to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunu İzmir İstinyePark mağaza müdür yardımcısı Ayşenur hanım güler yüzü ve ilgili davranışıyla çözdü. Kendisine ilgisi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
"Karaca genel merkezi arayarak tencere kapağını temin ettiğini ve kargo ile gönderdiğini belirtti. Henüz kargoyu almadım ancak yolda olduğunu biliyorum. Hem bu hem de diğer şikayetlerimde ortak nokta; ürünleri satan şubeler bu konularda ilgisiz. Üreticilerin merkezi müşteri memnuniyeti adına bu konularla daha yakından ilgileniyor."
İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yaklaşık 6 ay önce 6.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırk...en tencerenin kapağındaki cam, yemek yapma esnasında elimde patladı ve cam tamamen paramparça oldu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün kullanılamaz hale g
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yemek takımı, çatal bıçak takımı, granit tencere seti ve çe...lik tencere seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken çatal bıçak takımı ve çelik tencere seti tarafıma eksik geldi. İşleme ait fatura numaram 3012025000027857’dir. Eksik ü
12 Ekim 2025 tarihinde Karaca İstinyePark mağazasından toplam 27.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte Karac...a Newmantil 50362 çatal bıçak takımı ve Karaca Montreal 850362 tencere setini satın aldım, ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen bu iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipa
"Teşekkürler"
İsmim özlem Hepsiburada üzerinden Karaca'dan 12.06.2023'de Bio Granit tencere seti aldım görselde ki gibi kaplamam soyul...du. Tencerenin içi çizildi. Oysa ki Eylül 2023'de evlendim. Kasım 2023'den beri kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl. Şikayetim şu ki; ürünü değişim için döndereceğim bir muhatap
2martta İstinyePark Karaca mağazasından tencere seti aldık. Ödemeyi yaptık. Size kargolarız taşımayın dediler. Tamam ded...ik vedalaştık. Ogün bugündür müşteri hizmetleri ve mağaza telefonlarını aradık asla bir muhatap bulamadık. Sesli yanıttan öteye gidemiyoruz. Tencereler buhar oldu. Bu sabah Karaca
Karaca İstinyepark İzmir şubesinden bir tencere seti sipariş ettim. 25 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj ne de bilgilend...irme aldım. Mağazaya tekrar gittiğimde üretimde olduğunu söylediler. Ben de akabinde para iadesi istedim. Satın aldığım kartımı kaybettiğim için yeni çıkarttığım aynı bankadan olan
Karaca Mağazaları ndan aldığım tencere seti 3 aydır elime ulaşmadı. Mağazaya 1 ay sonra ulaşabildim. Mağaza stokta yok d...iyor. Başka mağazada ürün satışı yapılıyor. Aynı ürün Trendyol da, Hepsiburada da satılıyor. Ama benim aldığım İstinyePark Karaca da ürün stoğu hiçbir yerde yok denilip 3aydır elim
İstinyepark Karaca'dan Anneler Günü için aldığım tencere seti 10/05/2024 tarihinden bu yana tarafıma hala teslim edilmem...iştir. İki kere mağazaya kendim giderek ürünün akıbetini öğrenmek istediğimde, ilk gittiğimde çok talep olduğundan üretimde sorun olacağı söylendi. İkinci gittiğimde tarafıma tahmi
Karaca Diamond tencerelerim çizildi. İncelemeye gitti ve iade alacaklarını söylediler. Aynı ürünü almak istediğimde ürün... zamlandı üzerine eklemeniz gerek dediler. İtiraz ettim. Merkeze sorarak muadil ürün verebileceklerini söylediler. Muadil ürün almaya geldiğimde ellerinde olmadığını söylediler. Bö
"Konuyla ilgili olarak mağaza müdürüne teşekkür ederim. 01.05.2024 bugün konuyla ilgilendi ve teslimatını sağladı, böyle bir durumun oluşması ve yaşanmasından dolayı da özür diledi. Teşekkür ederim"
Karaca'nın online sitesinden üç ayrı ürün satın aldım ve 'Mağazadan teslim ...alırsanız aynı gün teslim alabilirsiniz.' ifadesini gördüm. Bunun üzerine İ
18.10.2023 tarihinde Karaca İstinyePark şubesinden Jumbo marka tencere seti satin aldık. Eve teslim istedik. 1 hafta içi...nde evimize geleceği söylendi. O tarihten bu yana herhangi bir ürün gelmedi. Mağazaya gittiğimizde stokların bittiğini ve üretim yapılacağı söylendi oysaki satin aldığımız tarihte
"Çok geç oldu ama İzmir istinyeparktaki Müdürünüz bana çok yardımcı oldu. ( Kısa saçlı olan diyeyim ismini hatırlayamadım. ) Kendisi çok sabırlı bir insan hem sabrından hem de çözüm odaklı olmasından dolayı Çok çok Teşekkür ediyorum."
Karaca'dan 2,5 ay önce Bio Diamond mini tencere seti aldım. 2. Ürün kampany...asından da karnıyarık tenceresini aldım. Bana setin birinin ekimde diğer te
2022 yılında İstinyePark Karaca mağazasından tencere seti aldım ve settin bir tenceresi soyuldu, bende i. Park'a gittim.... Sorunlu ürünü alıp yenisini mağazada verdiler. Aynı tencere bu sene daha kötü olunca (zaten aldığıma bin pişmanım) İstinyePark Karaca'ya gittim, konuyu anlattım, geçen sene sadece
Airfryer534
Baharatlık112
Bardak265
Bıçak446
Blender532
Blender Seti327
Cezve71
Çatal177
Çatal Bıçak Takımı395
Çay Seti101
Çaycı3.198
Çaydanlık620
Çerezlik25
Çeyiz Seti463
Dikey Süpürge565
Düdüklü Tencere899
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve40
Elektrikli Süpürge390
Fırın23
Fincan734
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim271
Kahvaltı Takımı366
Kahve Makinesi3.403
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı117
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle167
Kupa104
Mikser143
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı64Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge243
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı104Semaver25
Servis Seti69
Supla8
Sürahi39
Tabak488
Tava753
Tencere1.096
Tencere Seti2.652
Termos594
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.178
