to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca markasından Connect çay sever robotea 4 in 1 çay MK. Satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu. Ürünün demliği ...kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak 2 aydır hiçbir şekilde yedek demlik tedarik edemiyorum ve Karaca firmasının yarattığı tam bir iletişim kaosunun ortasında bırak
Karaca Home’dan internet üzerinden satın aldığım çay makinesi Mart ayında arıza yaptı ve ürün yenisiyle değiştirildi. An...cak değişimden sonra gelen yeni çay makinesi de kısa süre içinde aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya başladı. Aynı ürünün 2 ay içinde 2 kez aynı arızayı yapması, hem zaman hem de
Yeni ev aldığım için arkadaşlarım hediye olarak Karaca Neo Inox kahve makinesi almışlar. Evimde zaten iki kahve makinem ...olduğu için, ürünü hiç açmadan, poşetiyle birlikte değiştirip Karaca’dan başka bir ürün almak istedim. Bunun için bugün, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Hilltown AVM’d
Karaca’dan almış olduğum s10 Barista kahve makinesini ilk kez kullanmak için açtım. Süt haznesi, su haznesi tamamen dolu... olmasına ve tüm parçaları doğru şekilde yerleştirmeme rağmen cihaz kesinlikle süt vermiyor. Latte butonuna bastığımda sadece buhar çıkıyor, fakat süt akışı olmuyor. Ürün Kasım ay
"Karaca Züccaciye ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Home markalı bir tencere seti aldım. Ürünü aldıktan daha aynı yıl içinde, tamamen normal kull...anımdayken ve metal kaşık vb. Kullanmamama rağmen tencerelerde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünü Bitlis Tatvan’daki bayiye götürdüm. Mağazadaki yetkililer, herhangi bir detaylı incel
Karaca’dan almış olduğum 11‑in‑1 mutfak robotu, ilk aldığım dönemden beri duman ve koku çıkarmaktadır. İlk zamanlar yeni... olduğu için normal kabul etmiştim, ama sonra düzelme olmadı. Çalışınca mutfağa kötü bir koku ve duman alıyor. Servis ise bunun normal olduğunu yazmış. Ürün resmen çöp oldu.
"Çok hızlıca dönüş yapıldı. Kırık cam kapağın yenisinin gönderimi sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler"
Karaca’dan anneme hediye olarak Fatih Kocamustafapaşa şubesinden 31 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım. Mağazada kas...ada görevli personelin fincan takımını ale ale paketlediğini gördüm ve kırık ya da çatlak olup olmadığını birlikte kontrol etmek istediğimi söyledim. Personel, ürünleri kendilerini
N11 Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca plazma Steel yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün özellikle yanma...z yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, kısa süre içinde yemekler tavaya yapışmaya başladı ve kesinlikle beklediğim performansı göstermedi. Bu tavaya 3000 TL ödedim ve
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği Közleme Airfryer, daha önce a...rıza yaptığı için 24 Aralık 2025’te servise gitti. Servisten döndüğünde ana kart ve ekran değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen cihazdaki sorun maalesef devam ediyor. Cihazı ku
Yaklaşık 8–9 ay önce Karaca markasından Performer Grammy standlı bıçak seti satın aldım. Evimde bulaşık makinesi olmadığ...ı için bıçakları hiçbir zaman makineye atmadım, her zaman elde yıkadım ve özen göstererek kullandım. Buna rağmen ürün kısa sürede paslanmaya başladı. Ürünü Ekim ayında aldım, bıça
"Serap hanım sorunu çözdü teşekkür ederim"
Karaca markalı Çaycım 1791h model çay makinem garanti kapsamındayken bozulduğu için 4 Mayıs tarihinde servise verdim. Se...rvis kaydım SRV-1370620T6V7P numarasıyla oluşturuldu ve ürün servise gönderildi. Daha sonra Karaca, ürünümün alt model muadili ile değişim yapılacağını bildirdi. Kabul ettiğim bu
Elazığ Park 23 AVM Karaca mağazasından garanti kapsamında aldığım Karaca mm Prosteel 2500 ca Black Copper mutfak robotun...un ana başlığı arızalandı. Ürünü teknik servise verdim, parça değişimi yapıldı ve aynı ürün tarafıma teslim edildi. Ancak birkaç ay içinde aynı arıza tekrarlandı. Ürünü tekrar tek
"Teşekkür ediyorum Karaca müşteri hizmetlerine."
17 Mart 2025 tarihinde Karaca’nın internet uygulamasından Karaca X Refika Birgül Swiss tencereyi 1650 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerenin kendi dibini tutması nedeniyle Karaca müşteri hizmetleri ile görüşüp ürün inceleme talebinde bulundum ve 16 Mayıs 2025 tarihinde
Karaca Inox Smoothie blenderı aldığım günden beri aynı arızayı iki kez yaşadım ve ürün iki kere garanti kapsamında servi...se gitti. İlk arızadan sonra ürün servisten geldi, kısa süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve bu kez garantiden değişim yapıldı. Ancak ben artık aynı ürünü tekrar tekrar de
21.06.2023 tarihinde Karaca Çerkezköy şubesinden çeyiz seti kapsamında Karaca İnci serisi yemek takımı satın aldım. Ürün... çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadan, uzun süre kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanım için kutusundan çıkardığımda tabaklarda ve diğer parçalarda boya akması ve sır atması
10 Nisan’da Karaca Vialand AVM mağazasından Jumbo serisi çeyiz yemek takımı satın aldım. Ödememi o gün yaklaşık 50.000 T...L olarak peşinen yaptım. Ürünü alırken tabakların ellerinde olmadığını, getirteceklerini ve kısa sürede teslim edileceğini söylediler. O günden bu yana mağazaya en az 6 kez gittim
Karaca mobil uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 961824** numaralı siparişe istinaden, 14.05.2026 t...arihli ve kf020260014303** sıra numaralı e-Arşiv faturam düzenlendi ve ürünler 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Faturada, Karaca Flame serisi 6 adet yemek çatalı ve 6 a
Karaca’dan N11 Karaca mağazası üzerinden satın aldığım Karaca 50. Yıl İmza Koleksiyonu yemek takımlarıyla ilgili yaklaşı...k 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Takımların üzerindeki desenler silindiği için ürünleri incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma yeni ürünler gönderildi ancak bu ü