Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Kronik Sorunu Olan French Press Yerine Farklı Modelle Değişim Talebi

profile
20 Kasım 2025 11:39
68

Karaca Mağazası’ndan yaklaşık 2 yıl önce aldığım French press’in kulpu kısa süre önce koptu. Ürünü teknik servise gönderdim ve birebir değişim yapılacağı bildirildi. Ancak aynı üründe kronik olarak sap kopma sorunu yaşandığı için, tekrar aynı ürünü almak istemiyorum.

SRV-995397-M7T8S numaralı talebim kapsamında, gönderdiğim ürün yerine 000001000020112002 model numaralı French press’in tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu ürün fiyat olarak da daha düşük seviyede satılmakta. Eğer stoklarınızda bu ürün yoksa, alternatif olarak 000001000199986002 model numaralı ürünü de kabul edebilirim.

Bu talebimi müşteri temsilcisine ilettim ancak sonuç alamadım. Tekrar aynı sorunu yaşamamak için farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şenol sonucu yetersiz buldu

Karaca Brava French Press İçin Yedek Cam Parça Temin Edilemiyor

profile
23 Eylül 2025 10:55
894
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 23:21
246
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 11:14
577
"Biraz zor olsa da mağdur etmeyip ürünlerimin değişimini yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri