to read complaints and reviews, or file yours.Sattığı Ürünün Arkasında Duramayan Karaca
23 Şubat 15:57314
Karaca'Dan 2024 on birinci ayda aldığımız kahve makinesi daha 4-5 kullanımda arıza yaptı. Servise gönderdiğimiz kahve makinesinin yapılamayacağı ve muadil ürün gönderileceği söylendi. Fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen ve inanmayacaksın ama en az 60-70 defa müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen hala ürün gönderimi sağlanmadı. Karaca bizim için çok büyük bir pişmanlık olsun. Daha Karaca dan bir kürdan dahi almam ve etrafımdaki herkese de bunu söylüyorum. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Sattığı ürünün arkasında duramayan firma.
Aynı şekilde daha alalı 1 yıl olmadan 3 kez servise gönderdim her defasında yapıldı diye gönderdiler üstüne de bir defa kaybettiler ama yarin tekrar servise göndereceğim hala inatla değiştirmemekte inat ediyorlar.