Karaca Züccaciye Tencere mağazaları

Kayseri Forum Karaca mağazasından bir ürün beğendik ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Kargo ile gönderim yapacaklarını belirttiler. 28 Mart'ta yaptığım alışverişin ardından tüm aramalarıma rağmen Mayıs ayında kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Aynı mağazadan ürünü alabile...

Karaca'dan aldığım süzgeçli çelik tencere TK. Kapakları koptu. Ürünleri mağazaya getirdim. Anneler Günü nedeniyle alamayacaklarını, daha sonra getirmemi söylediler. Oysa dün telefon etmiştim. Getirin dediler. Çalışanlar da yardımcı olmuyor. Bir daha Karaca asla

Karaca'dan çeyizim için almış olduğum Bio Diamond Pro 7 parça tencere setim tam 9 aydır serviste ve değişim bekliyor. 2 eylülde servise verdiğim ürünlerime değişim kararı çıktı ancak aylardır ürün stoğu bekliyorum üstelik hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağazadan sürekli ürün stoğa...

Karaca'dan tencere aldım ilk kullanımda lekeler oluştu. Ne para iadesi ne değişim yapıyorlar servise yönlendiriyorlar. O kadar para verip alıyoruz, karşılaştığımız manzara bu. Mağazaya verip kendiler bile servise göndermiyor. Sizi servise yönlendiriyorlar. Ara ki servis bulasın.

Kasım 2023 yılında aldığımız tencere setinin kapağının üstündeki kulp kırık geldi. Aynı anda bildirmemize rağmen yaklaşık 25 görüşme yapmamıza rağmen, her defasında farklı kişilere yeniden hikayeyi anlatmamıza rağmen bu kadar basit bu kadar önemli bir sorunu çözmediler, önemsemediler. Kapıdan çıkınc...

18.01.2024 tarihinde Ankara Karaca Armada mağazasından 44.894,13 tutarında alışveriş yaptım. Bunu yazıyorum çünkü ciddiye almıyorlar birkaç parça deyince. Yemek takımım ve tencere takımım kırık geldi. Değişim için Yurtiçi Kargo'ya verdim. Bana ne yap kodu ne de bir belge verdiler Karaca Züccaciye fi...

12 Nisan 2024 tarihinde Ankara Taurus alışveriş merkezindeki Karaca mağazasından bir adet çelik tencere ve içinde kristal geçen bir karnıyarık tenceresi satın aldım. Ücretini ödedim ve ürünlerin kargo yoluyla adresime gönderileceğini söylediler. Beklemeye başladım. Çelik tencere 18 Nisan'da teslim e...

10 yıl garantili olarak almış olduğum tencere setinin kapağı kırıldı ve çizikler oluştuğu için mağazaya iade ederek yeni ürün talebinde bulundum. Bir hafta sonra mağaza tarafından geri dönüş yapıldı ve ürün ayıplı olarak değerlendirildi. Ancak muadil ürün olmadığı için para iadesi yapılacağı belirti...

Online siteden mağazaya teslim ürün alışverişi yaptım yapmaz olaydım ürün 1 aydır mağazaya teslim görünüyor. Bodrum Avenue Mağazası biz sistemde görmüyoruz diyor 3 defa şubeye gittim 3 defa müşteri hizmetlerini aradım hala bir çözüm yok. Mağaza sistemde sıkıntı var diyor, temsilci sorunu aktarıyorum...

Hilltown Mağazasındaki elemen bizi aradığımız, bir alana bir bedava kampanyası olan bir tencere için stokta 4 adet olduğunu söyleyerek Optimum Mağazasına yönlendirdi. Gittiğimizde, bu ürünün 1 senedir olmadığı ve 4 adet olarak görünen ürünlerin teşhirde olduğu söylendi. Elimizdeki hediye kartını kul...

Merhabalar, Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından beş ay önce bir tencere satın aldım. Aldığım tencerenin kapağının tutma kulpunun iki parça birleşim yerinden çatlak olduğunu iki ay sonra fark ettim. Ancak bir türlü mağazaya gidemedim. 28/04 tarihinde mağazaya gittiğimde, satın almadan 15 gün geçtiğ...

