to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Karaca elektrikli süpürgem için döner fırçalı süpürge başı yedek parçası sipariş ediyorum, ancak her seferinde bana farklı ve yanlış bir ürün, fırçasız düz bir sap gönderiliyor. İlk olarak servisten sipariş vermiştim, daha sonra servis sahibinin vefatı nedeniyle müşteri temsilcisi ü...
13 Şubat’ta Karaca Bayrampaşa şubesinden Instagram üzerinden içeriğini teyit ederek bir düğün çeyiz paketi satın aldım. Mağazaya gittiğimde sadece birkaç ürünü değiştirerek alışverişi tamamladım ve ödemeyi mail order ile toplam 61.500 TL olarak yaptım. Ürünler 14 Şubat’ta ertesi gün hemen evime tesl...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım rose Gold renkli gastro bio Diamond tost makinesinde renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünün kulbun altındaki kısımda ve üst kapak bölgelerinde belirgin şekilde renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düzenli ev kullanımına rağmen bu şekilde renk atması olma...
Karaca satıcısı üzerinden Trendyol’dan yaklaşık bir ay bile olmadan Mastermaid Power 10 in1 mutfak robotu satın aldım, ürünüm 17 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece ikinci kez kullanırken, kaşar peyniri rendelerken hazne kapağının iç kısmındaki bir bölümü aniden kırıldı ve kırılan parçalar peynirin...
Karaca markasına ait Multiblend Smoothie Blender 1000w kırmızı modelini Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 Eylül 2025 tarihinde 1.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 kez kullandım ve her kullanımda cihazın performansının kademeli olarak düştüğünü fark ettim. İlk zamanlard...
Karaca’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığım dik süpürgenin başlık kısmındaki hortumu kendiliğinden yırtıldı. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyorum, çünkü normal kullanımda bir kullanıcının o hortumu bu şekilde yırtması mümkün değil. Sorun ortaya çıktıktan sonra telef...
N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 202188628234, adım Büşra T*****. Ürünü aldığım günden beri kahve makinesinde ciddi köpürtme sorunu yaşıyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Karaca servise göndermek istiyorum ancak 17.05.2024 ta...
N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım, sipariş numaram 202188628234, adım Büşra T*****. Ürünü aldığım günden beri kahve makinesinde köpürtme sorunu yaşıyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Karaca servise göndermek istiyorum; ancak 17.05.2024 tarihin...
2022 yılında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Tencere Seti’nin, garanti kapsamında olmasına rağmen kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Ürünün kapakla temas eden kısımlarında yaklaşık iki yıldır süren bir soyulma problem...
05.04.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Karaca mağazasından Karaca Çaysever Cam Konuşan Çaydanlık Black ürününü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan, 01.03.2026 tarihinde arıza verdi. Çaydanlık suyu ısıtmamaya başladı, ses gelmedi ve ışıkları yanıp sönerek düzensiz çalıştı. 09 M...
Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak robotu kısa süre içinde bozuldu. Ürünü yetkili servise, Karaca servisine götürdüm ve servis incelemesi sonucunda ürünün değişimi veya iadesi için bir belge hazırladılar. Servis, bu belgeyle birlikte değişim sürecinin yapılabileceğini belirtti. Ancak Karaca, ü...
Bolu 14 Burda AVM’deki Karaca Home mağazasından Kasım 2024’te bir adet termos bardak aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kapağın iç kısmında küflenme oluştu. Bugün ürünü detaylı incelediğimde bu durumu fark ettim ve zaten bu haliyle hijyen açısından kullanmam mümkün değil. Ürünü kullanırke...
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından 2.744 TL ödeyerek Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazda kırmızı ışık yanıyor, kahve yapmıyor ve kahveyi hiçbir zaman köpüklü hazırlamıyor. Bu sorun sebebiyle ürünümü şimdiye kadar üç kez yetkili servise gönderdim ancak h...
Karaca online üzerinden 21.10.2024 tarihinde satın aldığım Airfryer ürünümde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünün hem iç hem de dış kısmında, sıcaklıktan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir soyulma problemi vardı ve bu durum birkaç aydır devam ediyordu. Şu anda ise hem iç hem de dış yüzeyd...
Karaca Multichef Artisan 7 (1800w, 7 Litre) ürünü, satın aldığımız ilk günden itibaren çalışırken yoğun yanık kokusu vermektedir. Bununla birlikte ürünün kapağındaki mandal mekanizması da zamanla tamamen işlevini yitirmiştir. İlk başta kısmen tutan mandal, son iki aydır hiç tutmamakta ve kapak kili...
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama kabı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra...
Karaca’dan Kasım 2023’te kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaycı Berry Tea XL modeli bir ürün satın aldım. Aldığım yıl ürünü neredeyse hiç kullanmadım, düzenli kullanımım son bir yıl içinde başladı. İlk düzenli kullanımdan yaklaşık 5–6 ay sonra, hiçbir sorun yokken fişe taktığımda bir anda çalışm...
Karaca’dan online olarak aldığım tabak siparişi, elime ulaştıktan sonra kutuyu uzun süre açma fırsatım olmadı. Aynı siparişte aynı üründen birkaç adet daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, içlerinden birinin kırık olduğunu ürünü açtığımda fark ettim. Sipariş numaram 2754781356365, ürün elime ge...
2019 yılında N11 üzerinden Karaca markasının Bio Diamond serisi elmas kulplu tencere setini, 10 yıl garantili olduğu ve uzun ömürlü olacağı söylenerek aldım. İki set fiyatına tek set alıp kaliteli ve dayanıklı olsun diye özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürün elime ilk ulaştığında küçük tencerenin ke...
Son Şikayetler