to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini satın aldım. İlk aldığım ürün daha 10 gün dolmadan arıza ve...rdi, cihaz su ve buhar çıkarıyor ancak ışıkları yanmıyordu. Ürünü iade etmeyi başardım ve tekrar aynı üründen sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de bu kez yaklaşık bir ay içi
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım, “10 yıl garanti” ve “çizilmelere karşı ekstra dayanıklı Diamond kaplama” va...adiyle satılan Karaca Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Seti’nin tenceresinde, kullanım talimatlarına aynen uymama rağmen kaplama soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ka
04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makines...i satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka
Karaca Hatır Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Karaca mağazasından satın ald...ım. Aldığım günden bu yana makine kahveyi sürekli yanık tadında ve köpüksüz yapıyor, bir türlü düzgün sonuç alamadım. Bu nedenle ürünü ilk etapta 3 kez Harput Teknik servise götür
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap
Karaca’dan satın aldığım süpürge makinesi, ilk günden beri neredeyse hiç çekim gücü olmayan ve görevini yerine getirmeye...n bir ürün durumundadır. Maksimum-minimum güç ayarı hiçbir şekilde fark yaratmamakta, halı fırçası aktif edildiğinde dahi performansında en ufak bir değişiklik olmamaktadır. Ürünü
01.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca mağazasından Karaca Power Up Pro Dik Süpürge satın aldım (Fatura No: kf020...25002238945). Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen çok kısa süre içinde süpürgenin farklı parçalarında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle turbo başlık hiçbir neden
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri çok kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturdu. Yeni ürün gönderimi sağlandı. İlgi ve alakaları için Karaca ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Karaca e63 hbs mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda robotun üstündeki parça bozuldu. Fişi bulamadığım için servis
"Karaca şirketini tebrik ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünümü sıfır ile değiştirdiler tamiratı olmadığından tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
"Sorunum çözüme ulaştı firma değişim veya iade talebimi onayladı değişim yapmak istedim üründen ellerinde olmadığı alternatif model sundular ve gönderimini sağladılar"
"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı"
Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suy...u sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyl
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Karaca Ataevler Ata Bulvarı şubesinden 15 Mart tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı a...çılmış haldeyken 17 Mart’ta mağazaya giderek tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza, doğrudan iade alamayacaklarını, ürünü teknik
Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi
Karaca’dan aldığımız Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu, garanti süresi devam etmesine rağmen aniden ça...lışmamaya başladı. Arızanın kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi yokken, yönlendirdikleri Samsun Atakum’daki M*** Teknik servisine götürdüğümüzde, cihaz incelenmeden parçanın ücretli d
Karaca internet sitesinden 2026 yılının 2. Ayında Karaca Maxvit 1501 km Çelik Antrasit katı meyve sıkacağı satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 4500 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım. İlk siparişimde ürün sorunlu çıktı, teknik servise yönlendirildim, sorun giderildi ve ücret iadesi yapıldı. Daha sonra a
"Uzun bir sürecin sonunda para iadesi yaptığınız için teşekkür ederim."
Karaca’dan internet sitesi üzerinden İstanbul’da “Hatıra su hazneli Türk kahve makinesi” aldım. Ürünü yılbaşında aldığım...ız günden beri kahveyi sürekli yakıyor ve kahveye acı, içilmez bir tat veriyor. Sorunun kahveden kaynaklanmadığından emin olmak için hem kullandığımız kahve markasını hem de başka
Karaca marka Hatır Perfetto kahve makinesini 27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3 ay da...hi dolmadan, yalnızca ikinci kullanışımda süt köpürtme moduna aldığımda makinenin alt kısmından bir anda dumanlar çıkmaya başladı ve cihaza el değmeyecek kadar ısındı. Bu durum biz
Karaca’dan Ekim ayında satın aldığım mycaffe Barista S1O Entegre Süt Hazneli Espresso, Latte ve Cappuccino Makinesi Matt...e Black ürünü, aldıktan sadece birkaç ay sonra önce sütü köpürtmemeye başladı, ardından da kahveyi ve sütü soğuk yapmaya başladı. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kargo
Karaca Çaysever Pro cihazımı yaklaşık bir hafta önce Bol.com üzerinden satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra ilk kull...anımda Bluetooth özelliğini denediğimde hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Cihaz, telefona hiç bağlanmıyor ve uygulama üzerinden kullanamıyorum. Ürünü yeni aldığım ve ilk kullanım
"İadem yapıldı. Memnuniyet açısından espresso kahve göndermişler :d ekspressoyu nasıl demlerim bilmiyorum teşekkürler."
Karaca’dan Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Galaxy Grey Gıda Hazırlama Seti, daha 9 ayını bile doldurmada...n motor kısmı yana kaymaya başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim; ancak ürün bana daha alt, daha hafif bir motor takılmış şekilde ve arızası tam olarak giderilmeden
Ağustos 2025’te Karaca Online üzerinden Meister 9 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ...ilk 2 hafta içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerine para iadesi talebiyle çağrı merkeziyle görüştüm, servis kaydı açtırıp ürünü gönderdim ancak açıkça para iadesi istem
