Kullanılmadan Soyulan Termos Bardak Rengi İçin Değişim Talebi



Afyonkarahisar Karaca mağazasından 3 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım termos bardağın dış rengi, ürünü henüz kullanmadan ve ilk kez elde yıkadığım anda soyulmaya başladı. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası elimde ve fatura numaram KR02025002357218’dir. Şu ana kadar Karaca mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.


















