Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

karaca

Son Şikayetler

37.601 şikayet
Çözüldü
53

"İadem yatırıldı çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Teslimi Ve Tedariği Reddedilmesi Nedeniyle Bonus Kaybı

228

Karaca uygulaması üzerinden iki hafta içinde ev banyo takımı ürünleri için iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimd...

Çözüldü
17

"Bornova Forum mağazası müdürü Fethi beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
291

"Karaca da ürünle ve müşteri hizmetlerinin tavrıyla ilgili yaşadığım sıkıntı Karaca Şikayetvar ekibi sayesinde giderildi. Ekipten bana ulaşan ilk andan beri yardımcı olmak adına elinden geleni yapan Sena Hanıma ve sürece dahil olan Serap Hanıma çok teşekkür ederim. Müşteribaşta Oldukça çözüm odaklı yaklaştı"

Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"Teşekkürler Karaca ☀️"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış E-Fatura Nedeniyle Garanti Reddedildi Ve Ürün Tamir Edilemedi

617

"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."

Çözüldü
34

"Teşekkür ederim"

Sena şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Karaca Termos İçin İade Ve Bedel İadesi Talebi

260

Karaca’dan 05.05.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos 450 ml Rose Gold ürününü ilk kullanım...

Garanti Kapsamı İhlali: Ücretli Tamir Ve Güven Kaybı

81

Karaca markasına ait dikey süpürgem ve çay makinem için yaklaşık on gün önce Gaziosmanpaşa’daki Emin Teknik servisine gi...

Garanti Kapsamı İhlali: Ücretli Tamir Ve Güven Kaybı

İadesi Açıklama Bulunmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

130

9 Mayıs’ta Karaca üzerinden yönlendirildiğim homend.com sitesinden toplam 2.599,00 TL tutarında online alışveriş yaptım....