"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye servisi
6.632 şikayet
Karaca’da Çizik Tabağım İçin Değişim Reddedildi, Stok Ve Fiyat Farkı Sorunlarıyla Mağdur Oldum
Karaca’nın online sitesinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca konteyner mağazasından iki ...paket Karaca Square Bone Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımların içinden çıkan 12 adet tatlı tabağı sanki kalemle çizilmiş gibi çiziklerle doluydu ve kullanıl
Karaca Dik Süpürge Çatlak Toz Haznesi Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze


Karaca Düdüklü Tencerenin Contası Bozuldu, Yedek Parça Ve Değişim Talebim Reddedildi
"İlgi alakası ve hızlı çözümü için Serap Hanıma özellikle çok teşekkür ederim."


"Geri dönüş yaparak problemi çözdüler yeni termos gönderdiler"
"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca Çay Makinesinin Tekrar Eden Arızasına Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve Aksaray’da ku...llanıyorum. Ürün kısa süre içinde iki kez aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya ve çay demlememeye başladı, şu an tamamen arızalı durumda. Yaşadığım sorun nedeniyle Karaca yetkili
"Teşekkürler sonuca başlandı"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Tencere Setinde Yapışmaz Tava Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
"Sorunum çözüldü değişim yapıldı ilgilenildi teşekkürler"


Karaca Çaysever Robotea Pro Sık Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi
Ocak 2024’te Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4in1 Konuşan Otomatik Çay, Su ve Filtre Kahve Demleme Makinesi Chrome al...dım fakat ürünle ilgili sürekli sorun yaşadığım için pişman oldum. Aldığım günden bu yana cihazda pek çok kez arıza meydana geldi, yetkili servise de gönderdim. Aynı ürünü tavsiyem
Karaca Benim Süpürgemin Neredeyse Yarı Fiyatı Değerinde Bataryası Arızalı Ürün Gönderdi
Karaca’dan aldığım vantus, toz toplama hazneli robot süpürgem bozulduğu için 15.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ser...vis, ürünümün artık üretilmediğini, bunun yerine bana yeni bir süpürge göndereceklerini söyledi. Ancak gönderilen Home 129 model robot süpürge, hem benim süpürgemin neredeyse yarı

"Çok değerli Hümeyra Hanım sorunu ele aldı ve bir günde halletti. Çok teşekkür ederim kendisine. Karaca markası böyle bir çalışana sahip olduğu için çok şanslı"
Karaca Farklı Ürün Gönderdiler
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Şarköy Karaca bayisinden satın aldığım Karaca Hatır hüps kahve makinem arızalandığı için ...11 Mayıs 2026 tarihinde aynı bayiye teslim ederek yetkili servise gönderilmesini sağladım. Servis işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm bayiye geri geldiğinde ise kargo kutusunun için



Karaca Kahve Makinesi Servis Çözümsüzlüğü Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 2026 yılının 2. Ayında almış olduğumuz kahve makinesi daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü defalarca... servise göndermek zorunda kaldık, toplamda 5 kez gitti geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 11.06.2026 tarihinde tekrar servise gönderdik, servis tarafında
Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Çay Makinesinde Sürekli “Hazneye Su Ekleyin” Hatası
Karaca’dan aldığım Çaysever Robot Quartz çay makinem yaklaşık 1 yıldır kull...anımdan sonra, son iki haftadır her çalıştırmamda “Hazneye su ekleyin” hata
Karaca 45 Gün Geçmesine Rağmen Çaycım Tamir Edilmedi
"Karaca süreç biraz uzasa da kettle tamir edip bize gönderdiler. Bu noktada kendilerine teşekkür ederiz çözüm sundukları için"
Karaca marka çaycı ürünümü su damlatma şikayeti ile Van’daki özusta servisine tamir için teslim ettim. Üründeki bu arıza...nın giderilmesi için benden 500 TL ödeme alındı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Bu süre boyunca sürekli farklı bahaneler öne sürüldü ve en son parçanı
Karaca Züccaciye Tencereleri Sorunlu
"Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi giderdiği için Karaca ya teşekkür ediyorum"

Karaca Züccaciye Yaklaşık Bir Haftadır Makineyi Kullanamıyorum
Karaca Art 1361 model espresso makinesi kullanıyorum. Ürünün portafilter parçası eksik olduğu için yaklaşık bir haftadır... makineyi kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis inceleme fişimde SRV-1482727-L4CIP numaralı kayıt açıldı ancak fişe, portafilterın temin edilmemesiyle ilgisi olmayan al


"Hümeyra Hanım’a çok teşekkür ediyorum baştan sona kadar bu süreçte yanımızda oldu o olmasaydı halledemezdik❤️"
"Teşekkür ederim"
Karaca Otomatik Su Hazneli Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve Servis Talebi
Karaca’dan yaklaşık 5 hafta önce aldığım Hatır Otomatik Su Alma Hazneli Türk Kahve Makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum. M...akine otomatik su hazneli olduğu halde düzgün çalışmıyor; ortalama her beş çalıştırmadan birinde kahveyi hiç ısıtmadan, tamamen soğuk şekilde hazırlıyor. Aynı ayarlarda, aynı şekil
Karaca Konuşan Çaycıda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
"Müşteri memnuniyeti ni önemsiyorlar servisleri hızlı teşekkürler"













