Karaca Düşük Bir Malzeme Ve İşçilik Kalitesi Beklemiyordum, Açıkçası Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek yeni boru gönderimi sağlandı destek için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek yeni boru gönderimi sağlandı destek için teşekkür ederim."
11 Şubat’ta Karaca’dan sipariş verdiğim Karaca Fiorino 26 parça kahvaltı seti bugün elime ulaştı ve gelen ürün tam anlam...ıyla fiyasko. Ürünler defolu, özensiz ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez durumda. Takımdaki parçalarda yanlardaki yaldız lekeleri silinmiş, yamalı ve çirkin bir görüntü


N11 üzerinden 27 Kasım tarihinde Karaca mağazasından Karaca Tea Break Inox çelik su ısıtıcı & çay makinesi (inox-siyah) ...satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki gün sonra, ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ve ücret iadem gerçekleşti. Buna rağmen, iptal etmeme ve paramın iade edilmiş o
Karaca Van Tuz Power Up Pro ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile tam kullanmadan ürünün yan tek...erlekleri kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya yanlış kullanım gibi herhangi bir olaya maruz bırakmadım, buna rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem üze
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için 💕"
Karaca’nın online sitesi üzerinden Vantuz Power Up Pro süpürgesini kredi ka...rtıyla taksitli olarak satın aldım. Fatura numaram kf02026000169866. Yaklaş
Karaca’dan aldığım Bio Diamond 7 parça tencere setinin her yeri kısa sürede soyuldu ve tencerenin alt tabanı tamamen düş...tü. Ürünün üzerinde 10 yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek aldım ancak yaşadığım sorun hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir problem oldu. Ürünü yaklaşık 20 gün önc

Aralık 2025’te Karaca İnegöl AVM şubesine giderek Multichef 1900 W stand mikserim için hamur yoğurma ve karıştırma apara...tlarını sipariş etmek istedim. Mağazadaki çalışan, sistemden giriş yaptığını, not aldığını ve beni arayacaklarını söyledi; parçaların yaklaşık 300 TL civarında tutacağını, mağaza ü
Yaklaşık bir hafta önce Karaca mobil uygulaması üzerinden yemek takımı siparişi vermeye çalışırken uygulama hata verdi, ...buna rağmen ücret kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir geri dönüş
Karaca’dan 3 Aralık 2022 tarihinde Karaca online üzerinden satın almış olduğum Karaca Elegance bone Aries 24 parça yemek... takımında, yaklaşık 1 senelik kullanım sonrasında tabaklarda soyulmalar ve yüzeyde çatlak görünümler oluştu. Ürünler kullanım talimatlarına uygun şekilde, özen gösterilerek kullan




12 Ocak’ta Karaca’nın internet sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün ha...la tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 94370970’tir. Yaşanan gecikme üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ürün elime ulaşmadığı halde iade talebimi kabul etm
Karaca’dan 03.05.2022 tarihinde Form İstanbul avm mağazasından almış olduğum tencere takımında zamanla soyulmalar meydan...a geldi. Ürün 10 yıl garantili olduğu için değişim talebinde bulundum. Ürünün birebir aynısı olmadığı için sistemsel olarak ya ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapabile
25 Ocak Pazar günü Karaca uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra farklı bir kartla ödeme ...yapmak istediğim için mevcut siparişi iptal ettim ve ardından yeniden sipariş verdim. İptal edilen 14 üründen 13 tanesinin ücreti yaklaşık 1 saat içinde Garanti Bankası kartıma iad
2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 20...25 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Home markasına ait 8 parça çeyiz se...ti siparişi verdim, 22 Ocak’ta teslim edildi. Ürün sayfasında setin içinde

"Teşekkür ediyorum"
2022 yılı Nisan ayında Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 10 yıl garant...ili Karaca Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü bir süre kullandık
Karaca’dan yılbaşı hediyesi olarak 3 adet kupa satın aldım. Ödemesini kredi kartımla, toplam 800 TL olarak yaptım. Sipar...iş numaram 93869815. Ürünlerim PTT Kargo ile İzmir Seferihisar’daki adresime gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen paket elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT K
19 Aralık 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Serene 7 parça su takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 haf...ta sonra, ilk kullanımımda bardaklarda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 2 Ocak’ta incelemeye gönderdiğim halde, süreçte ciddi bir hata ve ihmalle karşılaştım. Taraf
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün tesli...m edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş
Karaca’dan tek bir sipariş içinde aldığım Karaca X Müge Anlı gümüş kuşlu kupa ile Karaca Cilaro dikdörtgen mor 30 cm tep...siyi, 13.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile aynı iade kodu ve aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. DHL gönderi numaram 972113489444, sipariş numaram ise 94068289’dur. Bu gönderim


Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı sat...ın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g

Karaca uygulaması üzerinden Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyle sadece... iki kere kahve yaptım ve her ikisinde de kahve hiç köpürmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talep ettim ancak önce servise göndermem gerektiği, servisten son

"Merhaba, Ürün iade sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için Karaca firmasına teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde para iademin gerçekleştirilmiş olması memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Karaca Züccaciye o...lan Karaca markalı bir çaycı satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm f
23.12.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Bio Granit Defne v2” indüksiyonlu setini satın aldım. Ürünü özellik...le indüksiyonlu olarak reklamda gördüğüm ve bu şekilde belirtildiği için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra indüksiyonlu ocakla uyumlu olmadığını gördüm. Durumu öğren