to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasına ait Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında... olduğu için 2 Haziran 2026 tarihinde teknik servis incelemesi amacıyla Karaca online teknik servis üzerinden Karaca 3s Hadımköy teknik servisine gönderdim. İnceleme ardından taraf
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Airpro Cook Duo Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım güne şu anki tarih ar...asında sadece bir hafta geçti ancak cihaz geldiği ilk günden beri sağ tarafı sürekli ntc hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri def
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürünü, garanti kapsamındayken arızalandı.... Ürün, teknik servis tarafından üç kez ana kart arızası olarak işlem gördü ve her seferinde aynı arızayı tekrarladı. Son olarak servise tekrar götürdüğümde, ürünün İstanbul merkeze
18.03.2026 tarihinde kampanyalı olduğu için Karaca Hatır Hüp kahve makinesinden 2 adet satın aldım ve yaklaşık 2 aydır d...üzenli olarak kullanıyorum. Kullandığım cihazlardan biri arıza verdi ve ben de Kayseri Çınar Teknik Servis (Y**** D****) üzerinden servise bıraktım. Serviste ürünün kartına su tem
Karaca’dan 18.03.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space ...Gray model ürünümün dişlileri, hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen tekrar eridi. Bu sorun bu üründe kronik olarak pek çok kullanıcının yaşadığı bir problem ve aynı sorunu ben d
Karaca’dan geçen sene ağustos ayında Karaca online üzerinden satın aldığım sos tenceresini daha bir yıl bile dolmadan sa...dece yumurta haşlamak için kullandım. Buna rağmen ürünün iç yüzeyi 5–6. Aydan itibaren soyulmaya başladı ve zamanla tamamen dökülür hale geldi. Hiçbir şekilde yüksek ateşte yakma,
21.02.2024 tarihinde Karaca’nın online uygulamasından satın aldığım Karaca tea break 2 in 1 çelik su ısıtıcı ve çay maki...nesi, üst parçanın kulp kısmının kırılması nedeniyle defalarca sorun çıkardı. Ürünün üst parçasının kulpu kırıldığı için çay makinesi kısmını hiç kullanamıyorum, şu anda yalnızca s
Karaca’dan 2024 yılının 4. Ayında Karaca Retro Personal Blender Black model bir ürün satın aldım. Ürünü iki yıl içinde t...oplamda en fazla 15 kez kullandım, çoğu zaman da hiç kullanılmadı. Buna rağmen blender, yalnızca avokado ve salatalık çekerken bir anda kendi kendine bozuldu, yanık kokusu gelmeye
Sayın Yetkili, Eşim tarafından Trendyol üzerinden satın alınan Karaca marka tost makinesi ile ilgili yaşadığım mağduri...yeti bildirmek istiyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, aynı arıza nedeniyle dört kez servise gönderdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kims
"17 Temmuz itibari ile iade işlemim gerçekleşti."
Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Karaca bayisinden 10.06.2026 tarihli hed...iye fişi ile 2 in 1 filtre kahve ve çay demleme makinesini sıfır ürün olara
Manisa Magnesia AVM Karaca mağazasından Mart 2026 tarihinde Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl g...aranti verildiği için özellikle özenli kullandım; diğer müşterilerin sıkça yaşadığını duyduğum yanmazlık veya yapışma sorunları yerine bende sap kısımlarında boya/kaplama soyulması
Karaca Torbalı bayisinden 22.05.2020 tarihinde bio Diamond serisi tencere seti aldım. Bu ürünü özellikle 10 yıl çizilmez... garanti verildiği için, daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Aynı işlevi görecek çok daha uygun fiyatlı başka markalar varken, garantiye güvenerek bu seti aldım. Tencereleri
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, satın aldığım tarihten bu yana bir yıl içinde tam dört kez arıza yaptı. Her sef...erinde ürünü servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve şu an hiç su kaynatmıyor. Ürünü 14.03.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, satıcı olarak özellikle Karaca’yı seçerek Hatır Neo Inox Türk kahve... makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek kişilik kahve yaptığımda makine arıza konumuna geçiyor, kahveyi yakıyor ve kırmızı ışıklar yanıyor. Sensörlerin kahveyi algılam
"Karaca ve müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Çaycım ile ilgili yaşadığım sorunun çözümünde gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duydum. Süreç boyunca gösterdiğiniz nezaket ve hızlı geri dönüşler için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Yeni bir ürünle değişiklik sağlandı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"
İzmir Buca Karaca mağazasından garanti süresi içinde arızalanan Karaca filtre kahve makinem için mağazaya başvuruda bulu...ndum ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra telefonla arandım, ürünün tamir edilemediği, stokta aynısının da olmadığı, bu nedenle muadil bir ürünle değişim yapılacağı bilgisi v
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi’ni yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürün önce ç...ay demlememeye başladı, garantisi de bitmeye çok az kalmışken İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise ürün bu kez tamamen bozulmuş haldeydi; ne su kay
18.03.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Pearly White renk Karaca Hatır Hüps Aroma serisi kahve makinesi, ...kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen sürekli olarak “taşma” uyarısı veriyor ve hemen ardından kırmızı ışık yanarak kendini hata moduna alıyor. Kahve seviyesini hiçbir zama
