5
Çözüldü
23 Ekim 16:18
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri İçin teşekkür ediyorum"
Betul şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca istinyepark
107 şikayet
İzmir İstinyepark Karaca Mağazasında Fiyat Etiketi İle Gerçek Tahsilat Arasındaki Çelişki
15 Ağustos 21:5251
15.08.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İzmir İstinyepark Karaca mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde ye...r alan fiyat etiketinde 1.999,00 TL yazmasına rağmen, kasada kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL daha fazla çekim yapılarak toplamda 5.000,05 TL tahsil edildi. Durumu fark edince ma
4
Çözüldü
Arızalı Shark Ninja Detect Pro Auto Empty Süpürge İçin Değişim Talebi
6 Ağustos 16:13142
"İstinyePark Karaca mağazası hızlıca işlemlerimizi halletti, teşekkür ederim"
Karaca’dan İstinyePark mağazasından Kasım ayında aldığım Shark Ninja Detect... Pro Auto Empty model süpürgeyi, evliliğim nedeniyle yeni kullanma fırsatı
5
Çözüldü
2 Ağustos 23:26
"Karaca firması yetkililerine kısa zamanda soruna dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
Yepyeni Karaca Çaydanlığım Resmen Çöp Oldu
15 Haziran 10:51168
Karaca’dan New Galya model çaydanlık aldım. Ürünün demlik kapağı camdı ve kısa süre içinde kırıldı. Kapağın kırılmasıyla... birlikte yepyeni çaydanlığım resmen çöp oldu. Sorun yaşadıktan sonra Karaca İstinyepark mağazasına giderek destek istedim. Mağazada kimsenin net bir bilgisi yoktu; biri ürün var
1
Karaca Roxy Elektrikli Kettle Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
9 Haziran 16:2869
İzmir İstinyePark AVM Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce roxy marka elektrikli kettle satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalanmaya başladı ve şu an cihazda tamamen elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünüm tam 3 kez servise gitti. İlk iki tamirden sonra kısa süre geçmeden aynı ar
Karaca Züccaciye Mağazada İlgisizlik
8 Haziran 16:4156
Yaklaşık iki hafta önce akşam saat dokuz civarında İzmir İstinyePark Karaca mağazasında yedek parça siparişi vermek için... eşimle birlikte mağazaya gittik. Ücreti karşılığında yedek parçayı alacağımızı belirttik ancak kasada görevli g. Y. İsimli personel son derece ilgisiz davrandı. Sadece bir sipariş
5
Çözüldü
Yeni Tencere Setlerinde İlk Yıkamada Paslanma Ve Tam İade Talebi
30 Mayıs 14:01366
"Müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunu İzmir İstinyePark mağaza müdür yardımcısı Ayşenur hanım güler yüzü ve ilgili davranışıyla çözdü. Kendisine ilgisi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
26 Mayıs 18:11136
"Karaca genel merkezi arayarak tencere kapağını temin ettiğini ve kargo ile gönderdiğini belirtti. Henüz kargoyu almadım ancak yolda olduğunu biliyorum. Hem bu hem de diğer şikayetlerimde ortak nokta; ürünleri satan şubeler bu konularda ilgisiz. Üreticilerin merkezi müşteri memnuniyeti adına bu konularla daha yakından ilgileniyor."
