Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Samet
23 Kasım 2025 16:00
227"Sorun çözmede mahkemeden hızlısınız"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok
Mehmet
25 Kasım 2025 18:15
38Karaca’nın online sitesinden Vienev satıcısından 18 Kasım 2025 tarihinde 93295847 numaralı siparişimle plastik ürün grubundan toplam 429,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da diğer kanallardan da bir muhatap bulmak neredeyse imkansız. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yasemin sonucu yetersiz buldu
Karaca Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yasemin
27 Mayıs 2025 14:21
22116 Mayıs 2025 tarihinde Karaca online sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 27.05.2025 ve hala ürünüm bana teslim edilmedi. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar. Kargo şirketini aradığımda biz mağazadan kargoyu teslim almadık diyorlar. Verilen bir gönderi kodu...
Karaca Siparişimde Ürün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Gamze
08 Mayıs 2025 10:51
214Karaca'dan online olarak Anneler Günü sebebiyle 30 nisanda #78148566 numaralı sipariş oluşturdum. Bir siparişin içinde 3 farklı çeşit ürün vardı, ikisi 3-4 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak özellikle beklediğim ve daha önemli olan parça bir türlü kargoya verilmedi. 30 Nisan saat sabah 09:56'da vermiş...
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kargom Kayboldu
Semanur
26 Ağustos 2025 13:06
46"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Ajlan sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Ajlan
01 Ağustos 2025 22:48
19221 Temmuz 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından, sipariş numarası 91247412 ile 5329 TL tutarında ürünler aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargolanmadı. Kargo yapılmadığı için defalarca hem talep oluşturdum hem de şikayet bildirdim, fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağla...
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
Airfryer 639 -
Baharatlık 110 -
Bardak 292 -
Bıçak 472 -
Blender 493 -
Blender Seti 303 -
Cezve 83 -
Çatal 249 -
Çatal Bıçak Takımı 432 -
Çay Seti 92 -
Çaycı 3.108 -
Çaydanlık 652 -
Çerezlik 32 -
Çeyiz Seti 568 -
Dikey Süpürge 476 -
Düdüklü Tencere 984 -
Ekmek Kutusu 16 -
Ekmek Yapma Makinesi 132 -
Elektrikli Cezve 27 -
Elektrikli Süpürge 362 -
Fırın 28 -
Fincan 801 -
Hamur Yoğurma Makinesi 1.836 -
Hava Temizleyici 11 -
İndirim 284 -
Kahvaltı Takımı 443 -
Kahve Makinesi 3.599 -
Katı Meyve Sıkacağı 44 -
Kek Kalıbı 137 -
Kepçe 18 -
Kesme Tahtası 96 -
Kettle 160 -
Kupa 102 -
Mikser 149 -
Mutfak Robotu 537 -
Narenciye Sıkacağı 25 -
Pasta Takımı 70 - Pizza Makinesi 64
-
Rende 22 -
Robot Süpürge 316 -
Rondo 35 -
Sahan 133 -
Saklama Kabı 95 - Semaver 16
-
Servis Seti 65 -
Supla 10 -
Sürahi 37 -
Tabak 589 -
Tava 786 -
Tencere 1.450 -
Tencere Seti 2.829 -
Termos 540 -
Tost Makinesi 704 -
Tuzluk 18 -
Ütü 67 -
Waffle Makinesi 76 -
Yağdanlık 15 -
Yemek Takımı 2.514
Yorumlar