tarihinde servise gönderdim. İşlemlerin tamamlandığı ve 01.07.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürün PTT Kargo ile teslim edilecekti ve 03
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım, 2 yıl garantisi bulunan Homend Functionall 284...9 h mutfak robotunun blender gövdesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürü
"Teşekkürler"
