to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği İle Yaşanan Sorunlar
13 Mayıs 2025 10:231.319
Busenur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözüleceğine dair bilgilendirildim. Henüz çözülmüş olmasa da yaklaşımınız memnun etti umarım bu şekilde devam ederek en kısa sürede kırık ürün için bir çözüm sunarsınız. Teşekkürler...”
Karacan almış olduğum ürün kargoya verilmemişti canlı desteğe bağlamamışlardı ve müşteri hizmetleriyle görüşememiştim. Buraya şikayetimi yazdığımda firma çalışanları iletişime geçmiş ürün böylelikle yola çıkmıştı. Fakat şimdi de güç bela gelen ürün kırık. İşin sinir bozan kısmı kutu hasarlı değil ama makinenin cezvesi kırık. Uygulama üzerinden yedek parça talep edemiyorum. İade edip aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum.
Busenur
13 Mayıs 2025 13:22
Sorunun çözüleceğine dair bilgilendirildim. Henüz çözülmüş olmasa da yaklaşımınız memnun etti umarım bu şekilde devam ederek en kısa sürede kırık ürün için bir çözüm sunarsınız. Teşekkürler...
