to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır DHL üzerinden iade kargomu gönderebilmek için kurye talep etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ...DHL’e ulaşamıyorum. İzmir Bornova’da bulunuyorum ve kuryenin adresimden gelerek iademi alması gerekiyor. Şube, müşteri hizmetleri ve WhatsApp iletişim kanallarını denedim fakat he
Bugün saat 18.00 sularında İzmir Bornova Forum Mado şubesine çocuklarıma dondurma almak için gittim. Çocuklarım küçük ol...duğu için bir top dondurmayı iki külaha paylaştırmalarını rica ettim. Ancak verilen dondurma porsiyonu aşırı küçüktü. Durumu görevliye ilettiğimde bir topun 40–50 gram arası olduğu
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca Online üzerinden Karaca Swiss Crystal 30 cm tava aldım. Ürün ilk birkaç kullanımdan sonra, ya...pışmaz özellikte olmasına rağmen yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderildi ve kusurlu olduğu, değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği tarafıma iletildi. Ben de
Bolulu Hasan Usta Point Bornova şubesinde şu an yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vereceğimiz esnada, seç...tiğimiz ürünün içeriğini garson arkadaşlara sorduk. Kendisi içeriye sorması gerektiğini söyleyince, öğrenip bize iletmesini rica ettik. “Siz sipariş verdiğinize göre sizin gidip öğ
Merhaba geçen ay Vodafone kampanyam yenilendi ve bana 500 TL Hepsiburada çeki ay sonuna kadar tanımlanacağı söylendi. Ay... sonu oldu. Herhangi bir tanımlama vs olmadı. Şuan çağrı merkezini aradığımda asla müşteri hizmetlerine aktarmıyorlar. Bu şekilde devam ederse Vodafone dan çıkmak zorunda kalacağım
Yeni bir tarifeye geçiş yapmıştım. 230 TL fatura geleceği bilgisi verilmesine rağmen faturam bu fiyatın çok üzerinde gel...iyor ve müşteri temsilcisi bir sürü eksik bilgi paylaştı. 3 hafta önce çağrı merkezini arayıp bu şikayetleri ilettiğimde 24 saat içinde size dönüş sağlayıp ekibimiz sorunu çözecek