to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
Karaca’dan 2021 yılında internet sitesi üzerinden bir granit tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık beş yıl boyunca kullanmama rağmen, setin tamamında kaplamalar soyuldu. Kullanım süresi boyunca kesinlikle yüzeyini çizecek herhangi bir ürün ya da malzeme kullanmadım. Ürünü mart ayında incelemeye ...
17.09.2025 tarihinde Karaca markasından Karaca Hatır Su Hazneli Türk kahve makinesi t, Cabbage Green model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün için 1.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makinenin kahveyi pişirmediğini, yalnızca ısıttığını gördüm. Modelin...
Karaca Hatır Kupu ürününü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesi doğru düzgün çalışmıyor, kahve kabına kahveyi koyup yerine taktığımda cihaz elektrik almıyor ve kahveyi hiç yapmıyor. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
2025 yılının haziran ayında Karaca Online Mağaza üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, demleme haznesine su gönderen kısımda su sızdırma ve kaçak problemi yaşamaya başladım. Öncelikle ürünü Adana’daki servise götürdüm. Burada sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, “bunu si...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde 93863417 sipariş numarasıyla satın aldığım yaklaşık 2.480 TL ödemiş olduğum çaycıyı 3‑4 ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak ürün çalışırken hiçbir darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen demliği bir anda tuzla buz oldu ve kullanılmaz...
"Teşekkür ediyorum, mağduriyetim giderildi ve arızalı tost makinesi bir üst modeli ile değiştirildi."
16.01.2025 tarihinde Karaca'nın kendi sitesinden Karaca Gastro Classic tost makinesi aldım. Tost makinesinin arızalanması sonucunda 12.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe'deki yetkili servis olan Ekip Teknik'e bıraktım. Servis fişinde Termostat arızası olduğu ve arızalı parçanın değiştirildiği yazıyo...
"Evet gelişmeyi hemen iletmek istedim çünkü çok mutluyum. Karaca tarafından gönderilen bir paket dün akşam itibariyle tarafıma ulaştırıldı. Paketi açtığımda düz karıştırıcı olduğunu gördüm. Ve inanılmaz memnun oldum. Açıkçası 3 aylık geçen süre zarfında yaşanan gelişmeler beni umutsuzluğa sevk etmişti. Karaca firması ile ilgili büyük hayal kırıklığı yaşıyordum. Ta ki dün akşama kadar. Karaca'dan aldığım her üründen her zaman çok memnun oldum. Firmanın beni şaşırtmamasına çok sevindim. Ürünü tedarik etmek için sarf ettiğim zaman içerisinde bana her şekilde yardımcı olan emek veren herkese çok teşekkür ederim."
Karaca'dan 17 Kasım 2024'te çeyiz amacıyla karnıyarık tenceresi almıştım. Yeni kullanma şansım oldu ve kapak ilk kullanışımda patladı. Şansımıza yüzümüze/gözümüze gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde de garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Aileniz ve sizlerin sağlığı için bu üründen uzak duru...
06.04.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden kredi kartımla R***** B******* serisinden tekli satış olan 24 adet kase ve 4 adet servis tab...
13.04.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden 95646683 numaralı siparişimle Jumbo Spectrum 24 Parça 6 Kişilik Porselen Kahvaltı Takımı satın aldım. 2.098,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünü özellikle hediye etmek için büyük bir beğeniyle tercih etmiştim. Ancak 15 Nisan 2...
19 Mart 2026 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Toplam 17 parçalık bu setin 16 parçası 1 hafta içinde elime ulaştı ancak Konya Kentplaza mağazasından tedarik edilip gönderileceği söylenen 60 parça 12 kişilik yemek takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzeri...
2024 yılının mart ayının 16 sında aldığım Karaca Robotea Pro 4in 1 konuşan çay makinesinin garantisi biter bitmez 19 Mart 2026 da bozuldu ve suyu kaynatmıyor. Yani anlamak mümkün değil. Daha önce de karacada aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandım, ancak garanti süres...
Karaca’dan kampanya dahilinde yaklaşık 31 bin tl ödeyerek yemek takımı, tencere, kahvaltı takımı ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünleri 29 Mart’ta Saya Park AVM mağazasından aldım. Gelen yemek ve kahvaltı takımlarında pütürlük ve defo olduğunu fark ettiğim için mağazaya başvurup değişim talep ett...
Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yalnızca 4–5 kez çay demlememe rağmen ürünün kenarlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü yeni evli biri olarak özenli ve sık olmayan bir kullanımla çalıştırmama rağmen bu kadar...
"Karaca Züccaciye ekibine, ürünümün sıfır yeni bir ürünle değiştirilmesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığımız Connect 8 Pro çayseveri yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra arızalar çıkmaya başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Toplamda 3 kez arızaya gitti, artık bu ürünle uğraşmaktan gerçekten bıktım. İlk iki arızada ürün Karaca’nın...
14 Nisan 2026 günü saat 14.15 civarında Viaport Asya AVM Karaca Container mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada “2 al 1 öde” kampanyası ile satılan bir üründen iki adet seçtim. Ürünlerin kendi etiketlerinde bu kampanya açıkça yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kampanya uygul...
Karaca’dan internet üzerinden 50. Yıl İmza model yemek takımı satın aldım. Ürünüm 11’inde teslim edildi ve aynı gün içeriğini kontrol ettiğimde tabaklardan birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 95606631. Durumu Karaca’ya ilettiğimde, kusurlu tabağın ellerinde olmadığını ve bana gönd...
29.03.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Karaca mağazasından Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün bir gün sorunsuz kullandım, ertesi gün ise tost makinesi çalışmayı durdurarak arızalandı. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm, herhangi bir çözüm sunmadan sadece servise gideceği söyl...
Karaca’nın online sitesinden verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 14.04.2026 tarihinde teslim aldığım kolonyanın...
Karaca’dan Mart 2025’te 4.336 TL ödeyerek pizza, lahmacun ve tandır ekmeği makinesi satın aldık. Ürün daha ilk ayında bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve sıfır ürünle değişim kararı çıktı. Karaca sıfır ürün gönderdi ancak kutusunu açtığımızda bu ürünün de kusurlu olduğunu gördük. B...
Karaca’nın online mağazasından 9 Nisan 2026 tarihinde bir filtre kahve makinesi siparişi verdim ve 2.299 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her gün PTT Kargo’dan SMS geliyor ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslima...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
