Karaca Züccaciye Yetkili Servis arıza

2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ilk arızasını verdi ve sonrasında toplam 3 kez arıza yaşadım. Sürekli sorun çıkaran bu ürün nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet yaşadım. Son arızasında ürünü servise verdiğimde, yetki...

17.09.2025 tarihinde Karaca markasından Karaca Hatır Su Hazneli Türk kahve makinesi t, Cabbage Green model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün için 1.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makinenin kahveyi pişirmediğini, yalnızca ısıttığını gördüm. Modelin...

Karaca’nın resmi internet sitesinden 12. Ayda satın aldığım kahve makinesi kısa süre içinde su akıtma sorunu yaşatmaya başladı. Ürün garantili olmasına rağmen evden alma hizmeti olmadığı için 3 Nisan’da işimi gücümü bırakıp Sincan’daki yetkili servise kendim götürmek zorunda kaldım. Servise ulaşabil...

26.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Karaca mağazasından ücretini ödeyerek Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini satın aldım. Buna rağmen ürünüm ancak 16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7 aylık bu bekleme süreci bizi oldukça mağdur etti. Mağaza personeli...

+3

Karaca’dan 2024 yılı ağustos ayında aldığım Vantuz model elektrikli süpürgeyi, fişinde arıza olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda fişin yine düzgün şekilde toplanmadığını, iyi oturtulmadığını ve ayrıca süpürgenin kenarlarının kırık olduğunu gördüm. Yani sadece mevcut...

+1

Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve elektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d...

Karaca’dan 2022 yılında Karaca 3 in 1 model bir çaycı satın aldım. Ürünü Giresun’da kullanıyorum ve daha ilk zamanlardan itibaren sürekli arıza verdi. 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve cam kettle arızası için 1800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürün üzerinden bir...

Karaca’dan 09.11.2024 tarihinde Olivium Karaca mağazasından aldığım mutfak robotu yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza yapıyor. Ürün çalışmamaya başladıktan sonra her seferinde yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Bu döngü şu ana k...

15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai...

Geçen sene Mart ayında Karaca’dan “Karaca Çaysever 3 in 1” konuşan çaycı aldım. Ürün 1 yıl bile dolmadan toplamda üç kez bozuldu ve garantiye gitmek zorunda kaldı. Son üç ay içinde ise iki kez garantiye gönderdim, en son tamirden geldikten sonra sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim ve tekrar bozuldu. ...

23.10.2023 tarihinde Karaca Züccaciye Marmara Forum AVM mağazasından 4.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süt kaynatma fonksiyonu sırasında cihaz taştı, evimin elektrik şalterini attırdı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu nedenle O...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Fransa’dan hediye olarak gelen Karaca robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi ürünüm bozulduğu için, faturanın ekran görüntüsünü hediye eden arkadaşımdan alarak Şanlıurfa’daki Karaca yetkili servisine başvurdum. Ürünün ana kartında arıza olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı, ancak ü...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 konuşan otomatik çay makinesini 27 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul Pendik adresime olacak şekilde satın aldım. Aldığımız günden beri tuşlarında algılama sorunu vardı; fişini çekip kapatıp açarak zorla çalıştırmak zorunda kalıyorduk. Cihaz su kayn...

16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın ilk haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı...

Karaca’dan Şubat 2026’da eşime hediye olarak aldığım Hatır Perfecto espresso ve kahve makinesi henüz 2. Kullanımda bozuldu. Makine su akıttı, buhar vermedi ve doğru düzgün kullanamadan arızalandı, bu durum gerçekten kabul edilebilir değil. Ürün arızalanınca cihazı yetkili servise teslim ettim; dün ...

Karaca 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün suyu kaynatıyor, çayı demlemeye başladığını belli eden sesten sonra ise çayı demlemiyor ve görevini tamamlamıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sor...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını ...

05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamı...

Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 Mayıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma...

Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı ürünü 13.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde cihazın ışığı yanmasına rağmen su kaynatma ve çay demleme fonksiyonları çalışmamaya ba...