Karaca Züccaciye tamir
2.801 şikayet
Karaca Züccaciye Ekmek Kızartma Makinesi Isıtmaması
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün henüz garantisi deva...m ederken ısıtmamaya başladı ve ben de 15 Şubat’ta yetkili servise götürdüm. Birkaç gün sonra ürünün hazır olduğu yönünde mesaj geldi ve servise gittiğimde, ürünün tamir edilemediğ
Arızalı Çay Makinesinin Tamir İsteğine Karşı Ücret İadesi Talebi
Karaca Hatır Kahve Makinesi Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
15.05.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Türk Kahve Makinesi Pearl White... modelini 2.082,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi düzgün pişirmeme sorunu yaşıyoruz, bu nedenle defalarca servise gitmek zorunda kaldık. İlk gönderdi
Karaca Tost Makinesi Kırık!
Karaca’nın resmi internet sitesinden 30.10.2025 tarihinde bir tost makinesi satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında yan ...plastik parçalarının kırık olduğunu gördüm ve bunun üzerine değişim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünü toplamda 3 k




Karaca Çaycı Arızası
Karaca’dan 7 Şubat 2015 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 1,5 ay sonra, Mayıs ayında çaycının su kaynatmama sorunu başladı ve ürün bozuldu. Ürünü servise gönderdik, tamir edilip tarafımıza geri gönderildi. Ancak aynı üründe yaklaşık
Garanti Kapsamında Hortum Kırılması Nedeniyle Kablosuz Süpürge Tamir Veya Değişim Talebi
Karaca Vantuz Power Up kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden garanti kapsamında satın aldım ve yaklaşık bir ay önce ...ürünün başlık kısmındaki hortumun koptuğunu fark ettim. Bu kopma herhangi bir darbe ya da zorlamaya bağlı olmadan, normal kullanım sırasında kendiliğinden gerçekleşmiş görünüyor.


Kırık Parça Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
"Benim sorunum markanız ile değil anlaşmalı olduğunuz yetkili servisleydi. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Karaca’dan aldığım dikey süpürgenin kırık parça sorunu için 11 Şubat 2026 t...arihinde ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise teslim ettim. Verilen
Karaca Kahve Makinesi Fiyat Artışı Ve Yetersiz İade Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Hatır Hüps Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 gün önce arızasından dolayı servise ...gönderdim ve servis, ürünün tamir edilemeyeceğini söyleyerek ücret iadesine karar vermiş. Ancak ben ücret iadesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kahve makinesini 1.300 TL’ye almıştı
Karaca Caysever Çay Makinesindeki Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Caysever model çay makinesiyle Ekim ayından beri ciddi sorun yaşıyorum. Ürün ilk geldiği günden itiba...ren dijital kısım ara ara kitleniyor, çay demlerken kendiliğinden duruyordu. O dönemde çok önemsemedim, güncelleme vb. ile düzelir diye düşündüm; ancak özellikle son iki ayda sorun
Karaca Cam Çaycıda Çatlama Meydana Geldi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca markalı cam çaycı satın aldım. Ürünü severek kullanırken bayramdan hemen önce, arefe günü cam... kısmında çatlama meydana geldi. Garantisi hâlâ devam eden bir ürün olmasına rağmen Konya’daki Karaca servisine başvurduğumda, cam çatlamasının garanti kapsamı dışında olduğu söyl

Çift Ücret Talebi Ve Çözülmemiş Tamir Süreci
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"


Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Karaca Hamur Makinesi Tamir Sürecine Acil Müdahale
Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Red 1600w ürününü 17.01.2026 tarihinde Antaly...a Muratpaşa Markantalya AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra kullanım sırasında döküm başlıkların sürekli hazneye sürttüğünü, bu nedenl
Garanti Süresi Dolmuş Karaca Çaycı Ücretsiz Tamir Talebi
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycı ürünümün garanti süresi 2. ayda doldu, ürün is...e 3. ayda arıza yaptı. Ürünü Karaca 41 Burada İzmit mağazasından satın aldım ve ürünün kronik bir sorun yaşadığını öğrendiğim halde, garanti süresinin çok az geçmiş olması gerekçe
Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor, Sıcak Su Fışkırıyor
Karaca Çay Makinesinin Su Kaynatmama Sorunu Ve Kalıcı Onarım Talebi
Karaca çay sever Robotea Pro Quatz model cihazım suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım ...için ürünü garantiye göndermiştim ancak kısa süre önce, yaklaşık üç gün önce, aynı problem tekrar başladı. Şu an ürün hâlâ bende ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle

Karaca Züccaciye Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yaklaşık 2 yıl önce Emaar Karaca mağazasından 10 yıl garantisi olduğu belirtilen Alman çelik bıçak setini satın aldım. K...ısa süre içinde bıçaklarda hem paslanma hem de kırılma problemi yaşadım. Alman çeliğinde normal şartlarda paslanma ve kırılma olmaması gerekirken bu sorunların yaşanması beni ciddi
Karaca Ürünlerinde Kalite Çöküşü Ve Müşteri Hizmetlerine İlgisizlik
"Teşekkür ederim"

Karaca Çay Makinesi Arızalı, Servis Sorunu Çözülmedi, Değişim İstiyorum
"Karaca Züccaciye ekibine, teknik birim dışındaki birimlerde gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve yeni ürün gönderimi için teşekkür ederim."
Karaca’dan Metromall AVM Etimesgut şubesinden aldığım Refika serisi çay makinesi, defalarca arıza yapmasına rağmen sorun...um çözülemedi. Ürün toplam dört kez servise gitti, son olarak 12 Mart 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmamış gibi ürün tarafıma geri g
Kırmızı Işık Hatası Veren Kahve Makinesine Cevapsız Servis Talebi
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Hatır model kahve makine...m yaklaşık 2 aydır kırmızı ışık uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Cihazı norma

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Karaca Tencere Setinde Paslanma Ve Soyulma Sorunu
2022 yılında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Tencere Seti’nin, gara...nti kapsamında olmasına rağmen kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Ürünün kapakla temas eden kısımlarında yaklaşık iki yıldır süren bir soyulma problem


Karaca Çaydanlıkta Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Değişim Talebi
05.04.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Karaca mağazasından Karaca Çaysever Cam Konuşan Çaydanlık Black ürününü ...satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan, 01.03.2026 tarihinde arıza verdi. Çaydanlık suyu ısıtmamaya başladı, ses gelmedi ve ışıkları yanıp sönerek düzensiz çalıştı. 09 M
"Karaca severek kullandığım bir marka. 5 ay kadar bir süreç olsa da, hatam olmayan sorunu üstlendikleri beni mağdur bırakmadıkları, güvenimi kaybetmedikleri, anlayışları için çok teşekkür ederim. Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi."

















