86.100 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Ve Çözüm Eksikliği

Atmbahis hesabımdan 86.100 TL tutarında para çekme talebimi 2 gün önce banka havalesi yöntemiyle verdim. Hafta sonu olduğu için işlemin gecikebileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Atmbahis müşteri hizmetleriyle de görüştüm, çekim işleminin gecikmesiyle ilgili genel bilgilendirme yaptılar fakat somut bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Yüksek meblağlı bir tutar olduğu için bu belirsizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, 86.100 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan banka hesabıma aktarılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.