to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan 2023 yılında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Karaca mağazasından satın aldığım hamur yoğurma makinesinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle ürünü faturası da dahil tüm evraklarıyla birlikte servise gönderdim. Buna rağmen Karaca’nın 0850 252 55 72 numaralı hattından aranarak faturam olmadığı için işl
"Bu kadar hızlı ilgilenip tedarik edeceklerini düşünmemiştim sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Karaca’dan çeyizim için internet sitesi üzerinden granit bir tencere aldım. Evleneli sadece 2 ay oldu ve ürünü çok az ku...llandım. Bugün yemek pişirdikten hemen sonra tencerenin cam kapağı aniden patlayarak kırıldı. Patlama sırasında neyse ki fiziksel bir yaralanma ya da evde ekstra bir hasar oluşmadı
24.07.2026 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Supreme tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez kulla...ndım, yalnızca çorba pişirdim ve sonrasında elde yıkadım. Buna rağmen tencerenin yüzeyinde çizikler oluştu ve bu durum bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda normal
Karaca Retro Personal Smoothie Blender’ı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanma...mama rağmen bugün itibarıyla bıçak kısmının takılı olduğu aparat bozuldu. Şişeye koyduğum hiçbir ürün şişede durmuyor, tamamı makinenin içine akıyor ve blenderi kullanamaz hale get
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
1 yıl önce aldığım Karaca marka çay makinem bozuldu, servise götürdüm. 1 hafta sonra makinemin tamir edilemediği ve gene...l merkezle iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Genel merkezi aradığımda mesajla bir link geleceği ve bu linke göre para iade veya alternatif ürün sunulacağı söylendi. Mesaj gelm
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Mağduriyetim çok kısa bir zaman da giderildi. Ürünümü teslim aldım."
Diyarbakır’daki Karaca yetkili mağazasından 28.04.2026 tarihinde 2 adet tencere satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda ten...cerelerde belirgin renk değişimi oldu ve bu nedenle her iki ürünü de servise gönderdim. Servise yaklaşık 2 ay önce gönderdiğim ürünlerden 22 cm’lik tencere değişim yapılarak tarafı
Karaca’dan 27.08.2024 tarihinde Bursa Kader Kristal Karaca mağazasından çeyizim için 4.176,18 TL ödeyerek Karaca New Liz...a 84 parça Elegance kutulu çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce ilk kez kutusundan çıkarılıp yıkanıp yerine yerleştirildi ve hiçbir şekilde kullanılmaması
Karaca Tuzla Marina mağazasından 15 Temmuz’da Earth Collection 55 parça yemek takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildi...ğinde bir kâsenin kırık, üç kâsenin, bir yemek tabağının, bir kayık tabağın ve bir pasta tabağının da lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen ardından takımı mağazaya götürdüm ve
"Çok uğraşlar sonucu değişim yaptılar emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
"Serkan beye çok teşekkür ederim. Karaca bir daha asla almam diyordum şimdi ise kesinlikle tekrar alırım diyorum. Markanın Serkan bey gibi çok çalışana ihtiyacı var. Serkan bey gibi markayı benimseyen çalışanlar sayesinde Karaca tutulan bir marka oluyor."
Trendyol üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da iş adresime teslim e...dildi, ben de 20 Temmuz Pazartesi günü teslim alabildim. Ürünü ilk olarak sadece su ile denediğimizde makinenin su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise yönlendiril
Karaca’dan aldığım Eart Collection New Cupid yemek takımı nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Karaca’...dan aldığım tencere setinin çizik gelmesi, ardından kahvaltı takımımın defolu çıkması ve değişime gitmesiyle zaten yıpratıcı bir süreç yaşamıştım. Son alışverişimde ise yemek takım
Karaca’dan aldığım Çaysever çay makinesini bir yıl içinde 3. Kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderme sebebim ...tuşların bozulmasıydı ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son yaşadığım arıza sonrası ürün için değişim talebinde bulundum ve SRV-1505893-W4C6Q numaralı kayıt açıldı. Değişim
Karaca uygulaması üzerinden bir kahvaltı takımı siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Üstel...ik gönderdikleri ürün, benim ödediğim üründen yaklaşık 100 TL daha ucuz olmasına rağmen, hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Yanlış ürün geldikten sonra uygulama üzerinden
"Hızlı bir dönüş yaptılar, tüm ekibe teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Karaca online mağazadan 96865492 ...numaralı Karaca Fenerbahçe filtre kahve ürününü 3.499 TL ödeyerek sipariş e
Amazon.com.tr üzerinden Karaca satış mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde Karaca 316 Elegance Dora Platin 84 parça çatal ...kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için teslim alınca sadece kaldırdım ve kullanmadım. Yakın zamanda yerleştirmek için takımı yıkadığımda çatal ve bıçakların
Karaca Quick Safe marka düdüklü tenceremin lastiği yıprandığı için yaklaşık 3 aydır ürünümü kullanamıyorum. Yedek lastik... temin edebilmek için Karaca Konya Novaland AVM mağazasına gittim ancak oradaki personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bizimle ilgilenmek yerine, dalga geçer gibi, daha önce başka ür
Karaca’dan çeyizim için aldığım mutfak robotu ve Karaca Smart Cook Airfryer ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mutfak robot...um daha ilk kullanımda, içinde yalnızca çiğ köfte yapmış olmama rağmen çalışmamaya başladı. Uzun uğraşlar sonucunda ürünü servise gönderebildim ve tam üç ay boyunca robotu bekledim
"Karaca tarafından yaşadığım mağduriyet giderildi ve tarafıma yeni, sıfır tencere seti gönderildi. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı. Süreç içerisinde özellikle ilgilenerek çözüm sağlanmasına yardımcı olan Sena Hanım’a teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığımız aksaklıklara rağmen Karaca’nın son aşamada sorumluluk alarak ürün değişimini gerçekleştirmesinden memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi geri çekiyor ve konuyu kapatıyorum. Teşekkür ederim."
Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Caddesi üzerindeki Karaca mağazasından 23 Temmuz 2026 tarihinde Karaca Gastro Grill Glass... Premium 2400w tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda üst kapak sacı doğru şekilde tutunmadığı için yana kaydı, yan kısımlarında çok büyük aralıklar vardı ve kullanım sı
