"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Karaca Züccaciye tamir
2.800 şikayet
Kırılan Plastik Sap Yedek Parçası Bir Ayda Gelmediği İçin Çay Makinesi Kullanılamaz
Karaca Stand Mikseri Tek Kullanımda Tekrar Arızalandı, Değişim Talebi
Karaca’dan 10.06.2025 tarihinde online mağazadan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım stand mikser, daha üçüncü kullanımda... karıştırma esnasında bir anda durdu, motor çalışmaya devam etmesine rağmen aparat dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip taraf

Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi: Çaysever Robotea Pro’da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Aralık 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro ürünüm daha 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar ...çıkarmaya başladı. Ürünün Gold kısımları soyuldu, çay demleme tuşu yerinden çıktı ve bir süre sonra da haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vererek çayı
İlk Günden Arızalı Yatay Süpürge, Mağaza Ve Servis Ücretli Tamir Dayatıyor
19 Ocak 2026 tarihinde Karaca Van AVM mağazasından dikey süpürge yanında yatay süpürge hediyeli kampanya kapsamında topl...am 10.999 TL ödeyerek ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra yatay süpürgenin düzgün çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ürünü
Garanti Kapsamında Tamir Sonrası Kırık Cihaz Ve Yeni Değişim İsteği
Karaca’dan aldığımız Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve ve çay demleme makinesini yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz... kullandıktan sonra ürün bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle 1 Mayıs tarihinde Karaca servisine gönderdik. Yaklaşık 7 gün içinde ürün bize geri gönderi
Karaca Bake XL Makinesinin Ekmek Yapmama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Muğla Karaca mağazasından Karaca Bake XL ekmek yoğurt reçel yapma makinesini satın aldım.... İlk kullanımda ekmek yaparken bir sorun yaşamadım ancak daha sonraki denemelerimde, kitapçıkta ve videolarda tarif edildiği şekilde tüm malzemeleri koymama rağmen makine düzgün e
Karaca Konuşan Çaycıda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim İsteği
Karaca 4 in 1 konuşan çaycıyı 2024 Kasım indirim döneminde internetten satı...n aldım. Ürünü alır almaz önce demliği kırıldı, mecburen yeniden demlik alm
Karaca'dan Değişim Ürünü Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ninja Creamı 10 in 1 dondurma makinemde meydana gelen arıza nedeniyle ürünü... yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü tamir edemediği için muadili ile d
Karaca Tost Makinesinin Sürekli Dinlenme Modu Ve Uzun Pişirme Süresi
Ocak 2025’te aldığımız Karaca marka tost makinesi, ilk günden bu yana tost yaparken kendini sürekli dinlenmeye alıyor ve... bu nedenle bir tost yapımı olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Isı ayarını en son seviyeye almamıza rağmen cihazın bu dinlenme modunu iptal edemiyoruz. Eğer bu davranış ürün
Yanlış E-Fatura Nedeniyle Garanti Reddedildi Ve Ürün Tamir Edilemedi
"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."
Garanti Kapsamı İhlali: Ücretli Tamir Ve Güven Kaybı
Karaca markasına ait dikey süpürgem ve çay makinem için yaklaşık on gün önce Gaziosmanpaşa’daki Emin Teknik servisine gi...ttim. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis hiçbir işlem yapmadan “Garanti bunu karşılamıyor, ücretli olur” şeklinde dönüş yaptı ve sadece ücretli tamirden bahsetti.

Karaca Buca Mağazasında Arızalı Ürünler Ve Cevapsız Servis
"Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
31.01.2025 tarihinde Karaca Buca mağazasından 2 adet ürün satın aldım; bir ...düdüklü tencere ve bir tost makinesi için toplam 6.250 TL ödedim. Yaklaşık
Arızalı Çeyiz Ürünleri Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Para İadesi Talebi
26.04.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için bir adet Çay Sever 3 in 1 çaycı, bir adet Hatır Hüps Quartz Türk kahvesi ma...kinesi ve bir adet filtre kahve makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.727 TL ödeme yaptım. İki ürünü mağazadan, iki ürünü ise Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım. Ürünle
Kırık Kahve Makinesi Tamir Edildi, Garanti Değişimi Bekleniyor
Karaca çeyiz seti alındı. 5n1 kahve makine rezistansı arızalandı. Garantiye gönderdiğimizde başkasının kullanılmış kirli... çizik cezvesi ile geldi. Cezve için tekrardan gönderdiğimizde makine kırık ve kullanılmış başkasının cezvesi ile geri geldi. Kahve makinesi tamir olamaz tüm çeyiz ürünlerini gönde
Karaca Çay Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Ücret Talebi Reddi
2024 yılı Ocak ayında Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından Karaca Çaysever 4 in 1 Pro Connect çay makinesi satın ald...ım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 4 ay boyunca üç defa kırılarak tarafıma teslim edilemedi ve sonuç alamadım.
Defolu Karaca Hatır Perfetto Makinesinin Ücret İadesi Talebi
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi. Anc
Karaca Yoğurma Makinesinin Tekrarlanan Arızaları Ve Hatalı Servis Süreci Nedeniyle İade Talebi
31.05.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Chef Ultra 2000 Watt dijital ekranlı yoğurma... makinesini 7.749 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece köfte yapımında kullandım; toplamda en fazla 5‑6 kez kullanmama rağmen cihaz sürekli arıza verdi ve üründen hiçbir şekilde ve
Karaca'dan Defolu Çay Robotu Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik
2024 yılında Balıkesir Merkez On Burda AVM Karaca mağazasından aldığım çay robotu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz kend...i kendine sürekli kaynatmaya başladı, tuşları çalışmadı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve sadece sundukları birkaç modelde

Karaca Gastro Premium Tost Makinesi Üç Defa Arızalandı, Servis Belgeleri Verilmiyor
Karaca markalaşma nin ne olduğunu bilmeyen, kendi markasının arkasında durmayan firma. Amazondan aldığım Karaca Gastro P...remium tost makinesi bir buçuk senesi dolmadan tam üç defa servise gitti. Her defasında aynı arıza. Amazonla görüşmemde ürünün incelenmesini ve değişim onay fişi gerektiğini söyled
Karaca Semaver Camı Kırıldı, Yedek Parça Ve Tamir İmkânı Yok
Karaca’dan aldığım semaverin elektrikli kısmındaki cam, dün temizlik yapılırken kırıldı. Ürünü satın aldığım Forum Aydın... Karaca mağazasına başvurduğumda bu parça için ne tamir imkanı olduğunu ne de yedek parça bulunduğunu söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kadar önemli bir parçası kırıldığın
Arızalı Mutfak Robotu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Karaca Robot Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım 3 in 1 robot süpürge ile yaklaşık bir senedir uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda paspas arızası sorunu ...yaşadım ve servise gönderdim. Daha sonra değişim yapıldı ancak ikinci gelen üründe de bu kez düşme sensörü bloke oldu uyarısı çıkmaya başladı ve ürün düzgün çalışmadı. Toplamda üç
Karaca Mobil Uygulamasında Fatura Görüntülenememesi Ve Tamir Sürecinde Yaşanan Sorun
15 Şubat 2022 tarihinde Karaca’nın mobil uygulamasından Retro kettle model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü bu yıl kullan...maya başladım ve garanti süresinin dolduğunun farkındayım, tamirin ücretli olacağını da kabul ederek ürünü servise götürdüm. Ancak buna rağmen benden yedek parça tedariği için mutl



















