karaca
Karaca Züccaciye Online Alışverişte Eksik Ürün Gönderimi
Karaca’nın internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde Mersin’e teslim edilmek üzere hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, makinenin orijinal üst kapağının kutunun içinden çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 93587981. Konuyla ilgili olarak defalarca mesaj yazmama rağmen Karaca...
Trendyol'da Kısa Sürede Ürün Fiyatının Üç Katına Çıkması Hakkında Şikayet

Trendyol üzerinden Karaca 6 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Aynı ürünün ikincisini almak istediğimde ise, fiyatın çok kısa bir süre içinde 4.000 TL civarından 9.998 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Neredeyse 10 gün gibi kısa bir sürede bir ürünün fiyatının bu k...
Kısa Sürede Çizilen Tencere Takımı Güvenimi Sarsıyor
Karaca markasının Trendyol üzerinden satılan Swiss Cristal tencere takımını çeyizim için 10 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünün paketini yakın zamanda açtım ve yaklaşık bir buçuk aydır kullanmaya başladım. Ancak bu kadar kısa sürede, hiç metal kaşık kullanmamama rağmen tencerelerin özellikle dış yüz...
Karaca Rainbow Termoslarda Kapak Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Karaca’dan mağazadan satın aldığım üç adet Rainbow termosu birkaç hafta önce kullanırken elimden düşmesi sonucu kapakları kırıldı. Aynı şekilde diğer termoslarda da kapaklarda sorun yaşayınca, ürünler için yedek parça temini olup olmadığını öğrenmek istedim ancak yedek kapak bulunmadığını öğrendim. ...
Karaca Çaycı Sorunu

Karaca’dan kendi online sitesi üzerinden satın aldığım çay makinesi, hiçbir şekilde çay demlemiyor, suyu kaynatmıyor ve çalışmıyordu. Bu arıza uzun süredir devam ettiği için ve aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen, ürünü yaklaşık iki hafta önce tekrar garanti kapsamında servise gönderdim. Talep ta...
Karaca Hatır Kahve Makinesi Sorunu

Karaca’dan Konya Novada şubesinden yaklaşık üç ay önce aldığım Hatır su hazneli kahve makinesi, aldığımın ertesi günü arıza yapmaya başladı. Makine ka...
Satın Aldığım Tencere Setinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
1 Kasım’da Viaport Karaca mağazasından Bio Diamond 13 parça tencere seti satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda tencerelerin altı komple paslandı. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve yaklaşık bir hafta sonra yenisi gönderildi. Elime ulaşan ikinci seti de kullanmadan önce yıkadım ve aynı şekilde yine pa...
Karaca Züccaciye Sıfır Aldığım Ürün Arızalı Çıktı!

Karaca’dan Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım mycaffe barista s20 Espresso Inox model espresso makinem kutusundan sıfır olarak çıkmasına rağmen hiç çalışmadı, ürün baştan bozuk çıktı. Ürünü yetkili servise verdim, oradan genel servise gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır sorun çözülemedi ve hala çalı...
Yeni Alınan Karaca Cam Çay Makinesinde Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunu

6 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesi (Gray/açık gri) satın aldım ve ürünün teslimatı 10 Eylül 2025’te Diyarbakır Bismil adresime yapıldı. Ürün henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir sü...
Stokta Olan Ürün Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

08.12.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca’dan ikili fincan takımı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürün için stokta...
Karaca Swiss Crystal Tavanın Yapışmaz Özelliği Kısa Sürede Kayboldu

Karaca Yemek Takımı Parçaları Eksik Çıktı

Karaca'dan aldığım yemek takımı mağazadan direkt teslim edilmediği için adresime kuryelendi ancak 12 kişilik yemek takımından 6 adet kase, 2 servis tabağı, tuzluk, biberlik, kürdanlık eksik. Neredeyse ürünlerin yarısı yok. Sırf bu süreçle uğraşmak istemediğim için gidip mağazadan almak istediğimde ç...
Karaca Mobil Uygulamasında Yanıltıcı İndirim Kampanyası

