1
Karaca Çaycısının Sürekli Arızalı Servis Süreci Ve Ürün Değişimi Talebi
12 Mart 12:10313

+1

Karaca çay makinem 1 yılda 4 kez bozuldu. Sürekli servise gidiyor. En son serviste arkasını kırıp sonra yapıştırıp gönde...rmişler. İlk bozulduğunda su kaynatmıyordu şimdi ise hem su kaynatmıyor hem çay demlemiyor hiçbir özelliği çalışmıyor. Ürünüm yeni ürün ile değiştirilmesini istiyorum
Karaca marka elektrikli çay makinesi aldım. Makine kaynatma işleminden sonra stabil kalması lazım ama makine sürekli kay...natıyor çay demlenirken suyu bitiriyor servis normal diyor. Firma müşteri hizmetleri Tüketici Hakları'na müracaat edin diyor. 2 yıl garantili faturalı ürün değişimi kabul etmiyor.