Karaca Filtre Kahve Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Mağazadan Çözüm Bekliyorum

Karaca’dan almış olduğum filtre kahve makinesinin cam demliğinin plastik aparat kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen 2 gün önce kendi kendine kırıldı. Ürünü Isparta Iyaşpark Karaca mağazasından satın almıştım, faturamda kr... 02025002343663 numarası yer alıyor.
Karaca’ya uzun süredir güvenen, çevreme de bu güvenle tavsiye eden bir müşteriyim. Hatta referans olarak en az dört kişiye kahve makinesi aldırdım. Buna rağmen yaşadığım bu sorunda mağazadan herhangi bir ilgi ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ürünün kısa sürede kendi kendine kırılan filtre kahve demliği aparatının yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.















