to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Ve Değişim Talebi
Modalife’den Ankara Keçiören Karaca 1 mağazasından koltuk takımı ile baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak hem koltuk takımı hem de baza–başlık–yatak için gelen ürünlerin farklı ve defolu olduğunu gördüm. Beklediğim ürünlerle uyuşmayan, kusurlu bir teslimatla karşılaştım.
Şu ana kadar mağaza veya Modalife yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle sorunumun bir an önce görülmesini ve çözülmesini istiyorum. Özellikle baza, başlık ve yatak için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Koltuk takımı için ise sadece berjerin değiştirilmesini, sağlam ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Sayın Hakan T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
