to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Multişhef hamur makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri elde yıkayarak temizliyorum. Son bir ayda, hamur kazanında paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu sorun zamanla giderek arttı.
Bu problem ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni servise yönlendirdiler, ancak servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Oysa ürünü her zaman talimatlara uygun şekilde elde yıkadım ve farklı bir temizlik ürünü kullanmadım.
Yaklaşık 5000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün paslanma sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Paslanan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan 24 Aralık 2025'te Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi almıştım. Fakat makinemi ya beş kez kullandım ya da kullanmadım, arızası oldu. Götürdüm, servise gönderdiler. Bana değişim ya da iade diye bildirim atmışlar. Linkten ben de linke tıkladığım halde link açılmadı. Karaca, kendi ken...
11 kasımda Karaca mastercheff hamur yoğurma makinesi aldım yanında başka ürünlerde aldım hamur yoğurma makinesinin rengi yoktu 3 hafta sonra geldi istediğim renk. Ürünü 2 kere kullandık 2. Kullanımda makinenin ortasından siyah renkli yağ gelmeye başladı ve hamur biraz sertleşince içinden sesler gelm...
Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Yorumlar