to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Caysever model çay makinesiyle Ekim ayından beri ciddi sorun yaşıyorum. Ürün ilk geldiği günden itibaren dijital kısım ara ara kitleniyor, çay demlerken kendiliğinden duruyordu. O dönemde çok önemsemedim, güncelleme vb. ile düzelir diye düşündüm; ancak özellikle son iki ayda sorun iyice arttı, neredeyse her demlemede çay demlerken kendini durdurmaya başladı.
İlk aldığım ürün bu sorun nedeniyle dört kez tamire gitti, en sonunda değişim yapıldı ve yeni bir cihaz verildi. Ancak şu an kullanmakta olduğum, değişimle verilen bu yeni cihazda da benzer şekilde çay bazen iki kez demleniyor, üçüncü kez duruyor ve üst üste aynı problem yaşanıyor. Ürün için bugün yine tamir talebi açıldı fakat ben artık tamir değil, ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm olarak yenisiyle değişim yapılmasını istiyorum. Ekim ayında aldığım bu ürün yüzünden aylarca aynı problemle uğraşıp mağdur oldum ve tekrar tekrar aynı süreci yaşamak istemiyorum.
Karaca’dan, sürekli arıza çıkaran bu Caysever çay makinem için tamir yerine sorunsuz, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Karaca’dan 14 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Caysever Robotea Pro cihazımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımda cihaz kesinlikle çayı demlemiyor, doğrudan mama kaynatma moduna geçiyor. Bu durum 2025 Eylül’den beri devam ediyor ve ürünü normal şekilde çay deml...
Karaca Çaysever Pro model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 2–3 ay önce satın aldım ve o günden beri aynı arızayı 3. Kez yaşamaktayım. Cihaz neredeyse sürekli servise gider halde kullanılamaz durumda. Cihazın tuşları sürekli bozuluyor, ayrıca bazen kaynatma veya çay yapma tuşuna bastığımızda kendi kend...
Karaca’dan AVM mağazasından aldığım Caysever Robotea Pro Connect 4‑in‑1 çay makinesini yaklaşık üç aydır ara ara arıza verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken, bir hafta önce Karaca müşteri hizmetleriyle görüşüp yönlendirmeleri üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ürün...
21.10.2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 5.199 TL ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. 14.09.2025, 29.10.2025tarihlerinde 2 kez servise gitti. Şimdi ise çay demleme sırasında cihaz kendi kendine kapanmaya başladı; çay demlemeye başlıyor, işlem yarıda kesiliyor, tekrar çalıştırdığımda ise k...
2022 yılı Kasım ayında ablam Viaport AVM Karaca mağazasından çeyizim için Çaysever 1 çay makinesi aldı. Evdeki neredeyse tüm mutfak eşyalarım Karaca olmasına rağmen, bu makineden sürekli yaşadığım arızalar nedeniyle artık bıktım ve üründen tamamen soğudum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üçün...
Yorumlar