Karaca Çaysever Çay Makinesinde Tekrar Eden Isıtma Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Karaca markasına ait Caysever çay makinemde art arda su kaynattığımda cihaz çalışmıyor. Yemek yapmak için 2-3 kez üst üste su kaynattıktan sonra ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyor ve cihaz devreye girmiyor, bu durum ikinci kez başıma geliyor.
Fişten çekip bekletme, farklı priz deneme gibi tüm basit kontrolleri yaptım ama sorun düzelmedi. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Adapazarı’ndan almıştım, garanti süresinin bitmiş olma ihtimali yüksek ama bu tür bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün incelenerek arızanın nedeninin açıklanmasını, mümkünse ücretsiz tamir veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Dün şikayet ettiğim firma bir gün sonra bana geri dönüş sağlandı






