Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kargom Kayboldu

Semanur · 2025-08-26T13:06:48+03:00

9 Ağustos 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünüm 15 ağustosta kargoya verilmiş 26 Ağustos oldu hala ürünüm teslim edilmedi. Karacanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen. Kargo şirketine de zar zor ulaştım ve kargomun kaybolduğunu firmayla iletişime geçmemi söylediler. Fakat Karaca gibi büyük bir firmaya kesinlikle ulaşılmıyor. Mağduriyetimin Karaca tarafından bir an önce giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Semanur

Karaca Züccaciye

26 Ağustos 2025 13:0648

Semanur'un Teşekkür Mesajı

“Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler”

Semanur

29 Ağustos 2025 15:58

Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Karaca Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yasemin

Karaca Züccaciye

27 Mayıs 2025 14:21294

16 Mayıs 2025 tarihinde Karaca online sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 27.05.2025 ve hala ürünüm bana teslim edilmedi.... Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar. Kargo şirketini aradığımda biz mağazadan kargoyu teslim almadık diyorlar. Verilen bir gönderi kodu...

Karaca Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Karaca Züccaciye Karaca'dan Aldığım Ürün Kargo Sırasında Kayboldu

Bengüsu

Karaca Züccaciye

17 Mayıs 2024 14:19225

Karaca'dan 1 Mayıs 2024 tarihinde aldığım ürünüm 16 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu konuda Karaca müşteri hizmet...leri ile sende kargoyla iletişime geçtiğimde kargonun kaybolduğu ve bulunmaya çalıştığı söylendi. Anneler Günü için aldığım hediyem sanırım bir sonraki anneler gününde teslim edile...

Siparişim Teslim Edilmedi, Karaca'dan Geri Dönüş Alamadım

Suzan

Karaca Züccaciye

28 Temmuz 2025 15:05114

07 Temmuz 2025 tarihinde Karaca’dan 91094329 numaralı siparişimi verdim. Sipariş özetinde “Tüm ürünler kargolandı” bilgi...si yer almasına rağmen, bugün 28 Temmuz 2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Karaca mağazasına hem e-posta yoluyla hem de talep formları aracılığıyla defala...

Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Bir Ay Oldu Ürün Yok

Cansu

Karaca Züccaciye

7 Mayıs 2024 13:47155

Karaca'dan ürün sipariş verdim. Ürün hâlâ ulaşmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bağlanamıy...orum. Bir ay olacak neredeyse, nereden nasıl bilgi alacağımı bilmiyorum. Ne mağazaya ulaşabiliyorum ne de Karaca müşteri hizmetlerine. Siparişi 18 Nisan'da verdim. 23'ünde kargoya ...

Çözüldü

Karaca'da Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Pelin

Karaca Züccaciye

23 Eylül 2025 13:23176

"Beni arayan müşteri temsilcisinin çok gergin olmama rağmen çözüm odaklı davranması ve alttan alması güven verdi. Ürünlerimin hepsi bugün eksiksiz bir şekilde teslim edildiği için şu anlık markadan memnunum 💕"