karaca
Son Şikayetler
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Sıkıntısı!
Karaca Mutfak Robotunda Tekrarlayan Kırılma Sorunları Güveni Sarsıyor
17 Kasım 2024 tarihinde saat 13:27 civarında Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Ble...nder Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Imperial Red - kırmızı ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce çırpıcı haznesinin altındaki yapıştırma kısmı kırıldı, daha sonr
Kargo Takibi Sağlanmadı, Siparişim Kayboldu
28 Mart tarihinde N11 üzerinden Karaca mağazasından yuvarlak kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. N11 üzerinden ya da DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde sipariş bilgi
Karaca Hamur Makinesinin Tamirinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
"Teşekkürler"
Karaca E224km1750 model hamur makinesini, açma kapama düğmesindeki arıza ne...deniyle 10 Mart tarihinde İstanbul Teknik İstoç servisine teslim ettim. Tes
İndüksiyonlu Ocakta Çalışmayan Tek Tencere Nedeniyle Setin Sürekli Servise Gönderilmesi
Hepsiburada üzerinden Karaca resmi mağazasından Karaca Swiss Crystal tencere setini, özellikle indüksiyonlu ocakta kulla...nmak için satın aldım. Ancak setin en küçük tenceresi indüksiyonlu ocakta çalışmıyor, diğerleri sorunsuzken sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle sırf tek bir tenc

Karaca Blender Parçası Kırıldı, Garanti Değişimi Bekliyor
Karaca’dan 24.11.2024 tarihinde kendi mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam ...Mutfak Robotu 2500 W Galaxy Grey model mutfak robotunun blender setindeki yapışkanlı kısım, ürünü alalı üç beş ay bile olmadan yerinden ayrıldı. Bu kadar büyük bir markadan böyle d

Karaca Mutfak Robotu Arızası!
İlan Kapakla Uyuşmayan, İşlevsiz Kapak Ve Çözüm Yok
15 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulamasından “Multichef kıyma çekme/sosis-sucuk/içli köfte aparatlı ham...ur yoğurma makinesi” satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilandaki görselde görünen sıçrama önleyici kapağa güvenerek tercih ettim. Ancak gelen üründeki kapak, ilandaki kapaktan t

Garanti Süresi Hakkında Yanlış Bilgi, Onaysız Eski Ürün Ve Kısaltılmış Garanti
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
Yanmaz Yapışmaz Tava Yapıştı, Beklentiler Boşa Çıktı
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Karaca Swiss Crystal yanmaz‑yapışmaz özellikli tava, ürün tanıtımında bel...irtilen taahhüdü kesinlikle karşılamadı. Ürünü özenle, elde ve hassas şekilde yıkayarak kullandığım halde, bugün yaptığım kullanımda yemek tavaya tamamen yapıştı ve yanmaz‑yapışmaz

Ücret İadesi Onaylandı, Ancak Mağazalarda 25 Gün Boyunca Görünmüyor
Karaca mağazasından aldığım 3’lü blender seti arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ücret iade...sinin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Elimde Karaca tarafından gönderilen servis fişi de bulunuyor. Ancak yaklaşık 25 gündür bu ücret iadesini hiçbir Karaca mağazasından alam
Satıcı Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Dolap'ın Haksız İade Reddi
Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki so...ru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku
Garanti Servisi Kupon Sözünü Tutmadı, Fiyat Farkı İadesi Sorunu
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava ...temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla
Karaca Kahve Makinesinde Sürekli Kapanma Ve Çalışmama Sorunu
Karaca Hatırhüps kahve makinesini 2024 Kasım ayında Elazığ Elysium AVM’den hediye olarak aldık ancak ürünü ilk günden be...ri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazda bariz bir temassızlık sorunu var. Prize taktığımda düğmesine basıyorum, kendi kendine kapanıyor ve kahveyi hiç pişirmiyor. Bazen ilk taktı
Karaca My Caffe Barista S10 Makinesinin Servis Sonrası Bozulması Ve Ürün Değişimi Talebi
Karaca My Caffe Barista s10 Walnut Brown kahve makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün il...k geldiğinde de tam olarak düzgün çalışmıyor gibiydi ancak cihazın özelliği böyle sanıp kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez makine süt vermemeye başladı, sadece kahv
Defolu Karaca Ürünleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
Karaca’nın resmi internet sitesinden yaptığım alışverişte Karaca Orion 7 Parça Platin Servis Seti Kutulu ve Karaca Forev...er Bone Artiste 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişimi 26 Mart’ta verdim ve ürünler 31 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 95447343’tür. Gelen ürünlerin ikisi




Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Hava Temizleme Cihazı
Karaca’dan Shark marka büyük boy bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünümün kargo ile evime teslim edileceği bilgis...i verildi ve BOVO/Bolt Kargo üzerinden gönderim sağlandı. Ancak bugün, ürünü hiç teslim almadığım halde tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda 03160012903600090122 numaralı
Karaca Airpro Cook Koz XL Ürününde Şiddetli Plastik Kokusu Ve İade Talebi
Karaca Airpro Cook Koz XL 4 l ürünü aldığım ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede rahatsız edici plastik kokusuyla kar...şılaştım. Ürünü ilk ve ikinci denememde bu yoğun plastik kokusu tüm mutfağa yayıldığı için kullanmaya devam edemedim ve o günden sonra ürünü tekrar kullanmadım. Ürünü Alanya Kadıp
Karaca Keyfi Dem Çaydanlığının Tutma Yerinin Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca Keyfi Dem elektrikli çaydanlığı yaklaşık iki aydır kullanıyoruz ve son bir iki haftadır tutma yerinin kırılması s...orunuyla karşı karşıyayız. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik güvenlik açısından önemli bir parçasının kırılması hem hayal kırıklığı yaratmakta hem de kullanım sırasında risk olu

Karaca Vantuz Power Force Süpürge Batarya Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
"İlgilenildiği için gerek firmaya gerek Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Amazon Garanti Sürecini Bitirmedi, İade Yapmadı
Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahve ...pişirme arızası yaşadım ve bu nedenle kahve makinesi üç kez garantiye gitti. Her seferinde ürünle ilgili “problem yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderi
Müşteri Onayı Alınmadan Ücret İadesi Ve Muadil Ürün Talebinin Göz Ardı Edilmesi
17 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Coffeemaid espresso makinesi satın aldım. Ürün, garanti süres...i içerisinde 14 Mart 2026 tarihinde arızalanmış ve yetkili servis tarafından tamir edilemediği tarafıma bildirilmiştir. Ürüne ilişkin faturam kf02025002140931 numaralı faturadır.
Karaca Tencere Setinde Beyaz Lekeler Ve Yanmış Alt Kısım Nedeniyle Değişim İsteği
21.06.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan tavayı kullanı...rken, tavada yemek ısıtma esnasında iç kısmında fotoğrafta da görülebilen şekilde beyazlıklar oluşmaya başladı ve tavanın alt kısmı da karardı. Yıllardır kullandığım 5 yıllık taval
















