to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında İstanbul Avcılar Toryum AVM’deki Karaca mağazasından beşli bıçak seti satın aldım. Ürünün özelliklerinde özellikle paslanmaz çelik ibaresi bulunmasına rağmen, ürünü kullanmaya başladığım ikinci günden itibaren bıçaklarda paslanma oluştu.
Bu durum üzerine ürünü iade etmek istedim ancak önce servis incelemesi gerektiği söylenerek servise yönlendirildim. Ürünü iki kez servise gönderdim. İkinci gönderimi 10.11.2025 tarihinde yaptım ve sonrasında ürünün tekrar kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Her iki servis dönüşünden sonra da ürünü normal kullanımda denediğimde bıçakların yeniden paslandığını gördüm.
Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca paslanması sebebiyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce paslanmaz çelik bıçak seti satın aldım. Ancak son zamanlarda bıçaklarda paslanma oluştu. Satın alırken “paslanmaz” olarak satılan bir ürünün paslanması, ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını gösteriyor. Karaca mağazasına giderek durumu ilettiğimde, ürünün yalnızc...
Karaca Adana M1 mağazasından iki adet Dr. Inox Sunberry bıçak seti satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra henüz bir hafta geçmeden bıçaklarda paslanma oluştu. Bunun üzerine her iki seti de mağazaya götürdüm ve kusurlu ürün sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, iade işlemini kabul etmeyip ür...
Yaklaşık iki yıl önce StarCity Karaca mağazasından çeyizim için aldığım bıçak seti ve çatal-kaşık-bıçak setinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım. Bıçak setini ilk kullandığımda, sadece ekmek kestim ve ardından elde yıkayıp kuruladım. Ertesi sabah bıçakların tamamında...
06.06.2025 tarihinde Çorum AVM Karaca mağazasından Karaca Belgrad tencere takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ve 16.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açar açmaz cam kapağın çelik çerçevesindeki halkanın yamuk olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim taleb...
Yorumlar