to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Karaca Çaysever Robotea çaycı ...ile sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünün en önemli özelliği olan
Karaca Robotea Pro Connect çaycımı yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum Karaca mağazasından çeyizim için aldım, aktif ola...rak ise 8 aydır kullanıyorum. Ürünü kullandığım süre içinde birkaç kez hata verdi, çayı demlediği bölümdeyken kendiliğinden mama suyu ısıtmaya geçiyordu. Şu anda ise ürünü hiçbir ş
Karaca’dan aldığım Mastermaid chef ürününü çeyiz için almıştım, uzun süre kutusunda bekledi ve yaklaşık 3 ay önce kullan...maya başladım. Ürünü sadece kek hamuru yapmak için kullandım, ne mercimek köftesi ne de poğaça hamuru gibi daha yoğun bir işlem yapmadım. Buna rağmen 3 ay dolmadan cihaz önce ses ç
Karaca servisine tamir için düdüklü tencere gönderdim. Servis dışı olduğunu söyleyip tarafıma geri gönderdiler, ürün ban...a geldiğinde kapak kırıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, yapacak bir şey olmadığını söyleyip, hatalarını telafi etmeler. Allah aşkına muz cumhuriyetinde mi yaşıyor
"Tüm sorunlar tek tek çözüme kavuştu ilgili tüm arkadaşlara teşekkür eder sağlıklı günler dileriz"
"Ücret iadesi onaylandı teşekkür"
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Hatır Perfetto ürünü, henüz 4–5 hafta bile olmadan her yerinden sıcak su fışkı...rtır hâle geldi ve ürün güven vermediği için kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun üzerine iade talebi oluşturmama rağmen, ürünün iadesi yerine tamir edilip tekrar bana gönder
Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin ...düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana
"Firma müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
14 Ocak tarihinde Mall of Antalya Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 135...4 Espresso Makinesi Inox satın aldım. Ürünü aldıktan tam 1 ayın sonunda cih
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycı ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, kullanmaya başladığımdan beri sürekli... “ısıtmama” arızası veriyor. Son 5–6 aydır defalarca aynı sorunla uğraşıyorum ve ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim. Ancak servise giden ürün ya hiç çalışmaz halde geri geliyor
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce 10 bin tl vererek aldığımız hamur yoğurma ve kıyma makinesinin bir parçası birkaç ay içind...e kendiliğinden bozuldu ve üst yüzeyi soyuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi ciddi anlamda hayal kır
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi"
10.02.2026 tarihinde Kütahya sera Karaca mağazasından Karaca perfectto kahv...e makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ya da kull
Karaca’dan aldığımız blender setinin çırpıcı aparatı ürünü ilk aldığımız günden beri arızalı şekilde çalışıyor ve çok ya...vaş dönüyor. Yaklaşık 5 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine Polatlı’da oturduğumuz için Ankara merkezdeki bir iş yerine bırakmamız istend
Karaca’dan aldığım düdüklü tencere, garanti kapsamında olmasına rağmen hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servi...se gönderdim ancak yaklaşık 15–20 gündür serviste beklemesine rağmen ürün tamir edilmemiş ve bana ürünün garanti kapsamında olmadığı, işlem yapılmayacağı yönünde mesaj gönderildi.
Karaca’dan 26 Ağustos 2024 tarihinde Karaca Powercast Chef Döküm Stand Mikser Red Mutfak Şefi 1800w 6,2 litre ürünü satı...n aldım. Ürünü kullanırken, aparatların takıldığı gövdedeki ana parçanın 1 Mart 2026 tarihinde paslandığını fark ettim. Mutfakta kullanılan ve gıdayla temas eden bir üründe bu şeki
Karaca İstanbul Forum mağazasından garanti kapsamında aldığımız Karaca myca...ffee Barista s10 kahve makinesini yaklaşık 3 aydır aynı arızadan dolayı tam
19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multiche...f Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı
15.03.2024 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden satın aldığım Karaca mutfak şefi, çalıştığı sırada yanık kokusu geliy...or, normalin dışında ses çıkarıyor ve üründe paslanma oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan “
"Thanks you..."
Karaca Pro Multimax 2000w 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu aldıktan bir süre sonra blender setimin bıçak kısmı bozuldu...ğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bıçak kısmı onarıldı ve geri geldi; ancak servisten döndükten sonra bu kez motor kısmından daha önce olmayan farklı bir ses gelm
Karaca’dan çeyizim için yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Pro Multimax İconic Beige 200w mutfak robotu Kasım ayında arıza...landığı için Karaca’nın web sitesi üzerinden yönlendirme alarak servise gönderdim. Ürün güya yapılıp tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de farklı bir sorunla karşılaştım. Mutfak
Karaca’dan Atirus Karaca mağazasından 19.01.2025 tarihinde 4.299 TL ödeyerek bir çay seti satın aldım. Ürünü kısa süre k...ullandıktan sonra sürekli su kaynatmaya başladı ve hiç durmuyor, yani termostat görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm, termostatının değiştiğini ve sorunun
