to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 rose Gold çay makinem daha 1 yıllık olmasına rağmen ...üç kez termostat arızası verdi. İlk arıza 16.01.2026, ikinci arıza 05.02.2026, üçüncü arıza ise 18.04.2026 tarihinde meydana geldi. Ürünüm sürekli aynı arızayı verdiği için artık g
"Gösterilen ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün bir süre so...nra kaynatma sorunu yaşamaya başladı ve düzgün şekilde kullanmamıza rağmen
26.04.2026 tarihinde Karaca’dan çeyiz seti satın aldım. Setin içinde tabak, kahvaltı takımı, çatal ve tencere gibi pek ç...ok parça bulunuyor. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde iki adet servis tabağında, bir adet tatlı çatalında, kahvaltı takımındaki bir fincan altlığında kırık olduğunu ve bir tencerede de
Nişanlım Karaca’dan İstanbul Palladium AVM şubesinden Karaca Fine Pearl 55 Parça 12 Kişilik yemek takımını 16 Mart tarih...inde satın aldı, ürün mart ayının sonunda elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda yemek takımının neredeyse tamamında defolar olduğunu gördük. Bunun üzerine Malatya’daki AVM Karaca üzeri
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Karaca Çay Sever ürününü toplamda en fazla 10 kez kullandıktan sonra cihaz ...“çay demlememe” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar’daki teknik servise götürdüm ve tarafıma ürünün tamir edildiği bilgisi verildi. Ancak ürünü servist
Karaca’dan 2023 yılında aldığım Hatır Hüp tekli Türk kahve makinesini alalı 2 yıl olmasına rağmen toplasam en fazla 10 k...ez kullanmama rağmen bozuldu. Üründen hiç memnun kalmadım. Aynı şekilde Karaca’dan aldığım tost makinesi de çok kısa sürede bozuldu ve ondan da hiç memnun kalmadım. Elektrikli ürün
Karaca Coffee Art Barista Öğütücülü Espresso Makinem arıza yaptığı için 30.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca m...ağazası üzerinden servise teslim ettim ve ürünüm serviste SRV-1297267-M3V6S talep numarasıyla işleme alındı. Sürecin hiçbir aşamasında bedel iadesi talebim olmamasına rağmen, servi
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri çok kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturdu. Yeni ürün gönderimi sağlandı. İlgi ve alakaları için Karaca ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Karaca e63 hbs mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda robotun üstündeki parça bozuldu. Fişi bulamadığım için servis
Karaca online web sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca a3 tam otomatik espresso makinesi, bir süre sonra... kahve çekirdeklerini tam olarak öğütmemeye ve süt köpürtücü de eskisi gibi düzgün köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim ve kayıt numar
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Karaca marka kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için servise gönd...erdim, ancak aynı şekilde geri geldi. Tekrar gönderdim, yine aynı sorunla geri yollandı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına rağmen ürü
Karaca mobil uygulamadan 11 Şubat’ta satın aldığım Hatır Perfetto kahve makineniz 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü sadece... birkaç gün kullanabildim; 17 Şubat’ta süt köpürtme fonksiyonunu açtığım tuş kırıldı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü servise verdik ve yaklaşık bir ay sonra, 11 Mart’ta tar
2025 yılında satın aldığım Karaca Mycaffe Barista s10 kahve makinesi iki ke...z arıza yaptı ve her ikisinde de ürün için kronik sorun teşhisi konuldu. En
Karaca’dan Samsun Piazza Avm’deki Karaca mağazasından 25.05.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power 10 in 1 gıda hazne se...ti mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece havuç rendelemek, soğan doğramak gibi çok basit ve hafif işler için kullandım. Buna rağmen bir süre sonra iç haznesi dönmemeye başladı ve
"Karaca müşteri temsilcisi iletişime geçti yedek parça temini yaptılar. Çok teşekkür ederim karacaya iyi ki varsınız"
"Karaca şirketini tebrik ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünümü sıfır ile değiştirdiler tamiratı olmadığından tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul
Karaca’dan aldığım cam çay makinesini yaklaşık 7–8 aydır sorunsuz kullanıyordum. 01.04.2026 tarihinde alt haznede su kay...narken, üstteki cam demlik hiçbir darbe almadan bir anda patladı. Hem evin içinde tehlikeli bir durum yaşadım hem de her yer cam parçası oldu, doğal olarak kırılan camları toplayıp
Karaca’dan “Pro Artisan zaman ayarlı tartılı mutfak şefi” model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 ay...dır arızalı olmasına rağmen, yaşadığım süreçte hem garanti hem de kişisel verilerimle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü aldığım bayinin kapanması nedeniyle faturama ulaşa
Karaca’dan 4 Ocak 2025 tarihinde çaysever robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemle...rde termostat kısmında açıklık olduğunu fark ettim ve 16 Şubat’ta servise verdim. Servisten tarafıma geri gönderildiğinde açıklama kısmında “yenileme” yazmasına rağmen ürünün yenil
Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca’dan satın aldığım Karaca Pablo Platin 59 parça yemek takımında, kullanıcı hatasıyla açıklan...ması mümkün olmayan derin çizgiler ve renk solmaları meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri, sadece sorunlu olanlar değil, tüm seti inceleme için göndermem konusunda ısrar
Karaca’dan aldığım Karaca gril tost makinesi bozulduğu için ürünü yetkili servise verdim. Ürünü tamir etmek yerine kırıl...mış şekilde geri gönderdiler ve şimdi de “aldığınız yer değiştirsin” diyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve ne Karaca’dan