Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Termosun Kapağı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Termosun Kapağı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Termosun Kapağı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Termosun Kapağı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
21 Eylül 20:45
743

Karaca’dan hediye olarak gelen Fınd Joy - In The Ordinary model termosun kapağında sorun yaşıyorum. Ürünü ilk birkaç kullanımda sorunsuz şekilde kullanabildim, ancak kısa süre sonra kapak kısmı açıldıktan sonra tekrar kapanmamaya ve takılmaya başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor.

Ürün orijinal Karaca kutusunda geldi fakat elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor, çünkü hediyeydi. Sorunu çözmek için bugün Karaca mağazasına gittim, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.

Ürünün kapağı tamamen işlevsiz hale geldiği için ürünün değişimini, yenisinin gönderilmesini veya en azından uyumlu yeni bir kapak temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Özge
22 Eylül 09:44

Ücretli olarak kapak temini yapabilecekler mi onu değerlendireceklerini aktardılar. Ya bu benim hiç aklıma gelmişti! Faturanın olmamasının arkasına sığınıyorlar ama ne fark eder? Açıkça belli ki bu ürün Karaca. Ve biz bu ürünleri iki gün kullanıp bozulsun diye almıyoruz. Hani kapak temini isteme sebebim harika bir termos olması falan da değil. Var kullanayım diye. Ücretli bir alım olacaksa gider harika bir termos almak için harcarım paramı. Bu birkaç saat zor sıcak tutan, ilk günlerden bozulan ürün için değil.

Özge
24 Eylül 13:33

Aranıyorum ama çözüm yok. Korkmaz tenceremin cam kapağı patlamıştı, hiçbir sorgulama yapmadan yenisini gönderdiler, ne fiş fatura ne başka bir şey. Sadece patlayan tencereye uyumlu olsun diye cm sordular. Karaca mı? Artık asla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

09 Ocak 19:24
984
Karaca Züccaciye Patlayan Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık

14 Ocak 2024 21:56
926
Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık
Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık
Karaca Züccaciye Karaca Termos Kapağı Kırık

14 Mayıs 2024 13:45
992

Su Değirmenci
25 Kasım 2024 20:20
505
Karaca Mağazasında İade Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Karaca Mağazasında İade Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Karaca Mağazasında İade Ve Ürün Kalitesi Sorunu
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Termos İlk Kullanımda Sızdırdı ve İade Sürecinde Sorun Yaşandı

02 Ekim 2024 21:27
1.230
Karaca Termos İlk Kullanımda Sızdırdı ve İade Sürecinde Sorun Yaşandı
Karaca Termos İlk Kullanımda Sızdırdı ve İade Sürecinde Sorun Yaşandı
Karaca Termos İlk Kullanımda Sızdırdı ve İade Sürecinde Sorun Yaşandı
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri