to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024’te Karaca markasının Robotea 4 in 1 konuşan çay makinesini satın aldım. Ürün kısa süre içinde üç kez arızalan...dı ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Son arızada servis, ürünün sürekli arıza vermesi nedeniyle cihazı genel merkeze gönderdi. Genel merkez incelemesi sonrası
Karaca Çaysever 5 in 1 ürününü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri teknik sorunları hiç bitmedi, garanti süresi bittikten sonra da peş peşe arızalar yaşamaya devam ediyorum. Emniyet soketi, ana kart gibi parçalarda
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Perfekto kahve makinesini ilk kullandığımız günlerde herhangi bir sorun yokken, ür...ünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kahveyi taşırma problemi ortaya çıktı. Başlangıçta ara ara yaşanan bu sorun artık her kullanımda devamlı hale geldi. İki fincanlık, üç fincanl
Karaca mağazasından çeyiz seti olarak aldığım tost makinesi ve çaycıdan ilk günden beri sorun yaşıyorum. Tost makinem en... baştan beri hiç çalışmadı, çaycım ise daha iki ay bile dolmadan bozuldu. Sıfır aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de marka a
Karaca’dan aldığım Robotea 4 in 1 konuşan cam çay makinesini yaklaşık 2 yıl boyunca kullandık. Bu süre içinde cihaz daha... önce de aynı şekilde arıza yaptı ancak bunun geçici, sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek kullanmaya devam ettik. O dönem ürünün garantisi devam ediyordu, ileride bu şekilde
Karaca’dan aldığım Mastermaid Prostél ürünüm bir yıl içinde iki kez arıza verdi ve her iki seferinde de servise gönderdi...m. Son arızadan sonra ürünün artık değişmesini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleri beni arayarak bir daha arıza verirse değişimi değerlendirebileceklerini söyledi. Servisin ara
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook cihazımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ürün artık hiç çalışmıyor, sürekli sadece ışığ...ı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmuş olmasına gerçekten şaşkın ve mağdur durumdayım. Ürünü internet üzerinden Trendyol arac
23.02.2026 tarihinde Karaca 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü yoğun da kullanmıyor olmama rağmen Temmuz... ayı civarında arıza yaptı ve bu tarihten sonra yaşadıklarım beni markadan tamamen soğuttu. Önce Trendyol üzerinden iletişime geçip ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylene
"Karacaya teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve ürünü bir üst modeli ile değişim yaptılar."
"Senanur Hanim konu ile ilgili iletişime yardımcı oldu teşekkürler"
Garantisi devam eden Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 robot süpürgeyi, Be...ylikdüzü Arne Elektrik Deniz Bayraklı yetkili servise bir tekerleğin içeri
"Serpil Hanıma teşekkür ederim"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm yaklaşık 4 ay önce yaşadı...ğım arıza nedeniyle değişim yapılarak tarafıma sıfır ürün olarak gönderildi
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim oldu umarım aynı sorunu bir daha yaşamam süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Makinemde yaşamış olduğum sorundan dolayı tarafım aranarak bir çözüm merkezine yönlendirilip sorunumu çözmüşlerdir."
"Servise götürdüğüm ilk andan son ana kadar iletişim çok iyiydi devamlı irtibatta kalabildiğim ve görüşebildiğim yetkili kişiler oldu. Ürün yetkili servisten genel merkeze gitti incelendi daha sonradan 1450 TL ödenmesi karşılığında yenisiyle değiştirip gönderdiler, teşekkürler."
Karaca’dan aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin 2 yıllık garanti süresi bittikt...en sadece 1 ay sonra cihaz çayı otomatik demlememeye başladı ve sürekli hat
Haziran 2024 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesinden kf02024000000827 fatura numarası ile Karaca Çaysever Robotea Pro ...Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Rose Gold model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazda kronik arızalar yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Üründe ga
Karaca’dan aldığım Pro Multimax 6 in 1 bej mutfak robotunu çeyizim için almıştım. Ürünü kullanmaya başladığımda çırpıcıs...ını ilk defa pasta yapmak için kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımımda ise çırpıcının yuvarlak kısmında sorun çıktı, çırpıcı dönmemeye başladı ve hemen ardında
"20 gün ürünü kullandım inceleme sonuçlanması 20 iş günü sürdü fakat paramı iade ettiler sonunda teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde Karaca Forum İstanbul mağazasından Emsan Feel Steel XL... cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağme
Mayıs ayında Amazon üzerinden Karaca Prosteel cam hazneli mutfak robotu satın aldım, ürün için yaklaşık 4.600 TL ödedim.... Ürünü ilk kullanımımda motor kısmı yanmaya başladı, sürekli yanık kokusu geldi ve düzgün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek iade talebinde bulundum, ancak
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay ve Filtre Kahve Demleme Makinesi’ni 23.11.2023 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve artık bu süreçten ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. İlk arızayı Mayıs 2024’te yaşadım ve ü
"Karaca mobil alışveriş sitesi güvenilir bir site ürünlerininde tüketicilerinin arkasında olan bir marka ara ara böyle sorunların olması doğal bir durum önemli olan memnuniyetle sonuçlanması teşekkürler Karaca"
Karaca mobil uygulaması üzerinden Shark Stainstriker taşınabilir halı ve ko...ltuk temizleme makinesi (beyaz) satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arı
"Çözüm odaklı yaklaşımları ve ilgilerinden dolayı markaya ve çalışanlarına teşekkür ederim"
"Sorumu çözüldüğünüz için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığım, garantisinin bitmesine 1 ay 10 gün kadar kalan Karaca Vantuz Power Fo...rce Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgeyi özellikle fırçalı başlıkla kullanırken ilk 5–10 dakikada hiçbir sorun yaşamıyo
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz... kullandıktan sonra makine su almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve ana kartının değiştirildiği söylendi. Tamirden döndükten sonra makine sadece bir kez Türk
