"Teşekkür ederim ilgilenildi hemen dönüş yapılıp mağduriyet giderildi"
Karaca Züccaciye
Şikayetler
"Dönüş yapıldı ürünüm iadesi yapıldı teşekkürler Karaca"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Karaca Süpürge İlk Günden Beri Süpürge Şarj Olmuyor
"Karaca'dan süpürge almıştım sorun çıktı değişim istedim tekrardan yenisini gönderdiler teşekkür ederim Karaca 🙏"
Karaca Aquaclean X10 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dikey Süpürgeyi Malatya ...Yeşilyurt’taki Karaca mağazasından kartla satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da eli
Karaca Buz Doğrama Özelliği Olan Rondonun Sürekli Çarkının Bozulması
"Karaca servisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Problemli ürünün yenisiyle değiştirilmiştir."
Karaca Kristal Tencere Setinde Tekrarlayan Çizik, Kararma ve Dayanıklılık Sorunu
Karaca’nın swiss kristal tencere setini daha önce de aynı sorunlardan dolayı değişim yaparak kullanmaya devam ediyordum ...ancak ne yazık ki değişim sonrası gelen tencerelerde de çok kısa sürede aynı problemleri yaşamaya başladım. Tencerelerin iç yüzeyleri çizildi, tabanları kararmaya başladı ve görünt


Karaca Tava Seti 4 Ayda Çizik Ve Yapışkan, Değişim Talebi
6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca plazma Steel tencere setinin içindeki tava, sadece yaklaşık 4 ay g...ibi kısa bir sürede resmen mahvoldu. Tencere kısmında bir sorun yaşamazken, tava inanılmaz derecede yıprandı, iç yüzeyi çiziklerle doldu ve artık yiyecekleri sürekli yapıştırıyor.



Karaca Metromall Mağazasında İade Sürecindeki Gecikme Ve Saygısız Davranışlar
Karaca’dan aldığım bir ürün için 9 Mayıs 2026 tarihinde servise teslim ederek ücret iadesi talebinde bulundum. 10 Temmuz... tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yapılarak herhangi bir Karaca şubesine giderek iade ücretimi alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine 13 Temmuz’da Metromall AVM’deki Karaca mağ
Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve İade Talebimiz Reddediliyor
Karaca markası Hatır Barista Kahve makinesi aldık. 2024’ten beri düzgün çalışmıyor. Kahveyi pişirmiyor. Garantimiz devam... ediyor, teknik servise yönlendirildik. 3 kere teknik servisten tamir oldu diye teslim aldık üçünde de tamir olmamıştı. Bizim yasal olarak bu kusurlu ürünü iade isteme hakkımız var

Öne ÇıkanKonular
Defolu Tabakların Tam Değişimi Ve Takip Numarası Talebi
Karaca uygulamasından 22.07.2026 tarihinde Karaca Stream Bone Floral White 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım,... 96831524 sipariş numaralı ürün 25.07.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda 2 tabağın çatlak, 10 tabağın ise belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Bazı tabaklardaki çat




Karaca Züccaciye Tava Ocakta Isınırken Çok Tehlikeli Bir Şekilde Arızalandı
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın



Karaca Coffee Art 1353 Model Arızası!
Karaca Züccaciye Acil Çözüm Bulun Lütfen
Karaca'dan Ödenen 25.000 TL'lik Tabak Takımı Teslim Edilmedi
14 Haziran’da Karaca Maltepe Piazza mağazasından Red Carpet Earth Collection Cupid 55 Parça tabak takımı için 25.000 TL ...ödeyerek sipariş verdim. Mağaza personeli, ürünün en geç 5 Temmuz’da teslim edileceğini söyledi. Ürünün çeyiz için olduğunu ve düğünden önce mutlaka elimizde olması gerektiğini öze
Karaca Termos Ne Sıcak Ne de Soğuk İçecekleri Muhafaza Ediyor
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Temmuz’da satın aldığım iki adet rainnow çelik sızdırmaz termos 500 ml ürünü, t...eslim edildiği günden beri ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza ediyor. Ürünlerin ikisinde de aynı sorun olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Termosların temel işlev
"Çok tesekkurlerr"
Değişim Ve İade Talebi: Soğuk Tutmayan Karaca Termos
Karaca’nın online sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde satın aldığım Karaca Rainbow çelik sızdırmaz 500 ml termos, vaat ...edildiği gibi içecekleri soğuk tutmuyor. İçine buzlu su koymama rağmen su çok kısa sürede ılıyor ve ürün termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun de
Arızalı Karaca 2in1 Kahve Makinesi, Mağazanın Sorumluluk Reddi
25.07.2026 tarihinde İzmit Arastapark’taki Karaca pop up mağazasından sıfır olduğu söylenerek Karaca 2in1 Türk kahvesi m...akinesi satın aldım. Ertesi sabah ürünü denediğimde makine Türk kahvesini pişirmedi ve sürekli kırmızı uyarı verdi. Farklı fincan, farklı su miktarı gibi defalarca farklı yöntem de

"Karaca Ekibine Çok teşekkür ederim çok hızlı reaksiyon alıp hızlıca tamiri sağladılar."
"İlk başta mağdur edilmeme rağmen sonrasında benimle iletişime geçen hanımefendim sorunumu kısa sürede çözdü."
Karaca Mağazasında Yamuk Tabaklar Ve İlgisiz Müdür Güvenimizi Sarstı
Karaca Marmara Park mağazasından aldığımız kahvaltı takımının tabakları yamuk ve eğri çıktı. Bunu ürünü aldıktan sonra f...ark ettik ve değişim talebinde bulunduk. Ancak değişimden gelen tabaklar da yine yamuk geldi ve aynı sorun devam etti. Bu durum artık bizi gerçekten yordu ve markaya olan güvenimiz


Karaca Kahve Makinesi Arızası
Karaca’dan aldığım Karaca coffee 2in1 filtre kahve makinesini arıza yaptığı için 1 Mayıs tarihinde servise gönderdim. Ya...klaşık 10 gün sonra arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi ancak makinem bu kez kırık halde elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğraflarını çekerek tekrar servise
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim ilginiz için"

