Bulent şikayetini yayından kaldırdı
Kapağındaki Cam Patlaması Ve 36 Gün Süren İade Gecikmesi
17 Nisan 10:2095
İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yaklaşık 6 ay önce 6.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırk...en tencerenin kapağındaki cam, yemek yapma esnasında elimde patladı ve cam tamamen paramparça oldu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün kullanılamaz hale g
Öne ÇıkanKonular
1
Teslimat Gecikmesi Ve Üç Kargoda Eksik Ve Yanlış Gönderilen Karaca Yemek Takımı
7 Nisan 13:20160
25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Karaca square bone jamie Gold 53 parça yemek takımı satın ald...ım. Ürün stokta olmadığı için teslimatım 31.03.2026 tarihine kadar geciktirildi ve bu süreçte defalarca kez mağdur oldum. Teslimat gecikmesi boyunca birçok kez Karaca ile iletişim
1
Karaca Çaysever Robotea Pro Arızalı, İade Ya Değişim Talebi
11 Mart 12:10393
Karaca’dan İzmir İstinyePark AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Karaca Çaysever Robotea Pro makinesi satın aldım. Ürünü... ilk günden beri kullanırken makine sürekli kendi kendine kapanıyor, telefondan açmaya çalışıyoruz ancak çoğu zaman açılmıyor. Önce hatayı kendimizde aradık, yanlış bir şey mi yapı
Karaca Züccaciye Tost Makinesi Yerine Yorgan Çıktı
11 Şubat 21:06203
Karaca’dan online olarak verdiğim siparişle aldığım tost makinesi 14 Ocak’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü açtığımda tost... makinesinin bozuk olduğunu gördüm ve bunun üzerine Karaca İstinyePark mağazasına giderek ürünü teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştireceklerini ve yenisinin adresime gönd
+2
Karaca Ürünü Aldığım Gün Arıza Verdi
9 Şubat 20:26420
Karaca’dan 3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark şubesinden Karaca Vintage Craft Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü... ilk gün kullanırken kahve hazırlama butonu takılı kaldı, ikinci kahveyi vermedi ve yaptığı kahve de sadece ılık oldu. Yani ürünü aldığım gün arıza verdi ve düzgün şekilde kullanam
5
Çözüldü
Karaca Izgara Ürününde Sürekli Arıza Ve Yanıtsız Servis, İade/Değişim Talebi
4 Şubat 14:41331
"Firma yetkilileri tarafından talep sonrası süreçte, ürün alternatif ile değişimi sağlandı. Gerek firma, firma yetkilileri ve gerekse sürecin aktarımında @sikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Karaca markasına ait “Gastro Classic Izgara, Matte Cream” ürününü Temmuz 20...25 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından 1.999,50 TL ödeyerek sat
5
Çözüldü
Su Haznesi Kırıldı Mağaza Stok Yok Diyor Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
2 Şubat 11:50502
"Sonumu çözdü eve ücretsiz kargo yapıldı çok ama çok teşekkür ediyorum güven problemim çözüldü iyi çalışmalar 🩷"
Karaca Züccaciye İstinyePark Teslim Edilmeyen Çatal Bıçak Ve Çelik Tencere Seti!
10 Ocak 22:55556
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yemek takımı, çatal bıçak takımı, granit tencere seti ve çe...lik tencere seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken çatal bıçak takımı ve çelik tencere seti tarafıma eksik geldi. İşleme ait fatura numaram 3012025000027857’dir. Eksik ü
5
Çözüldü
8 Ocak 17:239
"Teşekkürler."
Wstark şikayetini yayından kaldırdı
İstinyePark Karaca Mağazasında Yılbaşı Ürünlerinde Şeffaf Olmayan Fiyat Etiketi
21 Aralık 2025 18:41123
20.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında İstinyePark AVM’deki Karaca mağazasında yılbaşı ürünleriyle ilgili ciddi bir e...tiket problemi yaşadım. Satın almak istediğim yılbaşı temalı ürünlerde etiket üzerinde yalnızca tek bir fiyat bulunmakta, indirimli fiyat bilgisi ise açık ve net şekilde belirtilme
İstinyePark Karaca Mağazasında Yavaş Kasa İşlemleri ve İlgisiz Personel Deneyimi
17 Aralık 2025 16:4799
İstinyePark Karaca mağazasındaki kasa işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir ha...fta önce, ardından 2–3 gün önce ve en son dün tekrar aynı problemi yaşadım. Sorun tek seferlik değil, birkaç defadır aynı durumla karşılaşıyorum. Mağazada kasaya gelindiğinde müşt
Karaca Kahve Makinesi Kahveyi Yakıyor!
17 Aralık 2025 16:08318
Yaklaşık 1 ay önce Karaca marka, süt ısıtma ve közde kahve özelliği bulunan bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kahveyi sürekli yakarak içilemeyecek hale getirdiğini fark ettim. Bu nedenle geçen hafta perşembe günü ürünü İzmir İstinyePark’taki Karaca mağazasına teslim etti
Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Aralık 2025 14:31170
12 Ekim 2025 tarihinde Karaca İstinyePark mağazasından toplam 27.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte Karac...a Newmantil 50362 çatal bıçak takımı ve Karaca Montreal 850362 tencere setini satın aldım, ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen bu iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipa
Karaca Robotea Pro Çaycıda Yanık Kokusu Ve Kırık Parça Sorunları Servis Mağduriyeti
12 Aralık 2025 21:54459
19 Mayıs 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çaycıyı Karaca mobil uygulamasından online satın alıp İzmir İst...inyePark mağazasından teslim aldım. Ürünü 5.448 TL ödeyerek aldım. Kasım ayında ürünü kullanırken yoğun yanık ve plastik kokusu yaymaya başladığını fark ettim ve bu nedenle güvenle
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 21:24
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör