Karaca Otomatı'nda 70 TL Ücret Kesildi Ürün Gelmedi

03.11.2026 tarihinde saat 21.51 civarında Sultan Abdülhamit Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bulunan Karaca otomatı kullandım. İş yeri numarası 1546183 olan bu otomat üzerinden sıcak çikolata almak istedim ancak kartımdan 70,00 TL çekilmesine rağmen makine ürünü vermedi.

İşlemim bankamın hareketlerinde Karaca Otomat Gıda İnşaat unvanı ile görülmekte, kartımdan para çekildiği açıkça yer almaktadır. Buna rağmen ne ürün alabildim ne de otomatta herhangi bir iade ya da uyarı bilgisi çıktı.

Ödenen 70,00 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve ilgili otomatın kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.