to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Kasım kampanyasından çelik tencere seti ve yanında hediyesiyle birlikte toplam 4.200 TL’lik alışveriş yaptım. Hediye olarak gönderilen ürün tarafıma teslim edildi ancak asıl sipariş verdiğim çelik tencere seti ürün depoya iade gitmiş.
Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda, iade olduğu için ürünü tekrar kargoya veremeyeceklerini, sadece bana hediye adı altında teslim edilen ürünün ücretini kesip kalan tutarı iade edeceklerini söylediler. Ben bu ürünleri hediye amaçlı aldığım için, zaten hediye olarak gönderilen ürünü teslim alır almaz hediye ettim ve şu an elimde değil.
Kendi sipariş verdiğim çelik tencere setinin yeniden tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve neredeyse yarı yarıya olacak şekilde ciddi bir kesinti yapılarak işlem yapılacağı söylendi. Hem mağdur ediliyorum hem de markanızın ismine ve imajına yakışmayan bir uygulama ile karşı karşıya bırakılıyorum.
Sipariş numaram 93186723’tür. Ücret kesintisi yapılmadan, sipariş verdiğim çelik tencere setinin tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm üretilmesini istiyorum.
11 Kasım’da Karaca mobil uygulaması üzerinden 93074173 numaralı tencere seti siparişi verdim ve 3.501 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürünü stokta görerek aldım ve başka mağazalara bakmaya gerek duymadan Karaca’ya güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürünün kargolanmasını beklerken, 22 Kasım tarihinde...
11.05.2024 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Karaca marka tencere seti sipariş ettim ve kampanyadan faydalanmak adına yanına bir de Emsan marka kampanyasız fiyatla tava ekledim. 15.05.2024 tarihinde Emsan marka tava tarafıma yollandı. Bu süre zarfında tencere seti, sayfan...
Karaca Swiss Kristal 7 Parça Tencere Seti’ni 08.05.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Karaca mağazasından sipariş ettim. Mağazada stok olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve ürün İstanbul’daki depodan evime kargolandı. Ancak gelen ürün defolu çıktı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, bana def...
31.12.2024 tarihinde Karaca'nın mobil uygulaması üzerinden 75714920 sipariş numarasıyla, 10 yıl çizilmeme garantili ve 4000 TL değerinde bir tencere satın aldım. Ancak kısa süre sonra tencerede çizilme meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Talebim kabul edildi ve tarafıma mesaj ile ürünün...
18 Eylül 2025 tarihinde Karaca'nın Nautilus şubesinden teslim almak üzere, Karaca Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Saklama Kaplı Çelik Tencere Seti ve yanında hediyesi olan Karaca Bio Granit Defne v2 7 Parça Tencere ve Tava Seti siparişi verdim. Ödememi online olarak, kredi kartı ile toplam 8....
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 472 
Blender 493 
Blender Seti 303 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.108 
Çaydanlık 652 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 568 
Dikey Süpürge 476 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 362 
Fırın 28 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.836 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 443 
Kahve Makinesi 3.599 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 137 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 537 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 95 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 589 
Tava 786 
Tencere 1.450 
Tencere Seti 2.829 
Termos 540 
Tost Makinesi 704 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514 
Yorumlar