to read complaints and reviews, or file yours.Sifon Sıkışması Ve Kapağın Kırılması Sebebiyle Sürekli Su Kaçağı Ve Artan Faturalar
Ürünüm ilk günden itibaren sorun yaşadı; hem sifon sıkışması hem de kapağının kırılması. Kaç kez kapak değiştirdiğimi bilmiyorum, en az 3. Durduk yere ani bir ses geliyor, kapak çatlıyor. Mağduriyet yaşamaktayım; sifon sıkışması ve su kaçırması sebebiyle su faturam hep artmakta. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özlem I. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Özlem I. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Özlem I. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Ürünüm ilk günden itibaren sık sık sifon sıkışması ve kapağın kırılması sorunları yaşadı, su kaçırması nedeniyle faturam arttı. Değişim talep ettim ancak marka garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve sorunu çözmedi. Şu anda çözüm bekliyorum ve memnun değilim.
Müşterimize ürün garanti süreleri hakkında bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Ürünün garanti süresinden bahsedilmemiş hatta kapağın kırılma sebebinin hasarlı ürün olduğu ve garanti kapsamında olmadığı iletilmiştir, mağduriyetim giderilmedi, şikayetçiyim, kapak değiştirip durduk, kapağın üzerine oturacak halimiz yok
Gelen kişi ilgiliydi kapağın bu şekilde kırılmasına hayretle yaklaştı ama ilettiğim gibi kapak sürekli şişip aniden çatlıyor bu kaçıncı garanti kapsamında değil faturası yok mu deyip geçiştirildi, yeni kapak alıp takmaktan sıkıldım, ürünün kurulumu ve geneli ile ilgili sorun var, şikayetçiyim