Karaca mobil uygulamasında yaşadığım bir indirime dair mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada "İlk alışverişinize %10 indirim" şeklinde açık bir ifade görünce bu fırsattan yararlanmak için üye oldum. İki gün önce tost makinesi beğenip almak istedim, kampanyaya güvenerek uygulama üzerinden devam...
Karaca Diamond Serisi Tencere Setinin Kapağı İle Büyük Hayal Kırıklığı

Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden çeyiz için almış olduğum Diamond serisi tencere setinin kapağı ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü h...
Karaca'dan Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Çıktı, Aynı Ürünle Değişim Yapılmıyor

Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Shiny Black hamur yoğurma makinesinin karıştırıcı kısmı arızalı çıktı ve hamuru hiç karıştırmıyordu. Bu nedenle ürünü Ekim 2025’te ilk kez servise verdim ve toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. En sonunda yaklaşık 2 aylık süreç sonund...
Karaca Tost Makinesi 8 Haftadır Ne Tamir Edildi Ne De Değiştirildi

Karaca marka tost makinesini Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürün ısınmamaya başladı ve tost yapamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise teslim ettiğimde arıza tespiti yapılacağını, tamir edilemezse yenisi ile değişim yapılacağını açıkça söylediler. Ancak ürünü servise...
Karaca Home Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Fatura Düzeltme Sorunu!

Karaca’dan yaptığım online alışverişe ait faturamda T. C. Kimlik numaramın yerine “1111” yazılmıştı. Bunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve bana kayıt açıldığı, geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün çağrı merkezinden arandım. Görüşme sırasında daha önce aynı konud...
Hediye Güveç Tencere Ve Dikey Süpürgede Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Karaca mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Emsan marka yemek takımı satın aldım, yanında hediye olarak gönderilen güveç tencere setinin kenarları aşırı keskin ve içe doğru soyulmalar mevcut. Bu durum hem kullanım açısından risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor. Ayrıca y...
Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Sorun Yaşıyorum!

Karaca’dan 10.10.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara model bir tost makinesi aldım. Ürünü kısa süre içinde iki kez bozulduğu için servise gönderdim, tamir edilerek geri geldi. Ancak daha sonra makine çalışırken bir anda yandı ve az kalsın evim yanıyordu, ciddi bir can ve mal kaybı tehlikesi ...
Sipariş Veremeden 11.999 TL Kartımdan Çekildi, Ürün De Gönderilmedi!

23.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde CarrefourSA’nın internet sayfasında Karaca marka hamur makinesini 599 TL olarak görünce bu ürünü satın almak istedim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, fişe baktığımda ödemenin Iyzico üzerinden Amazon.com.tr adına çekildiğini gördüm. Ödeme esnasında telefonum...
Karaca Home Halkalı Uğurlu Çeyiz Şubesinde Defolu Ürün, Yetersiz İade Süreci Ve Güvenlik İhlali
Karaca markasına ait olmayan, defolu ürünleri Karaca adı altında satan ve buna rağmen ürünlerin defolu olmadığını iddia eden, "Defolu çıkarsa gün içerisinde getirin" diyerek aslında ürünün defolu olabileceğini de kabul eden bir mağaza ile sorun yaşadım. Ürün, Karaca Halkalı Uğurlu Çeyiz şubesinden 1...
Onaylanan İade Tutarım 20 Gündür Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından “Retro Personel Kişisel Smoothie Blender Cream” adlı ürünü satın aldım. Aldığımız ürün daha ilk kullanımda, yaklaşık bir hafta içinde bozuldu ve bu nedenle servise verdik. Ürün için para iadesi talep ettik, iadenin kabul edildiğine dair Karaca’dan SMS aldım ve ...
Kırık Ürünler, Eksik Teslimat Ve 3 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!
Merhaba, Karaca’dan satın almış olduğum yemek takımı ve bardak takımı tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürünün paketlemesinde yeterli...



















Son Şikayetler