Karaca Züccaciye Yeni Alınan Tavada Erken Yapışma Problemi

Seval · 2025-09-28T20:36:01+03:00

Karaca Plazma Steel 3Ply tava (model kodu: 10001872263004) satın aldım. Ürünü 01.09.2025 tarihinde Pazarlama uygulaması içindeki Karaca mağazasından, 1529,44 TL ödeyerek aldım. Tavayı kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uyarak kullandım; elde yıkadım ve metal gereç kullanmadım. Ancak, üçüncü kullanımdan itibaren yapışmaz yüzeyde ciddi şekilde yapışma problemi yaşamaya başladım. Henüz Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun çözümü için ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tavada Erken Yapışma Problemi

Seval

Karaca Züccaciye

28 Eylül 2025 20:36720

Seval

29 Eylül 2025 19:32

Merhaba şikayetimizin firmaya iletilmesinden hemen sonra Karaca müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp şikayetimizin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı

Benzer Şikayetler

Karaca'dan Aldığım Tavalarda Yapışma Sorunu Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Elif

Karaca Züccaciye

24 Ağustos 2025 01:14673

Şubat 2025’te Karaca mağazasından '2 al 1 öde' kampanyası ile toplamda 4 adet Plazma Steal tava satın aldım. Ürünlerin t...amamında, satın aldıktan sonraki bir ay içinde ciddi yapışma problemi yaşamaya başladım. Her kullanımda, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uymama rağmen bu sorun devam etti. ...

Karaca Tava Seti İlk Kullanımdan İtibaren Yapıştırma Sorunu Yaşatıyor

Elif

Karaca Züccaciye

19 Temmuz 2025 21:56402

Karaca plazma Stell tava setini 01/02/2025 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden sipariş ettim ve Torium mağazasınd...an teslim aldım. Ancak tavamı ilk kullandığımdan beri, hangi yemeği pişirirsem pişireyim sürekli olarak yapıştırma sorunu yaşıyorum. Ürün üzerindeki sorunun baştan beri ve her kull...

Çözüldü

Karaca Swiss Crystal Tava Yapışmaz Yüzey Vaadini Yerine Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

S.sema

Karaca Züccaciye

24 Temmuz 2025 13:532.659

"Şikayetçi olduğum tava yenisi ile değiştirildi, bunun için firmaya teşekkür ediyorum. Ancak bir sorun daha var ; bu tavayı bana kızım hediye almıştı. Aynı tavanın 4 boyundan 32-26-26-18 cm lik olarak kendine almıştı. O tavalar da aynen yapışıyor ve hiç memnun değil. Şimdi onların da değişimini talep edeceğiz, bakalım talebimize ne cevap verecekler."

Karaca Swiss Crystal Tava Yapışmaz Yüzey Vaadini Yerine Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1 Destek

Karaca'da Servis Süreci Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Meryem

Karaca Züccaciye

25 Ağustos 2025 18:292.697

Karaca Swiss Crystal tava ürünümde, elde yıkamama rağmen yaklaşık 1 aydır yapışma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Magnesia Al...ışveriş Merkezi Karaca Manisa mağazasından aldım ve garanti kapsamında iki ürünü de servise gönderdim. Sipariş/fatura numaram: KR02024000220359. Şu anda bir ürünüm “servis talebi ...