to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca 0 Pro Mulmax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Black ürününü yaklaşık 3 ay önce al...dım ve toplamda yalnızca 2–3 kez kullandım. Son kullanımımda soğan öğütürken cihaz bir anda çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı ve bıçak dönmemeye başladı. Bu sorun üzerine Trend
2024 yılında Adana Real Karaca mağazasından iki adet Karaca Hatır Plus kahv...e makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve bu süre içinde kendi
09.03.2024 tarihinde Karaca’dan bir Karaca Mastermaid Chef Stand mikser 1500 W cherry red hamur yoğurma makinesi aldım. ...Genelde kek çırpmada kullanıyorum; zaten hamur yoğurma yapmıyor, bile zorlanıyor diye kullanmıyorum. Yumuşak şekilde 4‑5 adet yumurta çırpmayla bu sorunu yaşıyorum! Üründe aşırı se
"Teşekkür ederim ilgi alakaları için"
03.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 7.243 TL ödeyerek Karaca Forever Bone Artiste 53 parça 12 kiş...ilik yemek takımı satın aldım. Kısa süre sonra büyük servis tabaklarından biri kırıldığı için, yedek parça temini mümkün mü diye öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Gör
"Teşekkür ediyorum dönüş yapılıp ilgilendiler"
2023 yılı Mayıs ayında Aydın Nazilli Karaca bayisinden Karaca Bio Diamond tencere satın aldım. Alışveriş esnasında bana ...herhangi bir fatura verilmedi, sadece ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ödemeyi kredi kartı ile, E**k*** adına gerçekleştirdim. 26 Ocak 2026 tarihinde ürünü A
12.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından smoothie blender inox ürününü satın aldım. Ürünü 9. Aya kadar e...n fazla 6–7 kez kullandım, donmuş meyveleri bırakın, haşlanmış sebzeleri bile doğru düzgün parçalamadığını gördüm. 18.09.2025 tarihinde makineyi tekrar kullanmak istediğimde bu kez
Karaca internet sitesinden aldığım çaycı, çalışmama sorunu nedeniyle garantiye gönderildi. Servis, sorunun iç kısmın kir...eç tutmasından kaynaklandığını, hazır su kullanmam gerektiğini belirterek ürünü tamir edip geri gönderdi. Ancak ürünü temizlerken içini yaparken, dış boyasına zarar vermişler ve ça
"İlgi ve alakasından dolayı markaya teşekkür ederim"
"Gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Karaca mağazasından yaptığım alı...şveriş kapsamında, “Karaca Hatır Espresso” model, barkod kodu 8683650408857
"Hediye çeki iletilmesi memnun ediciydi"
Karaca markasından satın almış olduğum kahve makinesi, henüz 1 yıl dolmadan... arızalanmıştır. Garanti kapsamında işlem başlatmak için Şikayetvar üzerind
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleri...yle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma
"Şikayetim taraflarına ulaşır ulaşmaz konu ile ilgili hemen harekete geçtiler. Gerekli iş ve işlemler yapıldı. Hatalı ve şikayete konu olan ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"
26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olm...adan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında ...iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as
29 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek’te bulunan Evsev K**** Gas K***** Şubesi’nden bir çaydanlık takımı sa...tın aldık. Daha sonra bu takımı mağaza içinden farklı bir çaydanlık ile değiştirdik. Yeni aldığımız çaydanlığın fiyatı 1.200 TL idi ve değişim sırasında üzerine 600 TL daha ödeyere
14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım.... Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını
Ekim ayında Muğla Bodrum Karaca mağazasından Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batar...ya problemi yaşıyorum. Cihazı 8 saat şarj etmeme rağmen en düşük ayarda yaklaşık 38 dakika kadar çalışıyor ve bu süre benim için yeterli değil. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez serv
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Denizli Bayramyeri Enver Paşa Caddesi’ndeki Karaca mağazasında yaşadığım sa...ygısız ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle mağaza müdürü T**** Hanım
Karaca markalı Çaysever ürünümü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürünün arka rezistansı sürekli ısınmaya devam ediyor ve ...cihaz kendini kapatmıyor. Bu sebeple ürünü şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde servisten geldikten sonra aynı hatayı almaya devam ettim, sorun bir türlü kalıc
Karaca’dan aldığım Vantus elektrikli süpürgem yaklaşık 3 aydır eskisi gibi çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bu...nun üzerine garanti talebi oluşturdum ancak çalıştıkları firma nedeniyle haftalarca bekletildim ve bu süreçte aylarca evimi doğru düzgün süpüremedim. Süpürgeyi servise gönderdikte
03.11.2024 Tarihi faturalı Emsan internet mağazasından Karaca çınar 72 parça çatal kaşık bıçak takımı beğenerek satın al...dım. 2025 Temmuz ayında evlendim. Temmuz ayında kullanmaya başladığım ürün ömür boyu paslanmama garantisi olmasına rağmen 8 ayda paslandı. Servise gönderdim ve servis raporunda tek
