Karaca Züccaciye servisi

Karaca’nın online sitesinden 12 kişilik Lotus yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp tek tek kontr...ol ettiğimde, 6 adet servis tabağının çizikli ve tırtıklı, 12 adet çukur tabağın yine çizikli ve tırtıklı olduğunu gördüm. Ayrıca 1 adet salata tabağı kırık çıktı, 2 adet meze taba...

Karaca'dan aldığım Hamur yoğurma makinemi servise gönderdim yağ sızdırıyordu sıkıntıları vardı. Servis benim makinemi de...ğil deforme olmuş başka bir makineyi göndermiş. Geri göndermedim Karaca'nın kargo sistemi çalışmıyor beklemem gerektiğini söylüyorlar 1 aydır mağdurum ben makinemin iadesini istiyo...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü m...aalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h...

Karaca Refika XL Çaycı ürünümü yaklaşık 4 ay önce hediye olarak aldım ve severek kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce ça...y demlerken üst demlik kısmının kulpu bir anda elimde kaldı ve demlik kırıldı, ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bulunduğum şehirdeki tüm Karaca mağazalarına ve servislere gittim...

Karaca online üzerinden aldığım elektrikli tost makinesini yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ür...ün bana parça şeklinde geri geldi ve üstünde yanık izleri vardı. Şu anda tost makinesinin üzerinde hâlâ bu yanık izleri duruyor. Ayrıca garanti kapsamında olan bu işlem, olması ger...

Karaca vantuz robot süpürgeyi 2023 yılında Evkur’dan taksitli olarak satın aldım ve toplamda 12.000 TL ödedim. Yaklaşık ...bir yıldır süpürgenin vakum motorunda ara ara sorun yaşıyordum, tam olarak çalışmıyordu, bu nedenle geçen hafta cumartesi günü ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemes...

Karaca Prosteel blender setini yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürün bu...güne kadar toplam üç kez bozuldu ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Son kullanımımda ise blender seti çalışırken aniden patladı, yoğun duman çıktı ve sigortayı attırdı...

Karaca’dan 03.05.2022 tarihinde Form İstanbul avm mağazasından almış olduğum tencere takımında zamanla soyulmalar meydan...a geldi. Ürün 10 yıl garantili olduğu için değişim talebinde bulundum. Ürünün birebir aynısı olmadığı için sistemsel olarak ya ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapabile...

25 Ocak Pazar günü Karaca uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra farklı bir kartla ödeme ...yapmak istediğim için mevcut siparişi iptal ettim ve ardından yeniden sipariş verdim. İptal edilen 14 üründen 13 tanesinin ücreti yaklaşık 1 saat içinde Garanti Bankası kartıma iad...

İstanbul Marmara Park AVM’deki Karaca mağazasından Bio Diamond tencere takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçek...leştirdim. Ürünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürün hatalı çıktı, tencerede deformasyon oluştu ve yaklaşık 3 ay önce durumu fark edip şubeye başvurdum. Mağazaya gi...

Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzu...nda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr...

Karaca’dan çeyiz amaçlı olarak 12.03.2022 tarihinde “paslanmaz çelik” özellikli Gusto Siyah 12 Parça Bıçak Servis Kesme ...Tahtası Seti satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olup, ürünü Temmuz 2024 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıllık kullanım sonucunda set içerisindeki bıçakların tamam...

Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca’dan Çay Sever robottea ürünü satın aldım. Bu ...süre içinde ürün tam dört kez bozuldu ve her seferinde garanti kapsamında s...

Karaca’dan geçen sene, 2025 Mart ayında Erzurum MNG Karaca bayisinden yaklaşık 2.999 TL ödeyerek xxxl Fryer satın aldım.... Ürün daha 1 yılı dolmadan bozuldu ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün tamirinin yapılamadığı, bu nedenle ücretsiz değişim veya iad...

19 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso v...e Türk Kahve Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 401723757’dir. Ürünü ilk 10–15 gün sorunsuz kullandım, bu süreden sonra kahveyi sıcak yapmamaya başladı ve çalışırken ara ara gar...

Karaca Mastermaid Ultra 2000 Watt hamur yoğurma makinesini 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü... sadece iki kere çalıştırmamıza rağmen bozuldu. Bunun üzerine servisi aradım, beni merkeze yönlendirdiler ve müşteri temsilcisi ürünü merkeze göndermemi, servis incelemesi sonucu t...

Karaca’dan Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından 2025 Mart ayında su hazneli Karaca kahve makinesi (gray) satın aldım. Ü...rünü ilk kullanımımda kahveyi pişirdi, ancak ikinci denememde hata verdi. Defalarca denememe, hatta YouTube’dan kullanım videolarını izleyip adımları tek tek uygulamama rağmen maki...

Karaca Konuşan Çaycı çay makinem kendi kendine hata vermeye ve çay demleme haznesine su göndermemeye, yani çay demlememe...ye başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce tamir için servise gönderdim. Ürün “yapıldı” denilerek bana geri gönderildi ancak bu kez de ben ürünü sağlam göndermeme rağmen ça...

Karaca Konuşan Çay Makinesi 3 in 1 ürünüm suyu ısıtmadığı için 12 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Halkalı Basın ...Ekspres yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünümün azami 20 iş günü içinde yapılacağı, ayrıca servis formunda da garanti kapsamındaki malların 10 iş günü içinde tamir edilme...