to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Karaca Acity mağazasına, ısıtma sorunu yaşadığım Karaca tost makinesini servise teslim ettim. Ürün ısıtmadığı için servise verdim ve tarafıma sadece açma kapama düğmesinin değiştirildiği bilgisi verildi.
Ürünü teslim aldığımda tost makinesinin plakalarının çizilmiş olduğunu ve açma kapama düğmesi kapağının yerinde olmadığını gördüm. Servise sağlam teslim ettiğim ürün, sorun çözülmediği gibi bu kez de bu şekilde hasarlı olarak tarafıma geri verildi. İşlemle ilgili SRv-1329369-V4B8R numaralı kayıt bulunmaktadır. Ürünün mevcut durumuna ait fotoğraflar şikayetime ek olarak yüklenecektir.
Ürünü servise verdiğimdeki halinden daha kötü bir durumda teslim almam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle sorunlu ve hasarlı hale gelen tost makinem için para iadesi yapılmasını ya da ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Karaca'dan 05.04.2024 te aldığım tost makinesi 11.05.2025 bozulmuş olup uzun bir süre yetkili servis bulamayıp daha sonrasında servis inceleme talebi ...
24.08.2025 tarihinde Karaca Home uygulaması üzerinden bir tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra tost makinesinin çalışmama ve ısıtmama arızası olduğunu fark ettim ve bu sebeple tost makinesini toplamda 3 defa yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderdiğimde, artık...
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın ilk haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı...
Karaca markasından Ağustos 2025’te Ankara’daki bir AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek Karaca Gastro Classic model tost makinesi satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık iki ay kullanabildim. Kasım ayında ürün arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten “tamir edil...
Karaca Akbatı mağazasından 18.11.2025 tarihinde çeyizim için Karaca gastro Classic tost makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanma fırsatım olmadan, kutusunu açıp kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü çalıştıramadım. Yaklaşık olarak 07.02.2026 tarihinde kullanmak için açtığımda bu s...
Yorumlar