to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12 Ekim 2025 tarihinde Karaca İstinyePark mağazasından toplam 27.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte Karaca Newmantil 50362 çatal bıçak takımı ve Karaca Montreal 850362 tencere setini satın aldım, ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen bu iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 30120260000027857’dir. Bu süreçte mağazaya bir kez şahsen gittim ve toplamda 8 defa da görüştüm. Her seferinde ürünlerin kayıp olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Yeni evlendim ve yeni bir eve taşındım. Elimde çatal bıçak takımı ve tencere setim olmadığı için günlük hayatım doğrudan olumsuz etkileniyor.
Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün teslim sürecindeki bu ciddi aksaklığın açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