Karaca Gebze Center mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 10 yıl garantili tencere takimi aldım. 1 yıl dolmadan tencerenin kenarları atmaya başladı. Garanti kapsamında mağazaya incelemeye bıraktım. Garanti kapsamında ürünümün yenileneceği ancak mevcutta aynı ürün olmadığı için bana alternatif farklı ürün...

Ankara Keçiören Karaca Home mağazasından 25 Nisan 2024 tarihinde Karaca Mastermaid seri tencere takımını 5500 TL aldık. Tencere setini evimize getirdiğimde, online mağazada 2500 TL ucuza satılıyordu. Bu mağduriyet için Karaca magazaları'nın bir açıklaması var mıdır?

Karaca online mağazasından Şubat ayının son günlerinde 'Karaca X R***** B***** Swiss Crystal Karnıyarık Tencere 26 cm Creamy' ve '30 cm' boyutlarında iki tencere satın aldım. Ancak tencereler defolu olarak geldi. İade veya değişim için hemen iletişime geçmeye çalıştım, fakat uzun bir süre muhatap bu...

+2

Şubat ayında Karaca mağazasından iki adet Karaca Bio Diamond tencere satın aldım. Tencerelerden birinin kapağı, 55 derecede çalışan bulaşık makinesinde, diğeri ise kısık ateşte pişirilen yemeğin üzerindeyken patladı. Ürünün elimdeki 5-8 yıllık ince kapaklı tencerelerden farkı, kapağı çevreleyen sili...

Kayseri Forum Karaca mağazanızdan altı ay önce bir tencere takımı satın aldım. Ürünlerden bir tanesi, yani karnıyarık tenceresi, o an mağazada bulunmuyordu. Bu durum üzerine mağaza çalışanları, 'Üretime sipariş veririz, 15-30 gün içinde evinize kargolanır.' dediler. Ancak altı ay geçmesine rağmen ne...

Karacanın bio Diamond 7 parça tencere setini almıştım ürün 10 yıl garanti ile satılıyor ve mağazalarında de tencerenin içinde çeviren bir mekanizma ile reklam yapıyorlardı. Çizilmez etmez gibi 2 kişilik bir ailede büyük boyunu çok sık kullanmadım ona rağmen graniti zarar gördü. Yolladım yenisi gelir...

Evimize yakınlığı sebebiyle alışveriş yaptığımız Pursaklar Karaca mağazası çalışanlarından kaynaklı aldığımız tencere takimini eksik kontrol edip kapağını unutup koymadılar bu olay birkaç kez yaşandı dikkatsiz ve ilgisizler. Özen gösterilmesini rica ediyorum.

Evkur mağazalarından aldığım Karaca marka tencere takımının bir tanesinin iç tarafından graniti döküldü. Ürünü alalı henüz beş ay oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Biz Karaca markasına güvenerek bu ürünü tercih ettik. Ancak şu an güvenimiz sarsılmış durumda. Üretim hatası olan bu ürünün değiş...

Karaca'dan bir tencere seti almıştık. Garanti süremiz içinde tencerenin kapağı koptu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Ankara'da bir AVM'deki mağazalarının telefonuna yönlendirdiler. Telefondan ulaşamıyoruz. Not bıraktık onlar bize ulaşsın diye ulaşmadılar.  Bir ara bu kapaktan elimizde yok 1...

Yaklaşık bir sene önce Karaca markasından tencere seti almıştım. Tencere kapağı kırıldı ve defalarca mağazaya sormama rağmen her seferinde stokta olmadığı söyleniyor. Tencereyi kapaksız kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce de tost makinesi almıştım; o da bir yıl geçmeden paslandı. Sorunun çözümü i...

Karaca Home internet mağazasından aldığım "Bio Granit Lena 9 Parça Tencere Seti"ne ait "18 cm Tencere (2,4 litre) " tencerenin cam kapağı annem yemek pişirirken patladı. Evet yanlış okumadınız patladı. Konu ile ilgili 08502525572 numaralı müşteri hizmetleri yaptığım ilk aramada telefondaki görevli s...