to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce Karaca Çay Sever Robotea Pro çay makinesi aldım. Ürünü kısa süre sonra kaynatma arızası yapmaya başl...adı ve suyu kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, bana ilk geldiği gibi tüm kutusu ve jelatinleriyle birlikte yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün rezistans
"Teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca hatır su hazneli... t, cabbage model bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait belge numaram kr. 02025002530272’dir. Ürünü aldıktan sonraki ilk kullanımda, 2025 Ekim ayı gibi, ciddi bir probl
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Karaca’dan almış olduğum çaycı yaklaşık 12 aydır sürekli arıza çıkartıyor v...e iki kez servise götürmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk olara
2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ilk ar...ızasını verdi ve sonrasında toplam 3 kez arıza yaşadım. Sürekli sorun çıkaran bu ürün nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet yaşadım. Son arızasında ürünü servise verdiğimde, yetki
17.09.2025 tarihinde Karaca markasından Karaca Hatır Su Hazneli Türk kahve makinesi t, Cabbage Green model bir kahve mak...inesi satın aldım. Ürün için 1.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makinenin kahveyi pişirmediğini, yalnızca ısıttığını gördüm. Modelin
Karaca’nın resmi internet sitesinden 12. Ayda satın aldığım kahve makinesi kısa süre içinde su akıtma sorunu yaşatmaya b...aşladı. Ürün garantili olmasına rağmen evden alma hizmeti olmadığı için 3 Nisan’da işimi gücümü bırakıp Sincan’daki yetkili servise kendim götürmek zorunda kaldım. Servise ulaşabil
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve el...ektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d
Karaca’dan 2022 yılında Karaca 3 in 1 model bir çaycı satın aldım. Ürünü Giresun’da kullanıyorum ve daha ilk zamanlardan... itibaren sürekli arıza verdi. 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve cam kettle arızası için 1800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürün üzerinden bir
Karaca’dan 09.11.2024 tarihinde Olivium Karaca mağazasından aldığım mutfak robotu yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yapıyo...r. Ürün çalışmamaya başladıktan sonra her seferinde yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Bu döngü şu ana k
15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili... servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai
Geçen sene Mart ayında Karaca’dan “Karaca Çaysever 3 in 1” konuşan çaycı aldım. Ürün 1 yıl bile dolmadan toplamda üç kez... bozuldu ve garantiye gitmek zorunda kaldı. Son üç ay içinde ise iki kez garantiye gönderdim, en son tamirden geldikten sonra sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim ve tekrar bozuldu.
23.10.2023 tarihinde Karaca Züccaciye Marmara Forum AVM mağazasından 4.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus 5in1 kahve maki...nesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süt kaynatma fonksiyonu sırasında cihaz taştı, evimin elektrik şalterini attırdı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu nedenle O
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fransa’dan hediye olarak gelen Karaca robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi ürünüm bozulduğu için, fatur...anın ekran görüntüsünü hediye eden arkadaşımdan alarak Şanlıurfa’daki Karaca yetkili servisine başvurdum. Ürünün ana kartında arıza olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı, ancak ü
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın il...k haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı
"En başta bahsettiğim arıza ile ilgili her defasında müşteri temsilcileri ürünü ücretsiz kargo ile isteyerek tamir ettiler. Ürün sürekli arıza yapmasına rağmen her defasında arkasında durdu. Buraya memnuniyetimi dike getirmek için yazıyorum. Teşekkürler Karaca yetkilileri"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Novada Outlet’ten Karaca Çaysever Robotea Pro 4 i...n 1 ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün “Lütfen hazneye su ekleyin” uya
Karaca’dan Şubat 2026’da eşime hediye olarak aldığım Hatır Perfecto espresso ve kahve makinesi henüz 2. Kullanımda bozul...du. Makine su akıttı, buhar vermedi ve doğru düzgün kullanamadan arızalandı, bu durum gerçekten kabul edilebilir değil. Ürün arızalanınca cihazı yetkili servise teslim ettim; dün
Karaca 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün suyu kaynatıyor, çay...ı demlemeye başladığını belli eden sesten sonra ise çayı demlemiyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sor
14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım.... Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını
