to read complaints and reviews, or file yours.
5.04.2024 tarihinde İstinye AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çay Semaver Robotea ürünü aldık. Ürünü aldığımız günden ...beri düzenli olarak arızalar yaşamamıza rağmen, Karaca’ya ait teknik servise her seferinde aynı şikayetle gitmemize karşın, her defasında farklı sebepler ileri sürüldü ve sanki gar
"Arızalı olan ürünümüz sıfır ürün ile değiştirildi sorunumuz giderilmiş oldu. Karacaya çok teşekkür ederim. ♥️❤️❤️"
Karaca’dan İstanbul Meydan AVM Karaca mağazasından anneme hediye olarak ald...ığım düdüklü tencereyi toplamda 1 yıldır, aktif olarak ise yaklaşık 6 aydır
"Sorunum çözüldü teşekkürler Karaca"
1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulu...munu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa
Karaca’dan 2023 yılında aldığım maistemaid chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesinin iç metal dişlisi kısa süre önce... kırıldı. Cihazın arızasını bizzat tespit ettim ve bu parçanın değişimi konusunda teknik bilgi ve tecrübeye sahibim. Bugün saat 19:00 civarında hem WhatsApp hattı üzerinden hem de
Karaca uygulamasından yaklaşık 2 yıl önce Karaca Pro Multimax mutfak robotu 2000 w blender seti satın aldım. Bu süre içi...nde ürünü doğru dürüst kullanamadan tam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldım. Bir kez İstanbul’a, iki kez de İzmir’e servise gönderildi, her seferinde “onarıldı” denilerek geri gö
Karaca Historia AVM mağazasından 4 Ocak’ta Karaca vantuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün hem çekim gücünü hem de pil ö...mrünü beğenmediğim için 13 Ocak’ta, yani 9 gün sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada bana ürünün doğrudan iade alınamayacağı, önce servise gönderileceği, he
26.02.2025 tarihinde Karaca mycaffe makine satın aldım. Ürünün sipariş numa...rası 93348400040719’dur. İlk kullanımda bir sorun yokken zamanla makine süt
Karaca my caffe barista makinesi aldım aldığım günden beri bir kere kahve içemedim 3 kez Karaca'nın genel müdürlüğüne gö...nderildi onarıldı diye tarafıma geri gönderiliyor fakat aynı şekilde makine süt yerine su püskürtüyor görüntülü görüşme sağladık yetkili kişi değişim istediğinizi yazını yaşadığını
"Şikayet sonrası sorun için hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
12.12.2015 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden vermiş olduğum 93...897613 numaralı siparişimde bulunan 6 adet Müge Anlı servis tabağı kargodan
"Yaptığınız güzel dönüş için teşekkür ederim. Markanıza yakışanı yaptınız. Ürünü değiştiniz. Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldı...m. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve ...servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat
Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kull...anmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla
Cadde üzerindeki Karaca adlı mağazadan hamur yoğurma makinesi aldım. Kısa zamanda siyah renkte bir yağ akıntısı olmaya b...aşladı. Garantisi var ve servise götürmek istiyorum ama faturam yok. Karacayı arıyorum şahıs firması biz yardımcı olamayız diyorlar. O kadar para verdik aldık. Garanti devam etmesi
10/05/2025 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında iki adet Kara...ca Black cam LED ışıklı çay makinesi satın aldım ve toplam 4.497,99 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri yaklaşık bir ay önce arızalandı; bunun üzerine çay
Aralık ayında Karaca online üzerinden 93711236 numaralı siparişimle 12 kişilik Emsan Alicia Fine Bone serisi yemek takım...ı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birkaçının kırık olduğunu gördüm. Karaca ile iletişime geçtiğimde ellerinde ürün stoğu olmadığı, istersem iade edebileceğ
"Karaca ya teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkür ediyorum mağduriyet giderildi"
Karaca’dan 5 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bir doğrayıcı satın aldım, ürün 9 Aralık’ta Erzurum’daki adr...esime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda, sadece birkaç dakika çalıştırabildim ve hemen bozuldu. Bunun üzerine 22 Aralık’ta servise gönderilmek üzere kargoya verdim. Servis sür
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslınd...a bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull
Karaca Hatır Mod Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Trendyol’daki Karaca mağazasından satın aldım. Kısa süre önce... ürün bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve makinenin içinin yandığını fark ettim. Şu an cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü henüz servise götürmedim ancak kullanım ömrü ve f
