to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Vantuz model süpürge makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çekim gü...cü belirgin şekilde azalmaya başladı ve şu anda her kullanımda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu sorun yaklaşık 5 aydan fazladır devam ediyor. Durumu ürünü aldığım bayiye ile
Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve
"Şikayet sonucu 10 iş günün sonunda bana ait bir parayı tekrar iade edebildiğiniz için teşekkür ederim"
Eşim 17.07.2026 tarihinde Balıkesir Burda AVM/Altıeylül’de bulunan Karaca Z...üccaciye mağazasından (mağaza no: 132-133, tel: 0850 432 98 27) alışveriş y
"Dönüş yapıldı değişim yapılıp yeni ürün gönderildi teşekkürler Karaca"
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
"Karaca'ya ve temsilen Sena Hanım'a sıcak ve çözümleyici tavrı için teşekkür ederin. Marka bende eski yerine döndü."
1 Ayda Paslanan Karaca Bıçak Takımı! Ayıplı ve Kusurlu Ürün 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına gü...venerek bir bıçak takımı satın aldım. Henüz üzerinden yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aldığım ürün beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Önceli
"Leyla hanım ilgilendi. Teşekkür ederim."
29 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden, ikişer adett...en oluşan iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 4 adet Karaca Coon 8 Parça Ba
"Sorunum çözüldü"
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce Tokat Novada mağazasından almış olduğum Çaysever Robote Prob c ürünüm demleme yapmıyor. Ür...ün sadece 2 aylık olmasına rağmen 2 gündür bu arızayı yaşamaktayım. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Karaca’dan 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çi...ft kollu mutfak şefi 1500 w Space Gray model stand mikserim 16.07.2026 tari
"Leyla hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Olivium AVM Karaca mağazasından aldığım Quartz 4 in 1 çay maki...nesinin cam kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya
2025 Mart ayında Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Chefcrafter 1900 w stand mikser mutfak şefini yaklaşık ...6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri ürün içli köfte veya çiğ köfte gibi hamurları kesinlikle düzgün karıştırmıyor, hamuru sadece kazan kenarlarına yapıştırıyor. Ben de s
Karaca Home’dan aldığım Emsan blender seti ilk günden itibaren motor arızalı olduğu için servise gönderdim. Ürün bana te...krar geldiğinde yine arızalı çıktı ve bu nedenle ürün iadesi alındı, ancak yaşadığım süreçte mağdur edildim. Ürünün iadesi 17 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, fakat aradan bunca zam
"Uzun bir uğraştan sonra sonunda makinem sıfırı ile değiştirildi ilgililere teşekkürler."
Ben Yozgat merkezde ikamet etmekteyim 2 gün önce Yozgat merkezde bulunan Novada alışveriş mağazasındaki Karaca firmasınd...an alışveriş yaptım. Fiş üzerinde ve fatura bilgilerimde adım E**** T****** geçmektedir. Karaca mağazasından 1500 TL değerinde kahve makinesi aldı markası Emsan. Emsan marka kahve
Karaca mağazasından 30 Nisan Perşembe günü bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürünün eve teslim edileceği bilgisi... verildi. Ancak sisteme ve kargo takip bilgilerine göre ürün “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafıma 9569 teslimat kodu ile 2754785162832
Karaca’dan daha önce Rory tabak serisinden 6 parça almıştım, ürünler lekeli geldiği için iade etmem istendi ve o süreçte... de mağduriyetimi belirtmiştim. Buna rağmen bu sefer aldığım Beylerbeyi 6 kişilik fincan takımında da aynı sorunla karşılaştım. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde fincanların iç kısı
"Geçmişte de karşılaştığım durumlarda müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından tecrübe ettiğim Karaca markası beni yine şaşırtmadı. Yaşadığım probleme çok hızlı bir şekilde çözüm buldular. Karaca şirketine bu olumlu yaklaşımı ve çözümü için çok teşekkür ediyorum. Karaca'yı tercih etmeye devam edeceğiz."
"Merhaba, Geç olsa da sorunun çözülmesi memnuniyet verici. Batarya, başlık yenilenerek sorunum çözülmüş oldu."
Karaca Power Up dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra üründe şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığın...dan da sürekli ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri geldi. Sorunlar devam edince ürünü ikinci kez yine
